Congrès - Recherche d'activité

La création de produits numériques dans des contextes variés nécessite une compréhension approfondie des caractéristiques de leurs utilisateurs potentiels. Pour ce faire, les designers utilisent une multitude de méthodes (Kumar 2013, Curedale. 2013, Martin & Hanington 2012), la plupart issues des sciences sociales. La majorité d’entre elles conduit les designers à baser leur compréhension de l'utilisateur sur un construit intellectuel. Cette approche ne permet qu'un accès limité aux informations relatives à la corporalité ce qui mène à créer une représentation incomplète des utilisateurs. 

Dans la formation des acteurs, des techniques sont utilisées précisément pour renforcer la relation entre l'esprit et le corps, favorisant ainsi une compréhension plus approfondie  de leur personnage (Chekhov 2014). Dans le cadre de ce projet, nous avons exploré l’application de ces techniques pour des designers d'interaction. Pour ce faire, nous avons créé un atelier d’initiation aux techniques de mouvement utilisées chez les acteurs. Un des objectifs consistait à aider les designers à développer de l’empathie envers leurs utilisateurs puis de les guider dans la découverte de solutions numériques adaptées. Cette étude de cas est basée sur des ateliers menés dans un cadre universitaire. 

Nous décrirons dans un premier temps les ateliers conçus, partagerons nos conclusions et les idées qui ont émergées lors de cette démarche, puis proposerons des avenues potentielles pour la suite.

La difficulté majeure pour accéder au virtuel est due au caractère transitoire qui est intrinsèque à son mouvement d'actualisation. En tant que champ de potentiel à partir duquel émerge tout ce qui existe, cette conception du virtuel nous permet d'étudier l'émergence même d'une unité affective qui s'actualise dans l'expérience. Rendre compte de cette entité concrète comme force agissante est l'objectif de la présente recherche. Il s'agit d'une tonalité affective, accessible à travers la compréhension vécue immédiate d'un champ relationnel qui produit un agencement affectif. Cette tonalité affective est une valeur intrinsèque aux choses, dotée d'une fin en soi et impliquée dans la réalisation de l'événement en tant qu'individualité (Whitehead, 1925). Dans ce contexte, elle est la forme dynamique responsable du déroulement de l'événement car, dans son expérience, il me dépasse et je deviens ce fil de continuité appelé devenir : j'entre en relation. Ainsi, méthodologiquement parlant, comment concevoir l'observateur et l'observé comme deux faces d'une même entité (l'événement/l'expérience)? Aussi, comment comprendre la dimension virtuelle de la communication à un niveau concret, c'est-à-dire, saisir cette entité indépendante qui teinte l'expérience et y laisse son empreinte selon son propre rythme et sa propre durée? C'est à ces questions que répond « l'analyse descriptive » de la thèse jusqu'à présent intitulée Sur les traces du virtuel.



Cette proposition de communication constitue un chapitre de notre thèse de doctorat qui porte sur la transformation du système radiophonique haïtien. Nous y analysons les changements dans les relations entre les principaux acteurs du système radiophonique haïtien à savoir : les radios ou les journalistes, le public, les sources d’information et les annonceurs qui forment un système complexe de relation. Un système de relation se définit comme étant « un ensemble d’acteurs liés par des rapports d’interdépendance et dont les actions sont coordonnées par des mécanismes de régulation qui permettent à l’ensemble de se maintenir » (Charron, 1990, p. 1). Dans cette communication, nous intervenons spécifiquement sur les nouvelles formes de participation du public notamment la diaspora dans le débat radiophonique haïtien à l’ère du numérique. Il s’agit d’une analyse stratégique du changement dans les relations entre les radios, les journalistes et le public. Cette étude s’inscrit dans une double approche théorique : la systémique (Bertalanffy et Chabrol 1980 ; Charron et de Bonville 2002), le transnationalisme (Abi 2015 ; Bruneau c2004 ; Schiller et Fouron 1999 ; Anker 2010) et l’espace public (Dahlgren et coll. 1994 ; Miège 1995 ). Nous avons opté pour une analyse qualitative des données d’observation et d’entretien. Les résultats de cette étude relèvent de nouvelles formes de participation au débat radiophonique haïtien qui amène une reconfiguration de l’espace public haïtien.  

