Congrès - Recherche d'activité

Depuis 2016, les agents conversationnels (AC) ont été identifiés comme l’un des phénomènes technologiques les plus importants (Luo et al. 2019). Pour les consommateurs, les AC constituent l’une des interaction homme-machine les plus fréquemment rencontrées (Ciechanowski et al. 2019) et ils facilitent le service client des entreprises (Pillai and Sivathanu 2020). En 2018, 21% des adultes américains utilisent des AC vocaux/textuels afin de rechercher des informations sur des produits (Luo et al. 2019). Si les bénéfices de son usage ne sont plus à démontrer, plusieurs entreprises, notamment dans le secteur de l'hôtellerie, font face à des consommateurs réfractaires à l’utiliser (Pillai et al 2020). Au fait de cette réalité, les chercheurs tentent de mieux saisir ce qui mène les consommateurs à adopter ces applications pour leurs opérations quotidiennes. À partir d’une revue systématique de la littérature, 40 articles ont été retenus. Cette communication vise à regrouper sous des thématiques les facteurs menant à l’adoption de l’AC par les consommateurs. Les résultats de cet exercice mettent en exergue des variables telles que la facilité d’utilisation perçue et l’utilité perçue issues du modèle classique TAM, la confiance à l’égard de l’application et les qualités anthropomorphes contribuent à l’adoption de cette application par les consommateurs. Finalement, cette communication identifie des barrières liées à l’adoption de l’AC et certaines pistes de recherches futures.

Les communautés scientifiques et d’affaires reconnaissent l’importance des stratégies d’amélioration de la qualité et d’innovation pour les organisations dans le contexte de la globalisation. Un levier susceptible de permettre aux organisations de relever ces défis est cristallisé par la gestion des compétences et le double enjeu qu’elle incarne. Enjeu stratégique, car dans l’économie de savoir les compétences sont les ressources privilégiées pour procurer un avantage compétitif durable à l’entreprise. Enjeu économique, représenté par le coût de la formation professionnelle du fait de l’importance des compétences et, étant donné, la rapidité des changements technologiques qui nécessitent un investissement continuel pour en garantir la plus-value. Par conséquent, les entreprises ne peuvent plus investir dans la gestion des compétences sans savoir de quoi retourne, d’abord, la notion de compétence individuelle. Dans une perspective managériale, le développement des compétences force donc à découvrir des modèles de gestion des ressources humaines plus stratégiques et économiquement profitables. Les approches interprétatives sont par conséquent susceptibles de combler les limites des approches rationnelles qui ont préséance dans la littérature scientifique. De nos jours, les entreprises ne peuvent plus se permettre d’investir dans une ressource aussi compétitive que la compétence sans comprendre comment les deux approches se complètent pour relever les défis contemporains.

Il existe des liens inextricables entre le vécu des infirmières et les causes pour lesquelles les féministes se mobilisent dans nos sociétés. Nous sommes d’avis qu’une meilleure compréhension de la théorie féministe serait susceptible de fournir des pistes de réflexion et de solution relativement à l’oppression souvent décriée par les infirmières. Ainsi, le but de cette présentation est de démontrer la pertinence de la théorie féministe pour la discipline infirmière et ce, tant au niveau théorique que de la recherche mais également au niveau de la pratique infirmière. À partir d’une réflexion ontologique et d’une historicisation minimale, nous présenterons différentes typologies associées aux féminismes et nous explorerons les façons dont la théorie féministe est susceptible d’influencer la pratique infirmière d’un point de vue transformationnel. Bref, nous souhaitons que les infirmières, à titre de femmes et de professionnelles de la santé puissent s’inspirer des préceptes de la théorie féministe pour favoriser des changements qui s’inscrivent dans un processus praxéologique et émancipateur dans le cadre de leur pratique quotidienne.

Le développement des PME constitue un levier à la création d’emplois et à la croissance économique. Ceci est toutefois contingent à l’accès à des ressources en quantité et qualité suffisantes à certaines étapes de ce développement. Or, on constate qu’elles sont souvent freinées par le manque de ressources nécessaires à leur croissance, dont au premier rang les ressources financières. Étant le premier bailleur de fonds externe des PME, les banques sont relativement réticentes à financer ces entreprises. Alors, comment rendre le financement bancaire plus accessible aux PME ?

