Congrès - Recherche d'activité

Malgré le nombre important d'études sur la CMO (Communication Médiée par Ordinateur) en général et sur le Tchat plus particulièrement dans le monde entier depuis le début de telles recherches au cours des années quatre-vingt-dix et surtout pendant la dernière décennie, ce nombre reste très limité lorsqu'on parle du monde arabe particulièrement notre terrain visé : l'Arabie Saoudite. Notre article cherche les causes de cette rareté de recherches et essaye de visualiser des solutions de ce problème scientifique. En s'appuyant sur nos points de réflexion personnelle, des observations participantes et un certain nombre d'entretiens avec des spécialistes saoudiens (sociologues, psychologues, informaticiens, communicationnels et linguistes) ainsi qu'internautes saoudiens (tchatteurs et non-tchatteurs), l'article conclut que la responsabilité de ce mouvement "paralysé" s'agit d'une relation tripolaire : chercheurs, population et officiers. L'article propose certaines solutions qui mèneraient à mieux les recherches scientifiques sur le Tchat en Arabie Saoudite.

La valeur archivistique du Web ne semble pas être reconnue malgré un effort soutenu de certaines archives nationales à diffuser des politiques d’archivage du Web organisationnel ou gouvernemental. Notre recherche a pour but de développer une meilleure compréhension de la nature des archives Web et de documenter les pratiques actuelles d’archivage du Web organisationnel.

De nature exploratoire et descriptive, notre étude est basée sur trois modes de collecte des données, à savoir : l’analyse d’un corpus de 55 politiques d’archivage du Web organisationnel; l’observation de 11 sites Web publics d’organismes au Québec et, enfin, des entrevues avec 21 participants impliqués dans l’archivage de ces sites Web.

Les résultats de notre recherche démontrent que les sites Web étudiés sont le produit de la conduite des activités en ligne d’une organisation. Ils confirment aussi que l’usage des technologies Web dans les organisations provoque la genèse de nouveaux types de documents propres au Web. Les pratiques d’archivage des sites Web observées ne respectent pas toujours les recommandations formulées dans les cadres de référence analysés ni la nature propre des documents Web. Ces constats nous ont amenée à proposer une politique type pour la gestion des archives Web. Ce modèle de politique décrit un éventail de mesures à mettre en œuvre dans une organisation en fonction des résultats de l’analyse des risques associés à l’usage de son site Web public.

Depuis la crise financière de 2008, les banques centrales oeuvrent pour la stabilité financière des États. Le rôle de la Banque Centrale européenne (BCE) a été transformé, passant d’institution luttant contre l’inflation à débiteur de dernier recours pour les banques et les gouvernements. Cette position particulière a forcé les Présidents successifs à prendre position dans le débat public.

À travers cette recherche, nous nous intéressons à l’évolution de la doctrine de la BCE depuis sa création, et en particulier face aux évènements majeurs ayant affectés la zone euro (crise financière de 2008, Grèce, vote du Brexit...). Notre article est une étude événementielle basée sur l’analyse de l’ensemble des 203 discours et des 3501 réponses fournies aux journalistes par les Présidents de la BCE.

L’originalité de cette recherche est double. (1) Au niveau thématique, il met en évidence les différences de communication des trois Présidents successifs de la BCE (W. Duisenberg, J. C. Trichet et M. Draghi), permettant de comprendre l’histoire de la BCE depuis sa création. (2) Au niveau méthodologique, nous utilisons de puissantes techniques de la science de données pour l’analyse des discours (apprentissage automatique, analyse de polarité et analyse de sentiment), permettant de quantifier chaque réponse et chaque discours.

Les journalistes québécois qui décident de quitter leur métier pour l’arène politique sont légion depuis les dernières années. Pierre Duchesne, Gérald Deltell et Christine St-Pierre ne sont que quelques exemples. Pour quelles raisons ont-ils décidé de faire le pas ? Leur notoriété les a-t-elle aidés ? En quoi le métier de journaliste sert-il celui de parlementaire ?

Les recherches s’étant intéressées au passage professionnel des journalistes en politique étant peu nombreuses, notre projet a consisté à analyser ce qui poussent les journalistes à faire le saut dans ce milieu et en quoi les compétences développées au cours d’une carrière journalistique préparent-elles au métier de politicien.