La recherche ici présentée a consisté d’une expérience dans le terrain et d’une réflexion théorique encadrée surtout à partir du champ de la communication et la santé (Araújo et Cardoso, 2007), de la réforme psychiatrique au Brésil (Amarante, 1998) et des études de Michel Foucault (2010). L’objectif de l’étude était l’écoute de la voix desdits « fous », puisque ces sujets sont historiquement marginalisés dans la société. Le but était de les rendre sujets du discours de folie, appropriée par le savoir médical. Ainsi, la chercheuse a proposé un projet de construction d’une radio dans un centre de convivialité qui fait partie du réseau public de santé mentale de la ville de Juiz de Fora, au Brésil. L’officine de radio avait lieu deux fois par semaine, entre juillet et décembre 2013. Dans chaque programme de Radio, les participants débattaient entre eux plusieurs sujets : ville, santé, politique etc. La conclusion de l’étude montre que ses discours sont beaucoup traversés par le discours dominant et sont encadrés dans une mémoire discursive des « savoirs psy » et des politiques de santé menées dans la ville. L’analyse a montré aussi l’existence d’un discours de la transformation (la vie dans l’hôpital et la vie aujourd’hui avec le centre de convivialité), d’un discours religieux et de l’association entre la folie, l’alcoolisme et les drogues. Après la finalisation de la recherche, les participants ont continué à produire la radio dans le centre

Qu’il s’agisse d’un outil méthodologique ou d’un terrain de recherche, l’environnement numérique transforme notre rapport à la recherche et défie les balises éthiques de la recherche impliquant des êtres humains. Les chercheurs et les membres des comités d’éthique de la recherche sont dès lors confrontés à évaluer des enjeux inédits pour lesquels les critères du cadre éthique canadien définis par l’Énoncé de politique des trois conseils (ÉPTC 2) gagnent à être approfondis. À la lumière de la littérature portant sur l’utilisation d’Internet en recherche, ma communication vise à présenter une analyse des critères de l’ÉPTC 2, à proposer des éléments de réflexion, des pistes de solutions et un processus d’évaluation des protocoles de recherche utilisant l’Internet (fichier joint). Ce processus met l’emphase sur la perception des participants à l’égard de leurs attentes en matière de vie privée et présente les critères de l’ÉPTC 2 selon un continuum. Les aspects suivants seront discutés : l’évaluation des attentes en matière de vie privée, la question du consentement en contexte numérique, les risques d’atteinte à la vie privée et à la confidentialité, l’incertitude quant à l’âge des internautes, les différences culturelles, la vulnérabilité informatique et les défis liés à la sécurité des données. Le contenu de ma communication est actuellement sous presse et paraîtra dans la revue Éthique publique, Vol. 14, n^o 2, (automne 2012).

Les compétences informationnelles sont devenues un facteur déterminant dans la réussite d’études universitaires. Or, si plusieurs études ont été menées sur le sujet dans les pays du Nord, peu y ont été consacrées dans ceux du Sud, notamment en Afrique. Les quelques études réalisées dans les pays d’Afrique de l’Ouest montrent que, comparativement à ceux des pays développés, ces étudiants font face à de nombreux défis additionnels (Baro, Onyenania et Osaheni, 2010; Fasola et Olabode, 2013). Notre recherche vise à combler cette lacune en étudiant le comportement informationnel des doctorants en médecine d’un pays en développement, le Burkina Faso, ce qui nous permettra d’avoir une connaissance plus approfondie des sources et stratégies qu’ils utilisent pour obtenir l’information dont ils ont besoin pour réaliser leurs travaux de recherche. Ce faisant, nous aurons une meilleure compréhension des défis particuliers auxquels des étudiants en sciences de la santé font face dans un pays en développement.

La méthodologie suit une approche mixte séquentielle, mais cette présentation portera uniquement sur le volet quantitatif de l’étude qui consiste en un questionnaire. Les 279 réponses reçues (pour un taux de réponse de 76 %) nous permettront de dresser un portrait du comportement dans la recherche d’information de ces étudiants et de dégager les défis particuliers qu’ils ont à relever. Nous proposerons également des avenues pour mieux répondre aux besoins de cette population. 

