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Les gestionnaires de projet (GPJ) sont, à titre de ressources humaines créatrices de valeur, très convoités par les recruteurs. D’autant plus lorsqu’il s’agit de GPJ seniors comptant 10 années d’expérience et plus dans leur domaine d’expertise.

Qualifiés de véritables perles rares par les dirigeants des entreprises en très haute technologie, ces professionnels chevronnés sont cependant difficiles à dénicher. Par conséquent, au terme d’un processus d’embauche réussi et au fil des années qui s’ensuivent, des efforts non négligeables sont consentis par les organisations pour retenir ce personnel-clé. Réputés plus fidèles à leur profession qu’à l’organisation qui les emploie, les professionnels très qualifiés sont souvent tentés et même sollicités par la concurrence.

Les objectifs de cette communication sont d’exposer les stratégies mises en œuvre par des organisations régulièrement confrontées au défi de la rétention de GPJ seniors et de mettre en lumière les rôles et responsabilités d’un acteur peu étudié en gestion de projet, le manager de proximité des GPJ, dont les apports se révèlent primordiaux et d’autant plus inspirants pour les entreprises où sont gérés des projets.

L’analyse qui mène aux résultats obtenus s’est effectuée à partir d’un corpus de données collectées par entrevues semi-dirigées auprès de 65 dirigeants, gestionnaires de ressources humaines, gestionnaires de programmes et de projets dans huit entreprises du secteur aérospatial québécois. 

Plusieurs recherches ont considéré la croyance au déclin comme un indicateur de la propension à la nostalgie, mais des développements récents dans la littérature en marketing et en psychologie suggèrent qu’il s’agit de concepts distincts. En particulier, être nostalgique n’impliquerait pas de porter un jugement de valeur négatif sur le présent et le futur par rapport au passé. Cependant, aucune recherche, à notre connaissance, n’a étudié empiriquement le lien entre les deux construits. Nous avons donc effectué deux études auprès de 181 et 312 répondants d’âge varié intéressés par la musique rétro, au moyen de questionnaires en ligne. L’analyse des coefficients de corrélation bivariée et des tests bilatéraux de significativité montre, pour chaque étude, que la propension à la nostalgie est faiblement corrélée avec la croyance au déclin spécifique à la musique, et pas du tout avec la croyance au déclin global des conditions de vie. En outre, la perception positive de son propre passé, variable incluse dans la deuxième étude, est fortement corrélée avec la propension à la nostalgie, alors qu’elle l’est faiblement avec la croyance au déclin spécifique, et pas du tout avec la croyance au déclin global. Ces résultats soutiennent que la propension à la nostalgie est un concept distinct de la croyance au déclin. Ainsi, la nostalgie ne remet pas en cause le dogme moderniste du progrès, puisqu’elle implique que « c’était bien avant » et non que « c’était mieux avant ».

Depuis 2016, les agents conversationnels (AC) ont été identifiés comme l’un des phénomènes technologiques les plus importants (Luo et al. 2019). Pour les consommateurs, les AC constituent l’une des interaction homme-machine les plus fréquemment rencontrées (Ciechanowski et al. 2019) et ils facilitent le service client des entreprises (Pillai and Sivathanu 2020). En 2018, 21% des adultes américains utilisent des AC vocaux/textuels afin de rechercher des informations sur des produits (Luo et al. 2019). Si les bénéfices de son usage ne sont plus à démontrer, plusieurs entreprises, notamment dans le secteur de l'hôtellerie, font face à des consommateurs réfractaires à l’utiliser (Pillai et al 2020). Au fait de cette réalité, les chercheurs tentent de mieux saisir ce qui mène les consommateurs à adopter ces applications pour leurs opérations quotidiennes. À partir d’une revue systématique de la littérature, 40 articles ont été retenus. Cette communication vise à regrouper sous des thématiques les facteurs menant à l’adoption de l’AC par les consommateurs. Les résultats de cet exercice mettent en exergue des variables telles que la facilité d’utilisation perçue et l’utilité perçue issues du modèle classique TAM, la confiance à l’égard de l’application et les qualités anthropomorphes contribuent à l’adoption de cette application par les consommateurs. Finalement, cette communication identifie des barrières liées à l’adoption de l’AC et certaines pistes de recherches futures.