Pour répondre à cette question, une analyse conceptuelle de l’impact du bootstrap financier (financial bootstrapping, FB) sur les méthodes d’endettement est proposée. Il s’en suit que l’adoption du FB par les PME peut faciliter leur accès au financement bancaire, grâce à une réduction de leur risque de crédit. Dès lors, le FB améliore leur structure financière et leur légitimité à l’égard de leurs créanciers qui peuvent adopter une attitude relationnelle, favorable à leur financement futur. Sur le plan théorique, ce travail établit un lien entre le FB et les sources de financement institutionnel. Les travaux antérieurs se sont penchés sur la situation financière et l’endettement de l’entreprise, avec moins d’emphase sur le comportement des banques.

Dans le contexte très compétitif de la vente interentreprises (B2B), gérer la demande constante de la  part de la clientèle est une partie inévitable de l’emploi. À cet effet, l’optimisme, la résilience et l’orientation client du vendeur sont des capacités essentielles à avoir ou à développer dans ce contexte. Ainsi, nous postulons que l’optimisme et la résilience ont une influence positive sur l’orientation client du vendeur, la satisfaction des clients et la performance.

Notre échantillon est composé de 175 vendeurs et clients professionnels en B2B venant de plusieurs secteurs d’activités. Nous avons fait le choix d’utiliser les équations structurelles pour tester notre modèle.

Chaque échelle a été épurée par le biais d’analyses factorielles exploratoires en utilisant la méthode de l’analyse en composantes principales (SPSS). Une analyse factorielle confirmatoire avec la méthode du maximum de vraisemblance a ensuite été menée afin de valider l’ensemble du modèle de mesure (AMOS).

Les résultats indiquent : χ2=226.09; df=126; CFI=.95; RMSEA=.08; SRMR=.05. L’analyse indique que chacune des variables de mesure est significativement reliée à la variable latente spécifiée dans le modèle. Les indices de modification présentent des valeurs fortes.

Pour les académicienset  les gestionnaires, l’effet positif et statistiquement significatif de l’optimisme et de la résilience sur la l’orientation client du vendeur, la satisfaction du client et la performance du vendeur est validé.

Les habiletés politiques (HP) ne semblent pas influencer directement la santé psychologique chez les directions d'établissements scolaires francophones lorsqu'elles sont modélisées avec la résilience et le climat de travail (CT) (Le Bœuf, 2023). Cependant, être capable de bien comprendre ses collègues, de s’adapter aux situations stressantes et de posséder un réseau social solide sont des compétences qui protègent la santé psychologique des travailleurs (Bonnelly et al., 2019). Il est possible que les HP n'influencent pas directement la santé psychologique, mais agissent plutôt sur la satisfaction des besoins psychologiques (BP). 

Hypothèse 
Un directeur scolaire qui possède de bonnes HP, est résilient contre l'adversité et perçoit positivement son CT satisfait davantage ses BP, ce qui, par conséquent, favorise sa santé psychologique et limite les impacts négatifs des stresseurs organisationnels inhérents à son emploi. 

Méthode 
Un modèle de médiation sera testé sur un échantillon de directions scolaires francophones du Québec et de l'Ontario (n = 354). Les variables indépendantes sont les HP, la résilience et le CT. La variable médiatrice est la satisfaction des BP. Les variables dépendantes sont le bien-être et la détresse psychologique. 

Résultats 
Les résultats sont encore au stade préliminaire, mais seront complétés en date du congrès. Ceux-ci permettront de mieux comprendre le rôle des HP dans le développement d'une bonne santé psychologique chez les directeurs scolaires.