Sept entretiens individuels semi-dirigés ont été menés, soit avec les sept anciens journalistes élus parlementaires au 41^e scrutin général du Québec. Il s’agit des députés Nathalie Roy, Gérard Deltell, François Paradis, Christine St-Pierre, Dominique Vien, Bernard Drainville et Jean-François Lisée. Les premières analyses révèlent que ces départs pour l’arène politique sont principalement dus à un attrait pour le changement et les défis de même qu’au désir d’évoluer dans les coulisses du pouvoir. Les parlementaires interrogés admettent également que leur connaissance du fonctionnement des médias, leur capacité rédactionnelle ainsi que leurs aptitudes à investiguer et à contrôler le discours politique leur procurent des avantages indéniables face aux autres élus.

Le 11 mars 2020, l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) a annoncé que la COVID-19 avait atteint le statut de pandémie. Cette pandémie a mis à l’épreuve les systèmes de santé du monde entier et précisément ceux de la Côte d’Ivoire. De ce fait, l’augmentation de la demande de prise en charge des patients atteints de la pathologie s’est aggravée par la peur et les restrictions de déplacement des personnes, qui perturbent la prestation des soins (J. W. Elston, 2007). Pour faire face à ces défis, le gouvernement ivoirien a mis à profit le digital (santé mobile) afin de prévenir et de lutter contre la propagation de la maladie, en déployant un chatbot automatisé ou des messages (SMS), un portail d’information, de sensibilisation et de prévention sur le Coronavirus. L’étude à travers une approche qualitative et descriptive, vise à comprendre les attitudes de la population ivoirienne face à cette stratégie de sensibilisation. L’enquête a été réalisée auprès de 15 personnes ressources et 85 autres personnes choisies sur la base d’un échantillonnage accidentel. De cette étude, il ressort que les participants malgré leur méconnaissance de la santé mobile respectent les gestes barrières et les consignes donnés via le téléphone mobile.

L’industrie du tourisme s’est effondrée dans tous les pays du monde au printemps 2020 avec l’arrivée de la pandémie de la COVID-19 (OCDE, 2020). Dans un tel contexte, plusieurs secteurs ont déployé des trésors d’imagination pour survivre, dont les restaurateurs. Une des solutions réside dans l’utilisation de réseaux sociaux comme Facebook, mais plusieurs restaurants ignoraient comment. Ce sujet étant très peu exploré, il est important de découvrir les meilleures stratégies numériques (Gursoy & Chi, 2020; Fox et Longart, 2016) afin de susciter l’engagement et la fidélité de la clientèle.

Pour découvrir ces stratégies, une cueillette longitudinale de 255 messages publiés sur Facebook par huit restaurants québécois fut réalisée. Un codage théorique dans Nvivo a identifié six types d’actes de parole basés sur la taxonomie de Searle (1969) (Ge & Gretzel, 2018).

L’analyse démontre que les publications qui emploient un acte de parole expressif et donc qui font éloge d’un produit/service ou expriment l’émotion ou l’attitude du restaurant reçoivent 25% plus de réactions positives que celles qui demandent aussi à la clientèle de faire une action comme de commander, un acte de parole directif. Les restaurateurs devraient donc limiter leur appel à l’action s’ils veulent plus de réactions positives et ainsi augmenter les probabilités que les clients soient fidèles au restaurant et multiplient leurs comportements d’achats (Kim, Song et Youn, 2020).

De par son positionnement théorique dans le champ des sciences de l’information et de la communication et dans le contexte de la problématique de l’information et du débat de la société de la connaissance, cette étude a notamment pour objet de croiser les travaux relatifs aux mutations de la communication publique dont l’enjeu est d’instaurer de nouvelles logiques communicationnelles et de favoriser l’émergence d’acteurs permettant une meilleure intermédiation sociale.

Ainsi, la mise en œuvre de la procédure du débat public par la Commission nationale du débat public, autorité administrative indépendante, offre l’opportunité d’analyser ces nouvelles interactions entre les citoyens et le pouvoir, notamment au travers de l’étude de cas du débat public ITER en Provence.