Les communautés scientifiques et d’affaires reconnaissent l’importance des stratégies d’amélioration de la qualité et d’innovation pour les organisations dans le contexte de la globalisation. Un levier susceptible de permettre aux organisations de relever ces défis est cristallisé par la gestion des compétences et le double enjeu qu’elle incarne. Enjeu stratégique, car dans l’économie de savoir les compétences sont les ressources privilégiées pour procurer un avantage compétitif durable à l’entreprise. Enjeu économique, représenté par le coût de la formation professionnelle du fait de l’importance des compétences et, étant donné, la rapidité des changements technologiques qui nécessitent un investissement continuel pour en garantir la plus-value. Par conséquent, les entreprises ne peuvent plus investir dans la gestion des compétences sans savoir de quoi retourne, d’abord, la notion de compétence individuelle. Dans une perspective managériale, le développement des compétences force donc à découvrir des modèles de gestion des ressources humaines plus stratégiques et économiquement profitables. Les approches interprétatives sont par conséquent susceptibles de combler les limites des approches rationnelles qui ont préséance dans la littérature scientifique. De nos jours, les entreprises ne peuvent plus se permettre d’investir dans une ressource aussi compétitive que la compétence sans comprendre comment les deux approches se complètent pour relever les défis contemporains.

Il existe des liens inextricables entre le vécu des infirmières et les causes pour lesquelles les féministes se mobilisent dans nos sociétés. Nous sommes d’avis qu’une meilleure compréhension de la théorie féministe serait susceptible de fournir des pistes de réflexion et de solution relativement à l’oppression souvent décriée par les infirmières. Ainsi, le but de cette présentation est de démontrer la pertinence de la théorie féministe pour la discipline infirmière et ce, tant au niveau théorique que de la recherche mais également au niveau de la pratique infirmière. À partir d’une réflexion ontologique et d’une historicisation minimale, nous présenterons différentes typologies associées aux féminismes et nous explorerons les façons dont la théorie féministe est susceptible d’influencer la pratique infirmière d’un point de vue transformationnel. Bref, nous souhaitons que les infirmières, à titre de femmes et de professionnelles de la santé puissent s’inspirer des préceptes de la théorie féministe pour favoriser des changements qui s’inscrivent dans un processus praxéologique et émancipateur dans le cadre de leur pratique quotidienne.

Le développement des PME constitue un levier à la création d’emplois et à la croissance économique. Ceci est toutefois contingent à l’accès à des ressources en quantité et qualité suffisantes à certaines étapes de ce développement. Or, on constate qu’elles sont souvent freinées par le manque de ressources nécessaires à leur croissance, dont au premier rang les ressources financières. Étant le premier bailleur de fonds externe des PME, les banques sont relativement réticentes à financer ces entreprises. Alors, comment rendre le financement bancaire plus accessible aux PME ?

Pour répondre à cette question, une analyse conceptuelle de l’impact du bootstrap financier (financial bootstrapping, FB) sur les méthodes d’endettement est proposée. Il s’en suit que l’adoption du FB par les PME peut faciliter leur accès au financement bancaire, grâce à une réduction de leur risque de crédit. Dès lors, le FB améliore leur structure financière et leur légitimité à l’égard de leurs créanciers qui peuvent adopter une attitude relationnelle, favorable à leur financement futur. Sur le plan théorique, ce travail établit un lien entre le FB et les sources de financement institutionnel. Les travaux antérieurs se sont penchés sur la situation financière et l’endettement de l’entreprise, avec moins d’emphase sur le comportement des banques.

Les habiletés politiques (HP) ne semblent pas influencer directement la santé psychologique chez les directions d'établissements scolaires francophones lorsqu'elles sont modélisées avec la résilience et le climat de travail (CT) (Le Bœuf, 2023). Cependant, être capable de bien comprendre ses collègues, de s’adapter aux situations stressantes et de posséder un réseau social solide sont des compétences qui protègent la santé psychologique des travailleurs (Bonnelly et al., 2019). Il est possible que les HP n'influencent pas directement la santé psychologique, mais agissent plutôt sur la satisfaction des besoins psychologiques (BP). 

Hypothèse 
Un directeur scolaire qui possède de bonnes HP, est résilient contre l'adversité et perçoit positivement son CT satisfait davantage ses BP, ce qui, par conséquent, favorise sa santé psychologique et limite les impacts négatifs des stresseurs organisationnels inhérents à son emploi. 

Méthode 
Un modèle de médiation sera testé sur un échantillon de directions scolaires francophones du Québec et de l'Ontario (n = 354). Les variables indépendantes sont les HP, la résilience et le CT. La variable médiatrice est la satisfaction des BP. Les variables dépendantes sont le bien-être et la détresse psychologique. 