Les pénuries de  personnel qui caractérisent le Québec mènent les employeurs à se préoccuper de leur capacité à attirer une main-d’œuvre qualifiée dans leurs organisations. Cette inquiétude est encore plus importante chez les employeurs des régions dites « périphériques ». La présente recherche a donc pour objectif d’identifier les facteurs déterminants dans le processus d’attraction régionale des futurs travailleurs hautement qualifiés, soit les étudiants universitaires. Plus précisément, un questionnaire auto-administré a été distribué aux étudiants de huit (8) universités francophones québécoises (n=876). Les résultats, obtenus avec des analyses par régression linéaire et des analyses bivariées (ANOVA), démontrent que l’importance de la qualité de vie (offre culturelle et politiques familiales) est liée à l’intention des étudiants universitaires de travailler dans une organisation située en région périphérique. L’hypothèse que la qualité de vie influence l’intention de travailler en région s’avère donc confirmée, alors que celles indiquant que les facteurs économiques et la culture régionale sont en lien avec l’intention de travailler en région s’avèrent infirmées. Par ailleurs, cette étude met en lumière que certaines variables contrôles, telles que la région d’origine, l’université dans laquelle les étudiants sont inscrits ainsi que leur cycle d’étude, sont en relation avec l’intention de travailler en région périphérique.



Dans notre étude nous nous intéressons particulièrement aux blogs dédiés à la mode comme étant un moyen de communication pour les marques. L’impact des blogs sur le comportement du consommateur a été traité dans la littérature dans plusieurs domaines. Nous nous intéressons particulièrement à la congruence entre trois éléments : la personnalité de la bloggeuse, la marque affichée par la bloggeuse et la personnalité de l`utilisateur. Dans le but de mieux comprendre ce phénomène, notre étude a pour objectif d’étudier l’impact de la congruence entre la personnalité de la marque, la personnalité des bloggeuses mode et celle des lectrices sur l’attitude à l’égard du blog, de la marque et leur intention d’achat.

Nous allons de même tenter de mettre en avant le rôle médiateur de l’attitude à l’égard du blog et de la marque. Nous espérons à travers cette étude contribuer à la littérature relative à la congruence en examinant des nouveaux couples de personnalité (marque-bloggeurs, bloggeurs-lecteurs). Nos résultats vont appuyer les travaux de recherche qui ont déjà été effectués pour montrer la place grandissante des blogs comme moyens de communication avec les consommateurs. Afin de répondre à notre objectif de recherche, nous avons adopté une approche quantitative en se basant sur les travaux de Maille et Fleck (2011) pour l`étude de la congruence. 

Déraillements ferroviaires, marées noires, sang contaminé…Qu’elles soient d’ordre environnemental, social, technologique, ou autre, les « crises » font les manchettes quasi quotidiennement. Pour les gérer, moult entreprises usent de stratégies de déni, de silence, de diversion qui nuisent à leur image et qui peuvent engendrer des conséquences négatives sur les parties prenantes. Partant de l’hypothèse que la crise se gère efficacement avant son émergence, cette recherche vise à : documenter les mécanismes développés par les grandes entreprises québécoises dans leur planification de crise; analyser l’importance attribuée, dans ces mécanismes, aux communications avec les parties prenantes et comparer cette analyse avec la perception des dirigeants sur  le rôle que joue la communication lors d’une planification de crise. Au cours de cette communication, nous présenterons une analyse de la documentation scientifique de certaines crises en mettant en évidence les stratégies de communication adoptées par les entreprises concernées, la méthodologie de recherche préconisée (méthode qualitative, entretiens semi-directifs) pour vérifier notre hypothèse, ainsi que les premiers résultats de recherche obtenus. L'originalité de cette recherche réside dans son ambition de ne pas s’en tenir à une observation a posteriori d’une crise, mais d’examiner comment les entreprises se préparent aux crises potentielles et comment elles intègrent la communication avec les parties prenantes concernées.