En psychologie sociale, il est démontré que le rapport de l’être humain à des faits est très souvent déformé par l’influence de l’appartenance à un groupe. Cette découverte ne vaut toutefois que pour les personnes qui occupent un même lieu physique. Ainsi, l’objectif de cette recherche était d’aller un peu plus loin et d’examiner si la tendance au conformisme est maintenue lorsque les personnes communiquent entre elles par des réseaux socionumériques.

La collecte de données s’est appuyée sur une méthodologie mixte. Le premier volet était quantitatif et visait à mesurer les niveaux de conformité des réponses des sujets par rapport à une série d’énoncés erronés exprimés lors des discussions en ligne. Au total, une vingtaine de groupes de discussion ont été testés. Dans le deuxième volet, un entretien semi-dirigé a été mené avec tous les sujets. L’objectif était de creuser davantage et de comprendre comment ceux-ci ont vécu l’expérience de ces échanges en ligne, afin de dégager les facteurs les ayant motivés à changer ou à maintenir leur position face à l’influence du groupe.

Dans l’ensemble, l’étude démontre que la tendance au conformisme dans les groupes se maintient dans la communication en ligne, mais que le niveau de ce conformisme y est moins élevé. De plus, certaines variables de la communication persuasive conservent leur pouvoir, alors que d’autres beaucoup moins. Cette présentation montrera lesquelles et pour quelles raisons.

À l’heure actuelle, la discrimination ethnique cause une variété de malaises dans différentes sphères de la vie sociale. Parmi l’éventail de techniques de lutte contre la discrimination, la publicité sociale – l’outil communicationnel du marketing social – est celle qui a retenu notre intérêt. Par ailleurs, les recherches relatives à la lutte contre la discrimination et à l’amélioration des relations intergroupes mettent en exergue que l’empathie non seulement peut atténuer la discrimination, mais qu’elle permet d’harmoniser, de manière durable, les relations intergroupes. Par contre, à ce jour, les connaissances sur ce qui peut favoriser l’émergence de l’empathie dans ce contexte précis sont inexistantes. Dans le but de pallier cette lacune empirique, nous nous sommes penchée sur les antécédents de la réponse empathique dans le contexte de réception des publicités sociales anti-discrimination. Ici, nous présenterons les résultats du volet qualitatif de notre recherche qui nous a permis d’explorer les antécédents de la réponse empathique intrinsèques à la production publicitaire. Nous avons effectué un codage mixte des données et nous avons analysé les entretiens selon les principes de l’analyse thématique. Nos résultats mettent en relief l’importance des expressions faciales, de deux types de similarité perçue, de la vulnérabilité des personnes discriminées et de l’humanité commune entre l’endo et l’exogroupe pour favoriser l’empathie à l’égard des membres de l’exogroupe.

Peu d’études ont mis en avant l’utilisation d’applications mobiles comme support à l’épargne au Québec. Selon le CEFRIO, en 2018, 39% des 18-44 ans utilisent ce type d’applications comme principal moyen pour réaliser leurs opérations bancaires. Compte tenu de ce contexte, il est pertinent de connaître l’intérêt des utilisateurs pour la technologie lors de leur décision d’utiliser une application mobile favorisant l’épargne. Notre étude vise à mieux cerner cet aspect, de même que l’impact de l’appli mobile sur le comportement d’épargne en lien avec la propension à être intéressé par la technologie. Un sondage en ligne réalisé en association avec Retraite Québec auprès de 528 abonnés à l’infolettre de Question Retraite a permis de connaître l’appréciation des services bancaires mobiles en contexte d’épargne. Les résultats montrent que les répondants considèrent que ces applis favorisent l’épargne. Les fonctionnalités informationnelles (ex : alerte de rappel) sont très appréciées par les utilisateurs d’applis mobiles et intéressent plus encore les technophiles. De plus, ces derniers apprécient d'avantage les aspects utilitaires et hédoniques de l’appli. Enfin, plus les répondants sont jeunes plus ils sont technophiles, ce qui souligne d’autant plus l’importance des applis mobiles de service bancaire pour les jeunes générations, étant plus axées sur les appareils intelligents, et pour qui les applications pourraient favoriser le comportement d’épargne encore trop peu présent.

Cette proposition de communication entend interroger les liens qu’entretiennent les lecteurs adolescents avec les « nouveaux » supports de lecture qui leur sont proposés par une industrie éditoriale à la recherche de produits culturels et commerciaux innovants.