Résultats 
Les résultats sont encore au stade préliminaire, mais seront complétés en date du congrès. Ceux-ci permettront de mieux comprendre le rôle des HP dans le développement d'une bonne santé psychologique chez les directeurs scolaires.

Les pénuries de  personnel qui caractérisent le Québec mènent les employeurs à se préoccuper de leur capacité à attirer une main-d’œuvre qualifiée dans leurs organisations. Cette inquiétude est encore plus importante chez les employeurs des régions dites « périphériques ». La présente recherche a donc pour objectif d’identifier les facteurs déterminants dans le processus d’attraction régionale des futurs travailleurs hautement qualifiés, soit les étudiants universitaires. Plus précisément, un questionnaire auto-administré a été distribué aux étudiants de huit (8) universités francophones québécoises (n=876). Les résultats, obtenus avec des analyses par régression linéaire et des analyses bivariées (ANOVA), démontrent que l’importance de la qualité de vie (offre culturelle et politiques familiales) est liée à l’intention des étudiants universitaires de travailler dans une organisation située en région périphérique. L’hypothèse que la qualité de vie influence l’intention de travailler en région s’avère donc confirmée, alors que celles indiquant que les facteurs économiques et la culture régionale sont en lien avec l’intention de travailler en région s’avèrent infirmées. Par ailleurs, cette étude met en lumière que certaines variables contrôles, telles que la région d’origine, l’université dans laquelle les étudiants sont inscrits ainsi que leur cycle d’étude, sont en relation avec l’intention de travailler en région périphérique.



Déraillements ferroviaires, marées noires, sang contaminé…Qu’elles soient d’ordre environnemental, social, technologique, ou autre, les « crises » font les manchettes quasi quotidiennement. Pour les gérer, moult entreprises usent de stratégies de déni, de silence, de diversion qui nuisent à leur image et qui peuvent engendrer des conséquences négatives sur les parties prenantes. Partant de l’hypothèse que la crise se gère efficacement avant son émergence, cette recherche vise à : documenter les mécanismes développés par les grandes entreprises québécoises dans leur planification de crise; analyser l’importance attribuée, dans ces mécanismes, aux communications avec les parties prenantes et comparer cette analyse avec la perception des dirigeants sur  le rôle que joue la communication lors d’une planification de crise. Au cours de cette communication, nous présenterons une analyse de la documentation scientifique de certaines crises en mettant en évidence les stratégies de communication adoptées par les entreprises concernées, la méthodologie de recherche préconisée (méthode qualitative, entretiens semi-directifs) pour vérifier notre hypothèse, ainsi que les premiers résultats de recherche obtenus. L'originalité de cette recherche réside dans son ambition de ne pas s’en tenir à une observation a posteriori d’une crise, mais d’examiner comment les entreprises se préparent aux crises potentielles et comment elles intègrent la communication avec les parties prenantes concernées.

Au Québec, près de 2850 jeunes sont annuellement hébergés en centre de réadaptation (CR; Ministère de la santé et des services sociaux, 2017). De nombreuses difficultés s’observent dans cette population, pour qui les problématiques de santé mentale et de troubles de comportement sont fréquents (Dale, Baker, Anastasio et Purcell, 2007). Il n’est pas rare que des manifestations de violence de la part des jeunes soient vécues par leurs intervenants (Geoffrion et Ouellet, 2013). Lorsque les éducateurs considèrent que le jeune présente un danger pour sa sécurité ou celle d’autrui, ils peuvent recourir à des mesures de contention et d'isolement (MCI), en dernier recours (Crosland et al., 2008). Or, en 2015, un programme de formation sur la gestion du stress dédié aux intervenants en CR a été implanté afin d’aider les intervenants à diminuer leur stress. Il importe de vérifier si ce programme de gestion du stress a des impacts sur le recours aux MCI à long terme dans le but de comprendre le cycle de la violence des recours aux MCI et de pouvoir le rompre.  Ce projet a été mené auprès des éducateurs des CR pour jeunes en difficultés de Montréal. Les données ont été amassées de 2016 à 2018.  Cet échantillon représente environ 204 éducateurs. Une comparaison du recours aux MCI du groupe ayant suivi la formation et le groupe témoin sera analysée. Les résultats seront connus au moment du congrès.