Au Québec, près de 2850 jeunes sont annuellement hébergés en centre de réadaptation (CR; Ministère de la santé et des services sociaux, 2017). De nombreuses difficultés s’observent dans cette population, pour qui les problématiques de santé mentale et de troubles de comportement sont fréquents (Dale, Baker, Anastasio et Purcell, 2007). Il n’est pas rare que des manifestations de violence de la part des jeunes soient vécues par leurs intervenants (Geoffrion et Ouellet, 2013). Lorsque les éducateurs considèrent que le jeune présente un danger pour sa sécurité ou celle d’autrui, ils peuvent recourir à des mesures de contention et d'isolement (MCI), en dernier recours (Crosland et al., 2008). Or, en 2015, un programme de formation sur la gestion du stress dédié aux intervenants en CR a été implanté afin d’aider les intervenants à diminuer leur stress. Il importe de vérifier si ce programme de gestion du stress a des impacts sur le recours aux MCI à long terme dans le but de comprendre le cycle de la violence des recours aux MCI et de pouvoir le rompre.  Ce projet a été mené auprès des éducateurs des CR pour jeunes en difficultés de Montréal. Les données ont été amassées de 2016 à 2018.  Cet échantillon représente environ 204 éducateurs. Une comparaison du recours aux MCI du groupe ayant suivi la formation et le groupe témoin sera analysée. Les résultats seront connus au moment du congrès.

Le vieillissement de la population active au Canada s'intensifiera dans la prochaine décennie avec le départ à la retraite de la génération des « Babys boomers ».  Cette situation aura un impact sur les systèmes de retraite, le marché de l’emploi et l’économie de façon générale (Carriere et Galarneau, 2012 ; Hébert et Luong, 2008). Plusieurs études recommandent la mise en place de politiques publiques et de pratiques de GRH incitatifs pour retenir les personnes âgées sur le marché du travail (Saba et Guérin, 2005). Toutefois, peu d'études au Canada s'intéressent aux facteurs qui pourraient influencer les trajectoires de vie en fin de carrière, notamment l'extension de la carrière au-delà de l'âge de la retraite. Dans cette problématique, la compréhension du comportement des femmes en fin de carrière reste incomplète (Pleau, 2010). Nous fondant sur les théories de la continuité, de la conservation des ressources et du parcours de vie, nous postulons que les facteurs liés au travail, à la retraite et au parcours de vie influencent les trajectoires de vie en fin de carrière chez les femmes âgées. Une analyse par régression logistique, sur un échantillon d'environ 3000 répondants permet d’évaluer l’effet de chaque facteur. L'étude contribue à la modélisation théorique menant à une meilleure compréhension des trajectoires de vie en fin de carrière et du comportement des femmes de l’âge de la retraite. Elle donne des pistes pour promouvoir le vieillissement actif.



Le système de santé du Québec doit relever d’énormes défis, dont le projet de loi #10 modifiant son organisation et sa gouvernance. À cet effet, le Centre Hospitalier Universitaire de Sherbrooke (CHUS) a une solution: placer des tandems de médecins et de gestionnaires à la tête de chacune de ses composantes organisationnelles. L’objectif est d’améliorer l’efficacité organisationnelle par l'engagement conjoint et en synergie d’un médecin et d’un gestionnaire.

Toutefois, le recrutement de ces derniers est problématique. En effet, aucune étude comme la nôtre ne s’est encore intéressée aux compétences essentielles au fonctionnement d’un tel tandem, donc aux compétences que ses individus doivent posséder.

Cette recherche est une étude de cas qui s’est déroulée auprès de dix tandems du CHUS.  Une centaine d’heures d’entrevues et d’observations a été collectée, en plus de milliers de pages de documents pertinents.

Il existe une combinaison de compétences qui soit davantage associée que d’autres au fonctionnement des tandems et que l’on peut qualifier d’essentielle à leur fonctionnement. Cette combinaison est composée de compétences dites personnelles, compétentes et élargies.

Cette combinaison permet enfin d’effectuer un recrutement favorable au fonctionnement des tandems du CHUS. De plus, les caractéristiques situationnelles de cette combinaison soulèvent un questionnement que d’autres recherches peuvent confirmées on non dans des contextes analogues ou non à celui du CHUS.