Cette analyse se propose d’apporter les résultats d’une recherche financée menée dans la région Nord Pas de Calais (France) à partir de 2014 sur un prototype de livre augmenté (livre papier+ extension numérique applicative) produit par les éditions invenit et adressé à un public adolescent.

Il s’agira, à partir des observations de terrain sur les usages de ces jeunes adolescents face à cet objet innovant et à partir des entretiens menés dans le cadre de cette étude, de réfléchir dans un premier temps à l’usage que ces jeunes, souvent considérés (à tort ?) comme les digitals natives, font de cet objet hybride et qui les confronte à une pratique inédite. Nous tenterons de comprendre quelle perméabilité des usages peut être mise à jour dans ce cas particulier. Il s’agira également dans un second temps de considérer la représentation que ces jeunes se font de cet objet livre augmenté et de questionner la façon dont ils perçoivent l’alternance entre papier et écran et comment se construit de fait un nouveau modèle de lecture fragmentée. Enfin, il sera possible de cerner les différents profils de lecteurs adolescents pris entre une culture de l’écran prégnante, une stigmatisation de la lecture et un attrait pour le vidéoludique.

Si le marketing peut être tenu responsable d’avoir contribué à la stigmatisation du vieillissement, on notera aussi la participation active de certaines pratiques marketing dans la propagation de l’âgisme, soit la discrimination basée sur la différence d’âge, plus souvent exercée envers les personnes âgées. L’objectif de cette étude est d’évaluer comment la problématique de l’âgisme envers les personnes âgées est traitée dans la littérature en marketing. Pour ce faire, une étude de la portée a été effectuée en août 2021 afin d’identifier de manière systématique les articles scientifiques portant sur les thèmes de l’âgisme, du marketing et des personnes âgées pour en dégager les enjeux et les solutions soulevés. Parmi les 71 articles répondant aux critères d’inclusion, les thématiques suivantes ont été identifiées : la sous-représentation des personnes âgées dans les communications marketing, les stéréotypes négatifs qui y sont véhiculés, l’âgisme genré, et l’homogénéité dans la représentation des personnes âgées en marketing. Puisque des solutions ont été envisagées dans différents secteurs d’activités, nos analyses nous permettent non seulement de mettre en lumière un marketing plus inclusif et un potentiel allié dans la lutte contre l’âgisme, mais aussi de formuler des recommandations concrètes à l’intention des gestionnaires et des pistes de recherche futures afin d’alimenter davantage la théorie et la pratique au croisement du marketing et de l’âgisme.

Dans le cadre de ce travail et à partir d'un corpus constitué de six (06) enregistrements d'une durée de 312 minutes durant l’année de 2010 et de 2012 notre recherche en sciences du langage propose de présenter un bilan des résultats réalisés à ce jour, sur un phénomène sociolinguistique (bilinguisme) qui prend en charge un discours radiophonique arabophone, suivant la thématique des interactions verbales d’une émission radiodiffusée de la Radio FM de Mostaganem intitulé Génération Musique.

En effet, les résultats obtenus proposent une réflexion sur les aspects sociolinguistiques qui pèsent sur le déroulement de la situation de communication (la conversation), sur les usages oraux du langage en situation d'échange et sur les règles régissant les comportements langagiers de l'animateur, des participants et des auditeurs de l'émission, selon la diversité linguistique de la ville de Mostaganem (Algérie).

Mots clés

Audimat – Analyse des conversations – Analyse de contenu – Bilinguisme – Consommation auditive – Émission – Interactions verbales – Pratiques langagières – Radio FM.