Une approche interdisciplinaire se justifie donc pleinement : d’une part en raison de la spécificité de l’objet au regard des enjeux scientifiques qu’il contient pour l’analyse des objectifs économique et de pouvoir, liés à la place centrale que représentent l’information, la connaissance et la communication, dans le débat ; d’autre part, en raison de l’enjeu communicationnel du débat public ITER en Provence dont la « portée » et les « effets » sur l’espace public bouleverse apparemment les relations entre savoir et pouvoir. 

Les difficultés des médias d’information sont souvent résumées comme une « crise du modèle d’affaires » qui serait essentiellement économique. Nous proposerons d’envisager que cette crise n’est ni ponctuelle ni même seulement économique. Et si le modèle n’était pas en crise, mais plutôt arrivé au terme de sa logique ? Ni bien privé ni bien public, nous proposerons d’envisager l’information comme un commun. Pour Bollier (2014), le commun se résume en une formule : « un commun, c’est : une ressource + une communauté + un ensemble de règles sociales. Ces trois éléments doivent être conçus comme formant un ensemble intégré et cohérent ». Ainsi, s’il n’existe rien qui soit en soi un bien commun, il n’existe pas davantage une ressource, un objet ou une idée qui soit en elle-même une marchandise. Leur production, leur circulation ou leur consommation sont régies par le résultat d’un ensemble de règles, de normes et de valeurs. En transposant la question sur l’information diffusée par les médias locaux et régionaux, on peut se demander si ce n’est pas justement cet espace de délibération qui manque et fait en sorte qu’il n’existe ni débat public ni mobilisation populaire sur sa situation. Les citoyens et les communautés ne sont pas mobilisés, peut-être faute d’espace réel pour le faire, sur les enjeux de l’information régionale. Ils sont en quelque sorte exclus de la discussion politique nécessaire à une réflexion de l’information comme un commun.

Pour plusieurs observateurs des médias, sans la télévision, il n’y aurait pas de Donald Trump (Poniewozik, 2019). Depuis son avènement à la Maison Blanche, non seulement on remarque bon nombre de séries télévisées américaines ayant pour filon narratif sa présidence, mais aussi des séries qui prennent la télévision elle-même pour sujet. Que signifie cette prolifération d’œuvres qui se regardent dans le miroir et comment se manifestent-elles de manière discursive? À l’aide d’un corpus composé de séries américaines réflexives produites depuis 2016 (The Goodfight (2017- ), The Loudest Voice (2019), Years and Years (2019) et Succession (2018- )), nous démontrerons que les séries au caractère métafictionnel suggèrent une critique du média télévision (Currie, 1995) et agissent en tant que filtre (Nussbaum, 2019) entre la fiction et la réalité pour aborder le politique (Esquenazi, 2017) et ainsi proposer des pistes de compréhension à l’ère Trump. Notre analyse s’inscrit dans une perspective sociosémiotique et empruntera le modèle de «l’œuvre en contexte» de Pierre Barrette. Nous interrogerons à la fois l’espace de production, de réception et de médiation de chacune des œuvres étudiées pour révéler un axe de pertinence commun. Nous chercherons à prouver que ces objets métafictionnelles, en diégétisant les dispositifs de production et de diffusion, participent à une réflexion critique sur l'industrie télévisuelle en signe de résistance au climat politique actuel.

Malgré sa grande utilité potentielle, le téléphone mobile reste pour plusieurs usagers un objet peu viable pour interagir avec des prestataires de services bancaires. L'une des problématiques du « m-banking » se trouve au niveau de la sécurité. Le but de notre étude est d’identifier et sélectionner selon la littérature les facteurs qui influencent positivement l'adoption de la banque mobile et la satisfaction des usagers. La méthode adoptée pour ce travail est basée sur une démarche de recherche de type quantitative. À l'aide de questionnaires distribués à n=66 répondants, nous avons réalisé une étude empirique afin d'établir l'importance relative de chacun de ces facteurs sur la satisfaction des utilisateurs. Nous avons choisi le modèle de régression linéaire simple et multiple. Les résultats de nos analyses de régressions démontrent qu'à part de la sécurité, d'autres facteurs de succès tels que la « compréhensibilité du langage » et la « facilité d'utilisation » ont le plus d'impact sur la satisfaction des usagers de la banque mobile. Les résultats de ce travail pourraient servir de boussole aux institutions financières afin de comprendre et bien cibler les facteurs qui encouragent et découragent les usagers à adopter les services bancaires mobiles. De plus, nos résultats pourraient aussi servir aux concepteurs d’interfaces mobiles et à sensibiliser et motiver les chercheurs à développer des échelles de mesures de qualité perçue des usagers utilisant le m-banking.