Peu de données scientifiques approfondies sur la santé mentale des travailleur.se.s canadien.ne.s dans le contexte de la COVID-19 ont été publiées dans les revues scientifiques. Les approches proposées portent une attention insuffisante à l'interaction entre les facteurs du travail et le rôle actif que peut prendre la personne dans l’autogestion de sa santé mentale. L’étude a pour objectif de décrire la santé mentale en général et au travail de travailleur.se.s canadien.ne.s durant la pandémie; examiner les relations entre des facteurs de risque du travail et leur santé mentale; examiner le potentiel de résilience de l’autogestion. Un questionnaire portant sur la santé mentale en général et au travail, les risques psychosociaux du travail et l’autogestion de la santé mentale a été complété en octobre-novembre 2020 par 2 223 travailleur.se.s francophones. Les résultats préliminaires suggèrent qu’il existe des difficultés de santé mentale et une santé mentale positive amoindrie chez une proportion significative de travailleur.se.s. La demande psychologique, le technostress et la culpabilité travail-famille sont associés à une santé mentale plus négative, mais des stratégies d’autogestion amoindrissent ces associations. Les résultats suggèrent que l’autogestion constitue un bon levier individuel à soutenir au travail et qu’une approche écologique nuancée considérant à la fois les facteurs de risque et de résilience est nécessaire afin de mieux soutenir les travailleur.se.s.

1. Problématique

En entrepreneuriat au Québec, les compétences dites comportementales sont rarement identifiées et classifiées. Dans le cadre de ma recherche, j’ai établi un profil type de compétences comportementales entrepreneuriales adressées au secteur de l’hébergement touristique.

1. Contribution à l’avancement des connaissances

Cette démarche fonde le développement d’une méthode validée pour l’accompagnement en mode coaching du développement des compétences comportementales entrepreneuriales.

1. Méthodologie de la recherche

Le benchmark dans la méthodologie psychométrique TRIMA établit la comparaison entre un profil détenu et un profil recherché, prenant en considération les aptitudes (les capacités à faire) et la motivation (l’intérêt à faire).

1. Analyse des résultats

Six experts ont validé un corpus de 12 compétences comportementales entrepreneuriales classées indispensables, importantes et utiles. Nous avons comparé sept profils de gestionnaires/entrepreneurs et validé leur concordance avec le profil-type. Nous avons découvert que certaines compétences se révèlent plus fréquemment à consolider et à développer.

La démarche a permis de dégager beaucoup de cohérence et de sens. Ces outils puissants comme leviers de motivation permettent une adhésion et une appropriation immédiates et la mise en action du développement des compétences. Cette démarche baptisée la méthode de focalisation par miroir comporte des parentés avec une pratique émergente, la démarche effectuale.

S’appuyant sur une recension de la littérature, cette communication vise à mieux situer la pertinence et les enjeux de l’expérience des collègues durant la réinsertion professionnelle d’un travailleur ayant une problématique de santé. Une recension des études empiriques a été réalisée (mots-clés, bases de données, critères d’inclusion). De même, une recension manuelle a permis d’élargir la réflexion sur les dimensions sociales de la santé au travail. Des études sur le retour au travail et l’incapacité professionnelle font ressortir que les collègues jouent un rôle important et généralement invisible (Dunstan et coll. 2015; Tjulin et coll. 2016). D’autre part, les formes d’organisation du travail contemporaines peuvent limiter la coopération au travail nécessaire à la mobilisation des stratégies collectives de préservation de la santé au travail (Dejours, 2013). De même, la diminution de la capacité du travailleur à répondre aux exigences et aux normes du milieu de travail peut altérer les relations avec les collègues et compliquer la réinsertion professionnelle (Dodier, 1986; Moll et coll. 2013; St-Arnaud et coll. 2001). La perspective théorique du sujet vivant et social au travail permet d’appréhender la problématique de santé sous l’angle des enjeux d’identité et de reconnaissance déterminée par le rapport au travail et l’expérience corporelle de la maladie. Les implications théoriques et conceptuelles seront discutées à la lumière de cette recension.