L’utilisation grandissante des microtechnologies prêtes-à-porter offre la possibilité aux scientifiques du sport et aux entraineurs de mieux quantifier les charges d’entrainement internes et externes propres à divers sports. Parmi ces technologies, les unités GPS (« Global Positioning System »), intégrant un accéléromètre et un gyroscope, sont en croissante utilisation dans les sports d’élite. Suivant cette tendance technologiques, ce projet a pour objectifs (1) de quantifier les exigences du football universitaire canadien, principalement chez les athlètes qui subissent des charges internes et externes élevées, et (2) d’utiliser cette quantification pour dégager des seuils critiques de performance individuels pouvant appuyer la prise de décision du personnel entraîneur lors des matchs. Dix étudiants-athlètes en football universitaire canadien participent actuellement à ce projet. La charge de travail externe des athlètes est quantifiée par des unités GPS pendant les séances d’entrainement et lors des matchs. En combinant les mesures de charge de travail externe inférées par ces données à des situations de jeu spécifiques, il est possible de dériver des seuils critiques de charges externes au-delà desquelles la performance des athlètes tend à décroître. Ces mesures du seuil critique pourront mieux orienter les décisions de préparation physique avant les matchs et servir de paramètre décisionnel pour l’affectation des athlètes à des situations de jeu critiques lors des matchs.

L’objectif de cette communication est de présenter les résultats d’une recherche qualitative portant sur la communication interne au sein de grandes entreprises Européennes, précisément sur les pratiques, les rôles de chacun, les compétences utilisées et la formation. Nous entendons par communication interne l'ensemble des actes de communication qui se produisent à l'intérieur de l'entreprise ou d’un groupe. L’idiosyncrasie sophistiquée de ce sujet invite à un voyage multidisciplinaire à travers un état de l’art d’articles scientifiques et professionnels sur la communication interne, la communication humaine, l’intelligence et ses formes, la formation, le capital social et les compétences. L’essentielle de la collecte de données s’est opérée en France et en Suisse à l’aide d’entrevues auprès de directeurs, responsables de la communication interne, cadres et collaborateurs de groupes cotés en bourse. Cette communication expose une nouvelle conception intellectuelle, voir théorique, de la communication interne de l’entreprise et de ses applications qui génèrent une dimension inédite, la conversation communautaire qui favorise l’intelligence collaborative et crée une réelle connaissance collective. En effet, la communication interne d’aujourd’hui ne se résume plus à la communication formelle ou institutionnelle. Finalement, nous présentons des recommandations et pistes de recherches.

L’imaginaire lié au parcours et la destination est un facteur clé pour expliquer les motivations des migrations transnationales (Seiger et al., 2020). Des études sur les imaginaires de migration des Subsahariens vers l’Europe ont été effectuées (Belloni, 2015; Salazar, 2012). Cependant, malgré le rôle des métaphores dans l’expression de l’imaginaire (Salazar, 2012, p. 675), il y a une lacune de travaux sur ce type de représentation en ce qui concerne idées, sentiments et attentes des individus subsahariens quant à entreprendre un projet d’immigration vers l’Europe. Mon travail vise à présenter trois métaphores à ce sujet, exprimées par des migrants observés et interrogés en profondeur durant mon projet de maîtrise, réalisé dans un centre de migrants de la Croix-Rouge espagnole à Malaga. L’imagination, c’est une négociation entre l’agence des individus et les champs de possibilité (Appadurai, 1996, p. 31). Les imaginaires, des assemblages partagés et transmis qui créent du sens et forment le monde (Salazar, 2011, p. 576). Francis, un Camerounais de 23 ans, compare l’Europe à l’El dorado, une terre d’opportunité où résoudre ses problèmes financiers et de sécurité. Drissa, un Malien de 28 ans, compare le voyage à « monter » vers le nord, évoquant sa difficulté et son danger. Youssef, un Soudanais de 23 ans, compare cette migration à un sacrifice pour améliorer la vie de sa famille. Ces métaphores, lorsqu’examinées dans leur globalité, relèvent des similitudes concernant les trajectoires des personnes interrogées.

La notion de fausses nouvelles (fake news) s’est imposée dans le débat public récent à la faveur de l’essor d’Internet et du populisme politique. Il convient cependant d’être prudent, car l’histoire de la manipulation de l’information est aussi ancienne que le débat public, la production médiatique et l’essor du journalisme professionnel. Une littérature plus classique a abordé il y a plusieurs décennies les travers de l’information politique à travers la propagande (Domenach,1969 ; Ellul,1990), la manipulation (Breton, 1997), la déception (Virilio, 1999), la désinformation (Durandin,1993 ; Volkoff,1993) ou la mésinformation (Freund,1991) entre autres. La littérature reconnait que la notion de fausses nouvelles (fake news) n’est pas nouvelle, mais peu d’études offrent des points de comparaison entre les usages anciens et les usages plus récents. 