La théorie de l’équivalence en communication organisationnelle explique que la dynamique organisationnelle est régie, du point de vue discursif,  par le croisement entre les deux dimensions fondamentales que sont le texte/structure et la conversation/action (Fairhust et Putnam, 1999; Taylor, 1999). Mais au lieu de travailler à identifier, décrire, démontrer et analyser cette intersection la recherche est retombée dans une approche dichotomique en travaillant soit sur le texte organisationnel ou soit sur la conversation organisationnelle séparément. Le but de notre présentation est de montrer la manière dont est résolue la tension permanente entre texte et conversation en introduisant l’hypothèse  de la pratique de communication dialogique comme lieu de cette résolution. Pour ce faire nous nous proposons de 1) présenter d’abord une synthèse de la théorie de l’équivalence pour ensuite 2) étayer un certain nombre de critiques autour des notions d’intermédiaire, de pouvoir, de locus et de directionalité de la communication dans ce modèle de l’organisation. . Après avoir 3) décrit les structures dialogiques (la paire adjacente, la pertinence conditionnelle, l’organisation préférentielle, le projet de communication), et 4) leurs qualités organisantes (division, hiérarchie, coordination, pouvoir) nous nous attèlerons à 5) montrer, du point de la vue de la littérature métathéorique, la présence ou l’équivalent de ces structures dans l’entrevue d’embauche comme activité organisée.

L’accès à l’information est un des facteurs clés de l’intégration et de l’inclusion sociale des nouveaux arrivants dans leur pays d’accueil. Il est aussi une question de survie lorsqu’il s’agit d’information reliée à la santé. Internet, notamment les réseaux socionumériques, représente une source facile d’accès pour répondre aux besoins d’information. Notre projet doctoral porte sur le comportement informationnel en matière de santé de nouveaux arrivants au Québec sur les réseaux socionumériques.

Cette communication présente les résultats de la  revue de littérature  de notre thèse. Les écrits montrent que le comportement de recherche d’information de santé en ligne des nouveaux arrivants a ses propres enjeux (littératie en santé, numérique et informationnelle) et caractéristiques (langue, culture, acculturation, accès aux soins de santé, etc.) qui les distinguent du comportement du reste de la population.

Sur le plan théorique, ces résultats permettent d’établir un cadre conceptuel dont les indicateurs pourront être transposés dans le contexte des réseaux socionumériques pour étudier le comportement informationnel en santé des individus issus de l’immigration. Sur le plan pratique, ils fournissent un cadre opérationnel qui guidera la collecte empirique de données. L’une des retombées de notre étude vise à soutenir les acteurs du système de santé à ajuster leurs stratégies de communication pour mieux promouvoir la santé publique en général et auprès des nouveaux arrivants.

Les organisations sont confrontées à des enjeux d'une complexité grandissante. Avec Edgar Morin (2012), nous considérons que la situation appelle à transformer les pratiques, mais surtout nos façons de penser. De nombreux courants pratiques ont proposé des avenues, comme les banques de temps et la permaculture. Ces initiatives appellent de nouveaux modes d’organisation qui font partie du patrimoine des Communs (Bollier, 2014; Dardot et Laval, 2014). Moins usitée, la piste de l’intériorité, comme vecteur de transformation de la pensée, commence à émerger. Selon Mahy et Carle (2012), la présence attentive (Mindfulness) est au cœur des processus de changement non-linéaires qui convoquent des pratiques permettant d’apprendre à penser de manière novatrice. Étudier le mode d’organisation basé sur la présence attentive permettrait de mieux comprendre comment générer des savoirs utiles au développement de nos sociétés. Si cela s’avère, nous aurions alors identifié une connaissance digne de faire partie des Communs de la connaissance (Oström, 2007). Nous aborderons les assises théoriques d’un projet doctoral et nous présentons la perspective des Communs comme courant pour aborder des questions organisationnelles fondamentales. Les questions de recherche sont les suivantes: comment les communautés qui pratiquent la présence attentive s’organisent-elles pour produire et préserver leurs savoirs communs? En quoi ce mode d’organisation favorise-t-il un développement social durable?