Nous présentons un modèle théorique intégrateur des déterminants et des manifestations du retrait organisationnel (RO), un ensemble de comportements permettant à l'employé de quitter son emploi (roulement ou retraite anticipée) ou d’éviter le travail qui lui est assigné (retard, absentéisme ou autres comportements indésirables). Nous utilisons une approche sociologique systémique (micro, méso et macro) concevant l'individu au cœur d'un système multi-niveaux contenant l’individu dans son réseau familial et social, l’organisation, et les déterminants environnementaux. Sous l'influence négative de ces facteurs, l'individu adopte le RO. Nous fournissons un meilleur éclairage pour comprendre le RO en utilisant à la fois l'approche du contrat psychologique à travers la perception de son respect ou non par l’organisation (échange social et réciprocité) et l'approche de l'ancrage dans l’emploi qui explique pourquoi l’employé ne quitte pas l'organisation et demeure tout en pratiquant des comportements négatifs et contreproductifs tels que le RO. Nous supposons que l’employé percevant une violation des obligations attendues de l'employeur devient insatisfait et évalue le degré de son ancrage dans l'emploi. Dans le cas d’un niveau d’ancrage fort, l’employé adopte le retrait du travail (cynisme), dans le cas contraire l’employé adopte le retrait de l’emploi (départ volontaire). Nous décrivons deux études empiriques relatives à ces deux comportements, où l’ancrage joue un rôle modérateur.

Il est indéniable que la crise de la Covid-19 a été un choc inédit pour le monde entier et a fait des ravages sur le plan individuel ainsi que sur le plan privé et professionnel dans les différents pays et à des degrés divers (Zeyneb A. 2020). Cette crise a souligné la vulnérabilité des entreprises face à des événements perturbateurs de grande ampleur. Elle n’a épargné aucune entreprise, quelle que soit la taille ou le secteur d’activité. C’est pourquoi, la résilience organisationnelle apparaît aujourd’hui, plus que jamais, comme une capacité que toute entreprise doit chercher à développer (Altintas G., 2020). Spécifiquement au Cameroun dans au niveau des entreprises les dirigeants ont été contraints de sortir de leur zone de confort, rompre avec leurs habitudes, leurs réflexes routiniers, leurs rôles respectifs et leurs comportements coutumiers. Réinventer l’organisation, l’adapter, la réajuster, la mettre à l’image du monde d’aujourd’hui et demain et surtout lui permettre de survivre est appelé résilience.

Notre étude sera réalisée à l’aide de l’étude de cas. Elle reposera sur 10 entretiens semi-directifs réalisés auprès des directeurs de 10 organisations.

Il ressortira de notre étude des modifications stratégiques effectuées au sein des organisations telles que : la diversification des produits offerts, la fusion de certains services, le lancement de nouvelles activités et le processus d’adaptation tels que : le télétravail, la digitalisation, la réorganisation du travail.

 

Les organisations publiques qui gèrent les différents entre les fournisseurs de télécommunications et les consommateurs remarquent, depuis près de cinq ans, une hausse du nombre de plaintes de la part de la clientèle. Ces plaintes concernent majoritairement le manque de transparence et la non-divulgation d’information pertinente à propos de la vente de la part du commercant lors de la transaction. Cette communication présentent les résultats d'une enquête analysant les comportements auto-rapportés des conseillers(ères) ainsi que les pratiques/politiques internes de sept firmes de télécommunications canadiennes. Les résultats indiquent que les comportements de duplicité et mensonges ne sont pas distribué de façon aléatoire dans l’industrie. Spécifiquement, l’étude relève un modèle comprenant six pratiques/politiques internes qui est en mesure d’expliquer jusqu’à 68% des variations de ces comportements en emploi. Les conclusions de cette recherche ont des implications managériales; le modèle peut être employé par les gestionnaires afin de modifier le design organisationnel de leur firme en vue d’augmenter ou diminuer les comportements de duplicité et de mensonges de leurs employés. La modification de ces pratiques/politiques peut placer la firme dans une position stratégiquement favorable face à ses compétiteurs dans l'industrie.