La communication a pour objectif de documenter l’usage du terme fake news dans la couverture du quotidien New York Times au 19e siècle. Les résultats portent sur un corpus d’articles extrait de la base de données ProQuest Historical Newspapers (New York Times) puis codé et catégorisé à l’aide du logiciel de traitement des données Atlas.ti. Les résultats préliminaires de cette recherche qualitative révèlent une dynamique complexe marquée par une véritable « guerre des journaux », une production significative de fausses nouvelles lors d'une période électorale ainsi qu’une mobilisation accrut des termes « gossip » et « rumeur » au sein de l'information diffusée par le quotidien.

Comment les idées se partagent et se cristallisent-elles en concept, en mode collaboratif? Cette étude vise à explorer les stratégies de cadrage d’un groupe de 4 étudiants en 2e année de design industriel réunis dans le but de créer un kiosque pour une marque d’eau embouteillée. Le cadrage est un processus communicationnel et réflexif qui consiste à établir les assises d’un projet. Pour mener cette recherche, 5 chercheurs en communication et en design ont observé le processus de collaboration des étudiants lors de 3 séances d’idéation. Les observations de chaque séance ont ensuite été rassemblées, segmentées en moments clés puis codées en fonction d’une série de 14 actions de design préalablement établies. Nous avons constaté, dès la 1re séance, l’émergence de 5 thèmes associés au critères de design posés au départ. Ces thèmes ont été véhiculés sous forme symbolique et métaphorique. Ces derniers ont soutenu le processus communicationnel qui a permis de construire une compréhension partagée de la problématique de design et ont nourri le processus de conception. Ainsi, les 5 thèmes inspirés du branding de la marque et de l’expérience usager ont été discutés, négociés et transformés à l’aide des actions de design, utilisées seules ou de façon combinées. Cette étude nous permet de mieux comprendre la démarche de design collaborative des étudiants. L'usage de la métaphore comme véhicule de sens nous encourage à explorer davantage son rôle dans le processus d’idéation.

Cette présentation porte sur une analyse des discours journalistiques concernant le Musée canadien des droits de la personne qui a été constitué le 13 mars 2008 et qui ouvrira ses portes aux visiteurs à l’automne 2014. Il s’agit du premier musée national à être construit à l’extérieur de la région d’Ottawa.

Montpetit (2003) met en évidence la nécessité d’effectuer des analyses de contenus pour déterminer quelle image du patrimoine les médias construisent et projettent. Il propose notamment deux hypothèses: «1) que c'est principalement lorsque les menaces de destruction pèsent sur les biens patrimoniaux (démolitions, pertes, incendies, vols, etc.,) que les médias s'intéressent à ce secteur; 2) que les biens patrimoniaux sont souvent évoqués comme attraits importants et des ressources régionales dans les pages touristiques» (p. 37). Notre recherche permet d’affirmer que c’est aussi lorsque de nouveaux projets majeurs financés par les fonds publics et lorsque l’identité est en question que les médias s’intéressent au secteur muséal.

Nos analyses qualitatives et quantitatives de plus de 1600 articles publiés au Canada entre 2009 et 2012, provenant de 243 journaux différents, montrent également que la mission du musée, son financement et les thématiques liées aux droits de la personne sont discutés par les journalistes sans que l’ouverture du musée soit remise en question par un grand nombre d’intervenants. 

Un projet financé par le programme FQRSC – Actions concertées avec la SAAQ (Société d’assurance automobile du Québec) consiste à faire le bilan critique de la recherche et des pratiques quant aux stratégies de communication et d’évaluation des campagnes médiatiques sur la sécurité routière.Cette présentation expose une partie des résultats en s’attardant à la thématique des campagnes contre la vitesse au volant. Dans un premier temps, les études sur le comportement des usagers de la route nous aident à comprendre les facteurs de risque relatifs à la vitesse. Suivant cette analyse de la problématique, la démarche se penche sur les stratégies de persuasion qui se sont montrées fructueuses dans les campagnes visant ce comportement. Des exemples tirés des centaines de campagnes repérées dans le cadre de l’étude sont utilisés à titre d’illustrations de stratégies porteuses ou infructueuses.Pourmieux comprendre comment l’influence d’une campagne peut être amplifiée, diminuée ou annulée par la dynamique des médias dans lesquels elle s’insère, différentes plateformes de campagnes contre la vitesse sont présentées et évaluées à la lumière des théories médiatiques. Enfin, nous identifions les faits saillants des études sur les campagnes de sécurité routière portant sur la vitesse ainsi que les questions de recherche qui restent à explorer.