Contexte et problématique : le processus de négociations identitaires des personnes arabes queer migrantes, à Montréal, est complexe. En contexte nord-américain, le discours public a participé à instaurer un récit de modernité sexuelle à travers lequel les « autres » racisé.e.s sont imaginé.e.s comme sexuellement arriéré.e.s (Huang, 2014). Or, le discours public arabe hégémonique y conçoit l’« identité queer » comme l’effet de l’imposition de codes occidentaux. Ainsi, les migrant.es arabes queer se retrouvent pris.e.s entre plusieurs tensions. Comment les personnes queer arabes migrantes, à Montréal, négocient-elles ces identifications posées comme antagonistes?

Contribution : Cette communication propose de nouvelles façons de comprendre les réalités complexes des immigrant.e.s arabes queer que l’on tend souvent à appréhender comme relevant simplement de l’assimilation de la culture occidentale dominante

Méthodologie : Des entrevues semi-structurées sur le mode de récit de vie (Bertaux, 2010) ont été menées avec 12 personnes, arabes queer migrantes, de profils de migration variés, installées à Montréal. A été déployée une analyse thématique (Mucchielli, 1996) pour faire émerger les thèmes récurrents. L’analyse démontre que ce groupe est pris dans un entre-deux où les identifications et appartenances sont conciliées de manières conflictuelles. A aussi émergé l’importance de la famille nucléaire quant à leur rapport à la sortie du placard.

Je propose d’explorer les points de tensions qui traversent l’arabité queer en contexte migratoire. Étrangers doublement, puisque altérisés par l’islamophobie dans le discours public occidental et l’hétérosexisme dans l’orthodoxie arabo-musulmane, les queers arabes dans un contexte migratoire se situent dans une matrice intersectionnelle d’oppression « n’appartenant ni ici ni là-bas ». Ils seraient surtout invisibilisés de par une culture queer hostile aux religions et particulièrement à l’Islam et d’une autre part une religion dominée par une interprétation patriarcale et hétéronormative. Dans un cadre théorique anti-essentialiste articulant des perspectives féministes intersectionnelles, queer (Crenshaw, 1991; Duggan, 2012; Puar, 2013, Probyn, 1994) et la théorie du discours (Mouffe, 2016; Hall, 1996), je propose d’opérer une mise en relation de ces éléments en explorant l’intersection entre une identification arabe et une identificationqueerdans un contexte migratoire, traversé par le discours de « guerre contre le terrorisme islamique » (Heisbourg, 2016) ; articulé à une injonction à la sortie du placard où l’arabo-musulman.e est produit.e comme Autre(Abraham, 2009). 1) Comment concilient-ils deux identifications qui sont produites dans le discours public comme antagonistes? 2)Quelles seraient les stratégies d’hybridité identitaire(Dallaire et Roma, 2003) qu’ils adoptent pour vivre leur sexualité tout en essayant de s’affranchir de cette double injonction ?

Y a-t-il de l’intelligence collective dans une salle de nouvelles ?

La communication abordera la contribution du leadership à l’intelligence collective dans une équipe qui produit un bulletin de nouvelles télévisé. En favorisant la capacité de s’adapter à un environnement en constante évolution, le développement de l’intelligence collective permet aux organisations d’être plus compétitives dans un univers imprévisible.

Nous avons tenté de voir si les mécanismes de construction de l’intelligence collective étaient présents dans une salle des nouvelles et comment le leadership émergent contribuait à la construction de ces mécanismes. Les théories du sensemaking et de l’organizing de Karl Weick ont été mobilisées pour étudier comment l’action collective s’organise au quotidien.