Les hôpitaux sont devenus des organisations de plus en plus complexes, caractérisées par la dynamique des situations, l’omniprésence de l’imprévu, et la multiplicité des interactions entre les acteurs. Ce qui accroît leur exposition à des situations inattendues, et parfois extrêmes. Ces situations mettent au défi les professionnels de santé qui doivent s’adapter et ajuster leur fonctionnement pour faire face aux aléas, tout en maintenant leur niveau de performance. La résilience peut s'avérer être une capacité positive importante au niveau de l'équipe, elle permet à ses membres d’improviser, de s’adapter et de rebondir face à des risques significatifs. En dépit de l’abondance des travaux consacrés à la résilience individuelle, la production de connaissances sur la résilience collective et sur les mécanismes d'adaptation de l’équipe, reste insuffisante. L’objectif de cet article est de présenter les résultats d’une étude de cas menée auprès d’un service de cardiologie. Dans ce papier nous proposons de penser et d’analyser l’action collective résiliente comme un processus socialement construit. Pour ce faire, Nous tenons compte d'un certain nombre d'éléments : les effets des différences individuelles de résilience sur le travail d’équipe, la dynamique d’interaction entre les acteurs et le contexte, les mécanismes de coordination qui permettent l'émergence de l’action collective, la spécificité du fonctionnement des équipes de soins et le rôle des mécanismes organisationnels.

Les collaborations intersectorielles (CIS) représentent des partenariats entre firmes, organismes publics et organisations sociales. Elles sont de plus en plus engagées dans une visée de problématique sociale complexe qu’une organisation seule ne pourrait aborder.L’objectif de cette communication est d’obtenir, au travers d’une recension d’écrits, des idéaux-types de trajectoires afin de mieux comprendre pourquoi beaucoup de CIS n’obtiennent pas un succès partagé. Sont pour cela proposées des analyses combinatoires suivant le modèle logique suivant: un (ensemble de) motif(s) de CIS se rattache à une forme particulière de partenariat activée par un certain niveau de leadership collaboratif pour suivre une trajectoire singulière.Sont ainsi proposés trois idéaux-types de trajectoires de CIS:

(1) Motifs d’accès à des ressources supplémentaires et de légitimité pragmatique → forme de CIS transactionnelle → leadership collaboratif faible → isomorphisme institutionnel des organisations dominées.

(2) Motifs de recherche de compétences et de légitimité discursive → forme de CIS intégrative → leadership collaboratif moyen-fort → essoufflement à terme de la collaboration.

(3) Motifs sociétaux et de légitimité cognitive → forme de CIS transformationnelle → leadership collaboratif fort → développement d’une structure organisationnelle frontalière autonome pérenne.

Ces idéaux-types permettent d’associer pour la première fois des trajectoires de CIS à leurs motifs, formes et leaderships.

Les littoraux sont des ressources capitales pour le développement touristique. Toutefois, leur sensibilité à l’égard des changements climatiques les fragilise. Au Québec, le fleuve Saint-Laurent est au cœur des activités touristiques côtières. Les infrastructures sont exposées aux ondes de tempête avec notamment une accélération de l’érosion côtière et une saison des glaces raccourcie. Les dommages potentiels aux infrastructures dans l’estuaire et le golfe sont évalués à plus de 1,5 G$ d’ici 2050 (Ouranos, 2004). Ainsi, la pérennité de l’industrie touristique côtière d’une région dépend de son degré de vulnérabilité, mais aussi de la capacité des parties prenantes à s’adapter à ces changements.

Cette étude s’inscrit dans ce contexte. Elle vise à identifier les mesures prises par l’industrie touristique côtière dans le but de s’adapter aux changements climatiques subis. Pour ce faire, la méthodologie qualitative par entrevue semi-dirigée auprès des intervenants ciblés de l’industrie de la municipalité régionale de comté (MRC) de Rimouski-Neigette a été privilégiée. Des acteurs gouvernementaux des paliers provinciaux et municipaux, des entreprises touristiques et des organisations sans but lucratif ont été rencontrés.

À l’issue de ces entrevues, les résultats permettent de mettre en lumière d’une part les changements qu’ont subis les organisations régionales de l’industrie touristique et surtout, d’autre part, les innovations apportées afin de maintenir ce secteur d’activité.