Fondé en décembre 2019 par des républicains influents, le « super PAC » Lincoln Project s’est donné pour mission de vaincre le président Donald Trump lors de l’élection présidentielle du 3 novembre 2020. Afin de convaincre les électrices et les électeurs du Parti républicain de ne pas voter pour le président sortant, le Lincoln Project a lancé en janvier 2020 une campagne publicitaire virulente pour discréditer Trump et son entourage et pour promouvoir la candidature du démocrate Joe Biden. Nous avons réalisé une analyse de contenu qualitative de l’ensemble des publicités (N = 135) diffusées par le Lincoln Project entre le 9 janvier et le 3 novembre 2020. Cette analyse nous amène à faire les quatre grands constats suivants. Premièrement, 91 % des publicités diffusées par le Lincoln Project sont négatives. Deuxièmement, près de 68 % de ces publicités négatives mettent en œuvre la stratégie de l’appel. Troisièmement, Donald Trump est la cible d'environ 79 % des publicités du corpus. Finalement, environ 36 % des publicités du corpus font allusion à la pandémie de COVID-19, la grande majorité d’entre-elles servant à critiquer la gestion du président sortant depuis le début de la crise. Nous inspirant des travaux en American Political Development, nous montrons par ailleurs que les publicités du Lincoln Project traduisent à la fois des continuités et des ruptures dans l’histoire des publicités électorales américaines et des coalitions électorales des deux grands partis américains.

Cette étude se penche sur l’effet du jeu vidéo Defcon, un jeu vidéo qui simule une guerre nucléaire, sur les attitudes relatives à la guerre nucléaire et sur les armements nucléaires en général. Defcon s’agit d’un jeu en temps réel dans lequel le joueur, qui dirige un continent, doit attaquer d’autres continents tout en protégeant son continent. Toutefois, cette mission s’avère impossible puisque le joueur ne peut pas détruire d’autres villes sans subir des pertes dans sa propre ville. Autrement dit, en jouant à Defcon, personne ne gagne et l’expérience est contrariante, pour ne pas dire déplaisante, à cause de l’environnement sombre et de la bande sonore. L’objectif principal de cette étude, était de savoir si le fait de jouer à ce jeu vidéo pouvait avoir un effet sur les attitudes relatives à la guerre nucléaires par le biais d’une expérimentation en laboratoire avec un groupe traitement et un groupe contrôle. Ensuite, nous avons fait une incursion en profondeur dans les représentations que les joueurs se faisaient de la guerre nucléaire après avoir joué à ce jeu vidéo. Dans cette communication, nous présenterons les résultats de l’expérimentation avec une centaine de participants, ainsi qu’une synthèse des entretiens avec une vingtaine de participants. Cette étude contribue à la connaissance scientifique dans le domaine de l’usage du jeu vidéo en tant que catalyseur d’attitudes relatives à la guerre, et indirectement aux attitudes face à la paix globale

Le développement du microciblage qui a pris encore plus d’ampleur lors des dernières élections opposant Barack Obama à Mitt Romney, nous amène à nous questionner sur l’horizon de ces pratiques.On s’interroge sur la pertinence du ciblage à outrance à l’ère ou le partage (et par extension, l’aspect viral) est roi.

N’assiste-t-on pas à deux tendances contradictoires ? Si le message est ultra personnalisé, comment peut-il fédérer une communauté ?

En effet, on note un acharnement borné des consultants qui ne se rendent pas compte qu’ils envoient d’une part des messages ciblés à l’extrême et d’autre part mènent en même temps des campagnes qui encouragent le partage et l’aspect viral. Le taux de partage, la capacité du ciblage à atteindre l’objectif, l’aspect viral deviennent si importants qu’ils sont les mesures mêmes du succès des campagnes et cela nous mène à nous questionner sur une tendance contradictoire intrinsèque aux stratégies de communication politique.