Inspirés par l’ethnométhodologie, nous avons étudié les interactions entre les acteurs de l’organisation que nous avons observés en contexte.

L’analyse des données recueillies a montré comment, à travers un jeu d’influence, un leadership distribué parmi les membres a contribué à l’émergence des mécanismes de l’intelligence collective.

L’originalité de cette présentation repose sur la mise en relation de l’observation du leadership en émergence et de la construction de l’intelligence collective. En ce sens, nous croyons que ce travail peut contribuer aux recherches sur l’intelligence collective en présentant concrètement comment elle se construit dans une équipe de travail.



L'essor du militantisme en ligne et des mouvements sociaux propulsés par des mots-clics tels que le #MoiAussi modifie nos rapports aux autres et à nous-mêmes. Six ans après l'explosion du #MoiAussi, je pose un regard critique sur la manière dont le phénomène m'a introduit au féminisme et a influencé ma propre perception de moi-même, ma manière de me présenter et d'agir, et éventuellement, ma façon d'exister. 

C'est par une démarche autoethnographique au cours de laquelle je reviens sur différents épisodes de ma vie, sur des archives de conversation retrouvées ainsi que sur des extraits de journaux personnels, que je retrace de quelle(s) manière(s) le #MoiAussi a modifié ma trajectoire de vie. 

Méthodologie encore peu mobilisée dans les études francophones, l'autoethnographie, dans ce contexte, permet  de mettre en lumière les effets du #MoiAussi sur les individus, et ce, à travers différents modes de communication, notamment les espaces de communication en ligne et les communications interpersonnelles dans un contexte informel. 

En somme, le présent projet vise à apporter des informations sur les parcours de féminisme(s) et sur la socialisation aux mouvements féministes à l'ère du #MoiAussi, alors que ces derniers connaissent une explosion dans les milieux universitaires.

Notre communication fera état des premiers résultats d’une recherche portant sur les liens entre les relations publiques et le journalisme. Le contexte de la recherche est le suivant : des journalistes préoccupés par l’importance de l’industrie des relations publiques constatent qu’ils sont en « infériorité numérique » face aux relationnistes. De plus, suite à la convergence généralisée des entreprises de presse, les tâches des journalistes se sont accrues, les plateformes à alimenter se sont additionnées, les heures de tombée se sont multipliées. Moins de journalistes exécutent plus de tâches dans des entreprises de presse cherchant à augmenter leur productivité et leur rentabilité. Cela a pour conséquence d’accentuer le « renforcement des relations publiques généralisées » (Miège, 2007, p. 155). Cela instaure aussi ce que nous qualifions de « convergence relations publiques-journalisme », où les journalistes utilisent le matériel fourni par les relationnistes de façon systématique. Nous voulons vérifions cette hypothèse. Au moment du congrès de l’ACFAS, nous pourrons divulguer les résultats préliminaires de cette recherche.

Miège, Bernard. (2007). La société conquise par la communication : les Tic entre innovation technique et ancrage social. Grenoble, France : Presses universitaires de Grenoble.

Les médias d’information participent à la formation des perceptions, à la compréhension et à la volonté d’agir du public vis-à-vis des changements climatiques, de la perte de biodiversité et de la pollution. Depuis 2021, plusieurs ont manifesté publiquement leur ambition d’assumer davantage ce rôle. On ignore toutefois la teneur discursive et métadiscursive de leurs propositions, qui ont le potentiel de bousculer les valeurs, attitudes et croyances des journalistes.

Lors de la première phase (terminée) de cette étude exploratoire, nous avons précisé comment des médias de la francophonie du Nord global représentent l’importance de l’écologie. Pour ce faire, nous avons réalisé une analyse thématique en continu d’un corpus composé de 12 documents écrits produits par des organisations médiatiques de référence du Canada (Québec), de la France et de la Belgique. Ces extrants portent la marque des acteurs impliqués dans leur fabrication, au premier chef des directions.

Dans la seconde phase de notre projet (en cours), nous cherchons à mieux comprendre comment le groupe professionnel des journalistes s’approprie ces représentations émergentes. Nous nous intéressons au cas des journalistes spécialisés en environnement (JSE), qui disposent de leurs propres manières d’être et d’agir par rapport aux autres segments de la profession. La réalisation d’entretiens auprès de JSE du Québec nous permettra d’assister, croit-on, à la production d’un discours de défense du champ journalistique. 