L'emploi de transition est une forme de retour au travail privilégiée par les personnes de 55 ans et plus en fin de carrière. Deux formes ressortent dans la littérature notamment l’emploi de transition dans le domaine de carrière et l’emploi de transition dans un domaine différent de la carrière initiale (Hébert et Luong, 2008 ; Topa et coll., 2014).  Ces formes sont choisies, entre autres raisons, soit pour la grande expertise que les personnes possèdent dans le domaine soit par la flexibilité qu’elles offrent (Gobeski et Beehr, 2009). Toutefois, très peu d’études se sont intéressés aux différences entre les hommes et les femmes dans le choix d’une forme d’emploi de transition alors que l'identité professionnelle des femmes et leur rapport à l'emploi ont beaucoup évolué ces dernières années (Ferrand, 2004). Sur la base de la théorie de la continuité nous anticipons que les facteurs liés au travail pourraient influencer le choix de la forme d’emploi de transition pour les personnes en fin de carrière et que des différences entre les hommes et les femmes pourraient exister. Une analyse par régression logistique sur une population de 1212 personnes de 55 ans et plus, retournées au travail, montrent que 83,7 % des femmes sont revenues dans leur emploi de carrière contre 75,4 % pour les hommes. L’étude contribue à la modélisation théorique menant à une meilleure compréhension des trajectoires de vie en fin de carrière et du comportement des personnes en âge de la retraite. 

En dépit de l’avancée des recherches sur le travail et la santé mentale, très peu d’études se sont intéressée aux problèmes de santé mentale des cadres, alors qu’ils jouent un rôle déterminant dans le maintien et la promotion de la santé humaine, financière des organisations. Ils ont la responsabilité de favoriser le bien-être psychologique de leur équipe sans tenir compte du fait qu’ils peuvent à leur tour être vulnérables sur le plan psychologique. Ce qui donne l’impression qu’ils sont immunisés des problèmes de santé mentale. En fait, la majorité des études s’intéressent aux employés non-cadres, et mobilisent les modèles théoriques dominants (ex.demande-contrôle; demandes-contrôle-soutien). De plus, rares sont les recherches qui ont utilisé la théorie de l’identité professionnelle dans l’étude des problèmes de santé mentale au travail. L’objectif de la présente étude est de mettre la lumière sur les facteurs explicatifs de ces problèmes chez les cadres et d’élargir le cadre théorique des recherches sur la santé mentale au travail en proposant un modèle théorique intégrateur qui mobilise, entre autres, la théorie de l’identité professionnelle. Nous utilisons un devis quantitatif. Nous avons recours aux données colligées par l’ERTSM, une vaste enquête auprès de 63 établissements québécois. Le taux de réponse est de 73,1 %, soit 2162 employés incluant 307 cadres. Nous présenterons les résultats préliminaires liant l’identité professionnelle aux problèmes de santé mentale

La présente recherche a pour objectif de déterminer le rôle du soutien de la direction dans la relation entre le conflit travail-famille et l’intention de quitter l’organisation. La revue de littérature réalisée nous a permis d’identifier les mesures des variables suivantes : les dimensions émotives, évaluatives et informationnelles de la direction de l’organisation, le conflit travail-famille, l’intention de quitter l’organisation.

Afin de valider nos modèles de recherche et de tester nos nombreuses hypothèses, nous avons utilisé un terrain en milieu hospitalier : l’ensemble de la population infirmière d’un centre hospitalier universitaire au Québec, avec un taux de réponse de 25,4 %. L’échantillon se compose majoritairement de femmes (89,4 %) et la moyenne d’âge se situe à 39,71 ans.

Les méthodes d’équations structurelles (avec le logiciel AMOS) nous ont permis d’identifier le meilleur modèle du soutien de la direction dans le contexte du stress inhérent au conflit travail-famille : le modèle autonome. Une relation négative entre le soutien de la direction et ledit conflit a été démontrée. De plus, les résultats illustrent bien une relation positive entre ledit conflit et les intentions de quitter l’organisation.

 On dénombre peu d’écrits scientifiques sur les artistes et les organismes artistiques quant à l’arrimage de leurs pratiques de gestion de projet et leurs pratiques artistiques. Une attention plus poussée envers la gestion de projet dans les industries culturelles s’impose. Plusieurs auteurs arrivent à la conclusion qu’il existe une tension dans les projets des industries culturelles. Cette tension peut se traduire entre deux systèmes de valeurs, un relatif aux pratiques artistiques et le second aux pratiques de gestion de projet. Se faisant, l'objectif de cette recherche est de cerner le compromis permettant de gérer la tension entre les pratiques de gestion de projet et les pratiques artistiques des projets issus des industries culturelles situées hors des métropoles. Cette tension sera analysée sous l'angle des valeurs prenant appui sur le cadre théorique de la justification de Boltanski et Thévenot (1991; 2006). Des études de cas seront réalisées dans diverses villes canadiennes situées hors des métropoles étudiant des projets provenant des industries culturelles et pour lesquelles des entrevues semi-structurées seront menées. Ce projet de recherche contribue aux connaissances sur les industries culturelles en s’appesantissant des pratiques de gestion de projet et artistiques au sein de projets. En empruntant le cadre théorique de la justification, cette recherche permettra de comprendre en détail la formation du compromis entre ces pratiques rendant ces projets viables.