Est-ce que la création d’une communauté n’est pas également le but à atteindre pour les consultants en marketing du web ? D’un point de vue stratégique, parvenir à rassembler une communauté d’internautes autour d’un candidat pour ensuite mieux engendrer l’effet vague virale est un élément présent dans de nombreuses campagnes de communication politique.

Une revue des études sur cette question et une étude de cas permettront de saisir les tenants et aboutissants de cette problématique et d’initier une réflexion pertinente.

La gestion des forêts fait vibrer une corde sensible, c’est du moins ce qu’il est possible de déduire des remous qu’occasionne l’actualité forestière dans les médias. La couverture médiatique de certains événements, comme la diffusion de L’erreur boréale, un documentaire environnemental militant de Richard Desjardins et Robert Monderie, propulse les débats sur la place publique. Ce documentaire pose un diagnostic sévère quant à l’état de dévastation de la forêt boréale. L’onde de choc provoquée a été véhémente. L’erreur boréale a marqué la foresterie récente, catalysant la communication publique sur la forêt. Il sert d’ailleurs toujours de point de référence dans les discussions autour des enjeux forestiers québécois.

Nous proposons une analyse de ce en quoi la diffusion du documentaire a influencé notablement les conceptions de la forêt véhiculées dans la presse écrite, plus particulièrement dans le quotidien La Tribune, avant et après la diffusion du documentaire controversé. Une approche méthodologique dite mixte, combinant une analyse de similitude à une analyse thématique du contenu, a permis de dégager les représentations sociales (RS) de la forêt, tel qu’elles sont véhiculées le quotidien ciblé. L’analyse des RS avant la diffusion du film a permis d’en dégager une, la forêt généreuse. La controverse a entraîné l’émergence ou la transformation de 4 RS : la forêt joyau, la forêt dure mais généreuse, la forêt menacée et la forêt abstraite.



Les études de fans ont pris de plus en plus d’importance grâce aux théories de Fiske (1987) et de Jenkins (1992), montrant que les fans ne sont pas des consommateurs passifs et ont une voix. Il existe diverses formes d'engagements des fans, de leurs pratiques, mais aussi des tensions dans une communauté (Johnson, 2007). Ces tensions peuvent résulter en schismes, voire valoriser des pratiques de certains fans au détriment d’autres. Il y a plusieurs formes d’engagement des fans, comme les fanfictions ou les fanarts. Bien que l’on ait examiné l’aspect des tensions entre fans, peu de recherches exposent les possibles conséquences de ces tensions. Les fanfictions sont certes plus visibles dans le domaine académique et dans la culture populaire, mais les discours et les représentations des communautés de fans rend plus difficile leur reconnaissance par rapport aux fanarts. Sur la base de cette problématisation, nous viserons donc à documenter cette hiérarchisation au sein de la communauté Aventures, afin de comprendre le sens des diverses interactions de la communauté et saisir leur portée et leurs conséquences.

Fiske, J. (1987). Television Culture. London: Routledge.

Jenkins, H. (1992). Textual Poachers: Television Fans and Participatory Culture. Londres: Routledge.

Johnson, D. (2007) Fan-tagonism: Factions, Institutions, and Constitutive Hegemonies of Fandom.

Le 11 mars 2020, l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) a annoncé que la COVID-19 avait atteint le statut de pandémie. Cette pandémie a mis à l’épreuve les systèmes de santé du monde entier et précisément ceux de la Côte d’Ivoire. De ce fait, l’augmentation de la demande de prise en charge des patients atteints de la pathologie s’est aggravée par la peur et les restrictions de déplacement des personnes, qui perturbent la prestation des soins (J. W. Elston, 2007). Pour faire face à ces défis, le gouvernement ivoirien a mis à profit le digital (santé mobile) afin de prévenir et de lutter contre la propagation de la maladie, en déployant un chatbot automatisé ou des messages (SMS), un portail d’information, de sensibilisation et de prévention sur le Coronavirus. L’étude à travers une approche qualitative et descriptive, vise à comprendre les attitudes de la population ivoirienne face à cette stratégie de sensibilisation. L’enquête a été réalisée auprès de 15 personnes ressources et 85 autres personnes choisies sur la base d’un échantillonnage accidentel. De cette étude, il ressort que les participants malgré leur méconnaissance de la santé mobile respectent les gestes barrières et les consignes donnés via le téléphone mobile.