Ce projet décrit les pratiques de pistage comportemental (PC) sur les sites web francophones offrant de l’information sur la santé et leur divulgation dans les politiques de confidentialité. Le PC utilise l’agrégation de données non personnelles (adresse IP, pages visitées, etc.) obtenues par des mécanismes (témoins et pixels-espions) et colligées d’un site web à l’autre par des tierces parties (annonceurs, par exemple). Les profils obtenus permettent, entre autres, le ciblage publicitaire et la discrimination entre utilisateurs. La nature privée de l’information en matière de santé amène un risque particulièrement élevé à cet égard pour la vie privée des internautes. 212 sites web sur la santé ont été sélectionnés. Suivant un protocole, chaque site a visité et la présence des mécanismes de PC a été enregistrée. La divulgation du PC dans la politique de confidentialité, lorsque disponible, a été analysée. Parmi les sites web visités, 94 % (N=199) font l’objet de PC par des tierces parties. L’analyse des politiques indique que plusieurs sites mentionnent, en tout ou en partie, leurs pratiques en matière de PC. Ces mentions sont, par contre, souvent difficiles à comprendre et tendent à diminuer l’impact du PC. Ces résultats documentent un risque pour la vie privée des internautes dont les professionnels de l’information — et le public en général — devraient tenir compte lorsqu’ils choisissent des ressources web.

Les recherches antérieurs suggèrent que le soutien social peut réduire les conséquences psychologiques négatives associées avec l'infertilité. Les forums de discussion en ligne (FDL) semblent être un canal moderne indispensable pour obtenir du soutien social et établir de bon rapports avec d’autre personnes similaires. Aucune recherche n’a utilisé un cadre de soutien social pour classifier les types de soutien offert et reçu par les hommes infertiles grâce à ces méthodes de communication. En utilisant une méthode d’analyse de contenu thématique, cette recherche vise à explorer les moyens que les hommes avec des troubles de fertilité se soutient vis-à-vis les FDL. Cent quatre-vingt-dix-neuf utilisateurs unique ont été identifiés sur deux forums de discussion en ligne pour l'infertilité. Quatre types de soutien social (appréciatif, émotif, informatif, instrumental) sont évident sur les FDL avec le soutien appréciatif (36%) étant le plus souvent exprimé pour appuyer les autres hommes, suivi par le support émotif (33%), informatif (27%), et instrumental (4%). Dans le cadre de soutien appréciatif, cinq thèmes ont été identifiés qui démontre comment les hommes communiquent se type de support pour s'entraider. Cette recherche démontre que les FDL pour l'infertilité peuvent être un intermédiaire important où les hommes infertiles peuvent agrandir leurs réseaux sociaux et peuvent obtenir du soutien par d’autres hommes avec une expérience similaire à la leur. 

L’émergence du numérique a engendré de nombreux bouleversements au sein des industries culturelles et des communications, notamment pour les acteurs de la chaîne québécoise du livre. En effet, la pratique de la lecture augmente, mais celle de la lecture de livres est en baisse. Qui plus est, les pratiques de lecture de la population évoluent : elles se diversifient de concert à la multiplication des formats de lecture.

L’essor de l’offre et de la demande de livres numériques a précipité le développement du prêt numérique en bibliothèque. Au Québec, de concert avec les principaux acteurs du milieu du livre, les bibliothèques publiques ont convenu d’un protocole d’entente permettant d’offrir à leurs usagers, via la plateforme collective dédiée PRETNUMERIQUE.CA, le prêt de livres numériques. Depuis novembre 2011, plus de 1,1 million de prêts de livres numériques ont été réalisés via cette plateforme.

Or, les comportements d’emprunt de livres numériques des usagers des bibliothèques publiques sont méconnus, et cette relative méconnaissance origine de la nature nouvelle du phénomène et de l’absence d’études en la matière. Nous dressons ici un premier portrait des prêts de livres numériques au Québec à l’aide des données de la plateforme PRETNUMERIQUE.CA. Par sa nature inédite, notre recherche demeure exploratoire. Les résultats font état de l’offre de livres numériques développée ainsi que des prêts réalisés au cours de l’année 2013. 