La théorie de la régulation sociale (TRS) de Jean-Daniel Reynaud vient compléter la théorie de l’acteur stratégique car Reynaud considère qu'elle n’explique pas assez les mécanismes qui interviennent dans la production, le maintien, l’abandon et l’application des règles. L’originalité de la TRS vient du fait qu’elle considère l’ordre social non comme un ordre consolidé mais comme un ordre négocié en permanentes régulations  construit autour de la régulation sociale permanente. La TRS part d’un principe épistémologique, l’objet à étudier n’est pas constitué par des événements physiques mais par des actions. Elle cherche à expliquer les actions qu’on doit comprendre dans les contraintes qui pèsent sur elles, mais aussi dans sa finalité et dans le sens qu’elles se donnent. Nous partons de ce positionnement pour analyser de près comment les acteurs internes à l’entreprise, notamment les salariés, se représentent leur quotidien de travail, la culture d’entreprise, le discours médiatisé par celle-ci, etc., ceci en se focalisant sur la notion des règles et les manifestations des jeux de règles telles que présentées par Reynaud. Cette analyse s’inscrit dans la perspective de proposer une nouvelle façon de reconsidérer l’adhésion des salariés au projet de l’entreprise, la mobilisation et l’engagement. Nous proposons ici nos conclusions  tirées des résultats de notre thèse de doctorat sur l’interculturalité, la négociation et la régulation dans un contexte de multinationalisation.

Il suffit d’analyser la littérature organisationnelle portant sur le concept de retraite pour se rendre compte de l’inexistence d’outils de mesure fiables susceptibles d’évaluer les différents types de ce concept. L’objectif de cette recherche est de proposer des outils de mesure des différentes intentions de retraite présentant des qualités psychométriques valides et satisfaisantes. Deux études ont été réalisées dans cette recherche. Une première de nature qualitative par entretiens semi-directifs nous a permis de mieux comprendre le phénomène étudié dans le contexte français. Les données de la seconde étude de nature quantitative réalisée par questionnaires ont été traitées par le logiciel SPSS 20 pour les analyses factorielles exploratoires et AMOS 18 pour les analyses factorielles confirmatoires. Les résultats démontrent que les cadres seniors français expriment l’intention d’occuper un emploi pont dans le même domaine de carrière ou celle de se retirer définitivement de l’emploi. Cette recherche vient combler le manque d’outils de mesure constaté dans  les travaux antérieurs sur le départ à la retraite. Elle propose des outils validés selon les méthodes de validation les plus rigoureuses.

Dans un contexte de plus en plus compétitif, les fabricants utilisent divers matériaux et niveaux de transparence dans leurs emballages pour différencier leurs produits. Une des manières souvent adoptées par les fabricants de produits alimentaires est de créer une fenêtre transparente dans l’emballage favorisant ainsi l’accès visuel au produit par les consommateurs avant l’achat. Malgré la généralisation de cette pratique, les recherches scientifiques à ce sujet en sont encore à leurs balbutiements. Alors que certains auteurs analysent encore la transparence comme un outil instrumental servant à informer le consommateur sur la qualité ou la fraicheur du produit, d’autres soulignent son rôle de générateur d’inférences chez les consommateurs, allant au-delà de l’aspect fonctionnel ou esthétique.

Cette recherche s’inscrit dans ce courant qui vise à dévoiler ces effets inférentiels insoupçonnés en étudiant l’effet de la transparence de l’emballage sur le poids perçu du produit alimentaire par les consommateurs. Une expérimentation en ligne fut ainsi menée auprès de 300 consommateurs américains. Les résultats mettent en exergue le rôle de la transparence de l’emballage comme vecteur de l’évaluation du produit qui dépasse l’aspect esthétique. Ils permettent de formuler des implications théoriques et managériales pertinentes et de suggérer des pistes de recherches futures afin de comprendre la manière dont la transparence influence l’aspect inférentiel et symbolique du produit.

Cette recherche vise à analyser l’évolution des mécanismes du contrôle formel et social encadrant les stratégies collaboratives que sont les partenariats public-privé (PPP). Dans un premier temps, en s’appuyant sur une analyse approfondie de la littérature portant sur le contrôle et les PPP, cette recherche propose un modèle dynamique de l’évolution des types de contrôle- sur les plans formel et social- exercés entre les acteurs publics et privés de la phase de pré-collaboration jusqu’à la clôture du projet. Dans un second temps, une étude de cas approfondie menée auprès des gestionnaires ayant participé à un PPP permet de vérifier la pertinence du modèle proposé sur le terrain. Cela permet de saisir les fondements des types de contrôle sous-jacents à l’évolution des PPP. Il ressort que le contrôle formel représente « le socle » des PPP vu qu’il représente la principale référence des acteurs dès la phase de pré-collaboration. Une fois le contrat signé, les parties entrent dans la phase d’exécution- le « cœur » du projet- qui est marquée par l’intensification des interactions entre les acteurs. Dans un
partenariat réussi, c’est durant cette étape que les acteurs bâtissent une vision commune du projet en se basant sur la convergence de leurs valeurs et normes. Il s’agit là de l’essence même du contrôle social permettant de « cimenter »
les relations entre les acteurs publics et privés et ce, en plus des mécanismes de contrôle formel mis en place depuis la signature du contrat 

Une grande variété de régimes de compensation ont été développés pour motiver la force de vente dans la commercialisation de produits. La plupart de ces modèles sont fondés sur la théorie de l’agence et visent à aligner les objectifs conflictuels de la force de vente avec ceux de la  firme. De portée très générale, la théorie de l’agence repose sur des hypothèses simples qui ignorent des détails déterminants dans la pratique. Un régime de compensation efficace dans un contexte peut être destructif dans un autre contexte.

Ainsi, contrairement à la commercialisation d’un nouveau produit standard qui évolue dans un cycle de vie continu, le cycle de vie d’un produit de haute technologique comporte des chocs et des ruptures pouvant causer  l’échec prématuré du produit.

Dans cette communication nous analyserons les impacts des divers régimes de compensation sur les enjeux et les facteurs de succès dans chacune des phases.  Nous proposerons enfin un cadre d’analyse pour identifier les pièges à éviter et de choisir le régime de compensation approprié dans chacune des phases du cycle de vie.

Dans cette société ou l’urgence devient le « régime normal de fonctionnement des organisations » (Roux-Dufort, 2005), nous nous interrogeons sur les mécanismes favorisant la coordination d’équipe lorsque les acteurs doivent agir en situation extrême de gestion Lièvre, Rix, 2013, 2012, Aubry et al., 2012, 2013).

L’idée est de présenter le montage méthodologique conçu autour d’un dispositif d’ethnographique organisationnelle pour accéder à la pratique des sapeurs-pompiers in situ, afin de comprendre comment ces acteurs arrivent à se coordonner spontanément et de manière performante. Notre posture se matérialise par un contrat de sapeurs-pompiers volontaire de façon à partager le quotidien des acteurs, d’accéder au niveau opérationnel et pour garantir une imprégnation de longue durée au sein de ce corps professionnel. Ce statut de « praticien-chercheur ».est nécessaire pour pouvoir accéder au terrain dit sensible. Même si cette posture facilite l’accès au terrain elle reste néanmoins sujette à des négociations notamment pour le dispositif le plus intrusif incluant une phase de video based studie qui doit permettre de filmer des interventions réelles de secours pour faire ensuite revenir les personnes sur leur activité au moyen d’entretien re-situ (Theureau, 2001). Le dispositif intègre des entretiens d’explicitations contrastées (réussite/échec) d’interventions de secours (Vermersch, 1994) auprès d’expert et une phase d’observation avec la tenue du journal ethnographique.