Ce projet s'attarde au rapport à la technique des amateurs de radios anciennes recrutés au sein de la Société québécoise des collectionneurs de radios anciens. Nous souhaitons analyser les particularités de ce rapport et les motivations de cet engagement bénévole pour mieux comprendre la singularité de leur rôle social. La recherche se situe à la fois dans la tradition des études sociologiques sur les amateurs et celles sur le travail de réparation.

Pour y parvenir, nous avons conduit des entretiens semi-dirigés avec une dizaine de participants afin de connaître leur pratique, leur attachement pour les radios et le rôle de l'association dans les connaissances patrimoniales.

Nous constatons que les dimensions affectives sont fondamentales à la prise en charge de la restauration des radios anciennes par des amateurs. Ce rapport particulier au patrimoine technologique s’exprime à travers les objectifs et les méthodes de restauration. Nous constatons que l’authenticité et la remise en marche des radios témoignent d’une conception particulière des artéfacts qu’il nous semble essentiel de prendre en compte dans la réflexion sur la gestion patrimoniale.

En abordant le passage de l’obsolescence technologique à la revalorisation patrimoniale, cette étude expose la nature de cette pratique amateur et approfondit notre compréhension du rôle social de telles associations dans la gestion du patrimoine historique et technologique, ce qui constitue un domaine de recherche encore peu exploré.

L'accélération des catastrophes naturelles et sociales ainsi que des crises économiques à répétition produisent une quantité considérable de détresse au niveau local et mondial. Cette détresse et les solutions envisagées face à elle font très souvent l'objet des communications de divers destinateurs qui cherchent ainsi à informer, mobiliser, ou induire des comportements par rapport à la solidarité. Notre présentation fait état d'une approche déductive qui jette les bases d'un concept et d'un modèle original de la communication de la solidarité. La communication des associations, des organismes d'entraide et de secours ainsi que des entreprises de l'économie sociale ont rarement fait l'objet d'investigations. Les quelques recherches qui s'y sont attardées ne l'ont point définie ni encore moins modélisée comme un concept global. Presque toutes l'abordent à la pièce sur le plan du marketing des causes sociales. Les plus lucides s'attèlent au contraire à critiquer l'application du marketing à la solidarité sous le prétexte de la marchandisation du social. Toutefois, ni l'approche mercatique non plus que l'approche critique ne semblent justifier conceptuellement pour l'un la pratique mercatique et pour l'autre la "sacralisation" du social. Notre modèle de la communication de la solidarité lui restitue sa compléxité et montre qu'elle s'articule éfficacement sur trois dimensions essentielles  qui contribuent à l'étaler sur un continuum communicationnel de la solidarité.

Malgré une diversification et une complexification continue de ses objets d’études, le champ de la communication politique reste encore peu concerné par la perspective historique. Ceci est d’autant plus vrai lorsqu’on resserre la focale sur la recherche en persuasion électorale, champ fondateur des études en communication politique. Fortement influencée par l’épistémologie positiviste des chercheurs de Columbia et  deMichigan entre les années 1940 et 1960, la recherche en communication électorale se perpétue, dans son immense majorité, comme l’étude du contemporain et la recherche de relations causales.

SI quelques périodisations ont tenté de donner un relief historique à la recherche, celles-ci ne sont pas pleinement satisfaisantes car elles reposent sur des corpus de prénotions peu solides. La problématique qui se pose à nous est alors la suivante : comment dépasser les périodisations existantes pour construire un corpus de connaissances véritablement historiques sur la persuasion électorale ?

Nous pensons que ce travail doit passer par l’adoption des méthodes de réflexion et de recherche de la nouvelle histoire culturelle. Nos premiers travaux sur la naissance d’une culture électorale démocratique chez les élites politiques de l’Amérique jacksonienne montrent l’intérêt d’une telle approche, dépassant les périodisations descriptives pour comprendre les pratiques et les représentations qui sous-tendent l’évolution historique de la persuasion électorale.