Ces dernières décennies, au Québec comme dans la plupart des pays occidentaux, ont été la scène de multiples et profondes transformations du secteur public, dans la mouvance du nouveau management public. Encore aujourd’hui, le secteur public québécois fait face à de nombreux enjeux en matière de performance, mais aussi d’attraction, de rétention et de mobilisation de son capital humain. Et ce, dans un contexte de départs massifs à la retraite, de plein emploi et d’augmentation des problèmes de santé mentale au travail. Pour relever ces défis, certaines organisations publiques québécoises ont élaboré une politique stratégique de qualité de vie au travail (QVT). Alors que les recherches portent majoritairement sur la QVT des individus, cette étude mobilise l’approche systémique pour appréhender la qualité de vie au travail au niveau organisationnel. De nature exploratoire et qualitative, elle repose sur 31 entrevues semi-dirigées des parties prenantes de trois organisations publiques et sur des documents internes et externes. S’appuyant sur la théorie de la construction de sens (sensemaking) de Weick et la théorie des parties prenantes (stakeholder) de Freeman, elle permet d’analyser le contenu de politique stratégique de QVT d’organisations du secteur public, ainsi que l’évaluation qu’elles en font. Les données ont été collectées de septembre 2017 à mars 2018. Les analyses sont en cours de finalisation, ce sont donc les résultats préliminaires qui seront présentés et discutés.

Les technologies de l’information (TI), sont-elles utiles pour les organisations? Quel drôle de question! La réponse semble pourtant évidente, étant donné l’omniprésence des multiples capacités technologies et informationnelles dont nos organisations bénéficient. De plus, n’est-il pas généralement admis que les TI sont indispensables de par leur contribution à l’amélioration des performances organisationnelles. En fait, la mise en place et l'utilisation des TI dans une organisation se justifient généralement par des arguments très "rationnels", soit des liens de causalité où l'on montre clairement que cette technologie contribue à atteindre les objectifs globaux de l'organisation.

Dans une époque d’hypermodernité, où tout se veut en mouvance accélérée, de nouvelles rationalités émergent maintenant; il importe donc de revisiter ce lieu commun que constitue l’apport des TI. Une recherche située à la frontière de préoccupations sociales et technologiques, et basée sur des études de cas, a été menée dans le but de dégager une typologie préliminaire mais structurante concernant ces diverses rationalités. La communication proposée revient sur le pourquoi d’une telle étude, présente l’approche méthodologique suivie, propose un cadre structurant initial, puis suggère d’intéressantes pistes pour poursuivre la réflexion.

Cette communication est le compte rendu d'un projet de recherche sur la représentation comptable de la performance (projet soutenu par l'Autorité française des Normes Comptables - ANC). Ce projet s’est étalé sur trois années de juin 2012 à fin 2014.

L’originalité de ce projet de recherche a été de replacer la représentation comptable de la performance dans un cadre conceptuel plus large que celui habituellement retenu. Cet élargissement s’est produit dans deux directions : par la prise en compte des territoires et des institutions spécifiques qui y sont liées, et par la focalisation sur les parties prenantes et sur leur conception de la performance des entreprises.

La démarche méthodologique a été résolument qualitative par la réalisation d’entretiens auprès de diverses parties prenantes situées dans des pays du globe (Cameroun, Togo, Vietnam, Chine, France) présentant des institutions très variées, et par l'étude de documents de grandes entreprises internationales (principalement européennes et asiatiques). Ce projet de recherche a rassemblé de façon directe une dizaine d’enseignants-chercheurs français et étrangers.

Deux thèmes principaux (la place incontournable de la responsabilité sociale des entreprises, et l’importance du sens donné à la performance par l'introduction de narratif et d'images) ont émergé au cours du projet. Les perspectives ouvertes portent désormais sur la prise en compte de la durée et du mouvement dans la représentation comptable.

La théorie de la régulation sociale (TRS) de Jean-Daniel Reynaud vient compléter la théorie de l’acteur stratégique car Reynaud considère qu'elle n’explique pas assez les mécanismes qui interviennent dans la production, le maintien, l’abandon et l’application des règles. L’originalité de la TRS vient du fait qu’elle considère l’ordre social non comme un ordre consolidé mais comme un ordre négocié en permanentes régulations  construit autour de la régulation sociale permanente. La TRS part d’un principe épistémologique, l’objet à étudier n’est pas constitué par des événements physiques mais par des actions. Elle cherche à expliquer les actions qu’on doit comprendre dans les contraintes qui pèsent sur elles, mais aussi dans sa finalité et dans le sens qu’elles se donnent. Nous partons de ce positionnement pour analyser de près comment les acteurs internes à l’entreprise, notamment les salariés, se représentent leur quotidien de travail, la culture d’entreprise, le discours médiatisé par celle-ci, etc., ceci en se focalisant sur la notion des règles et les manifestations des jeux de règles telles que présentées par Reynaud. Cette analyse s’inscrit dans la perspective de proposer une nouvelle façon de reconsidérer l’adhésion des salariés au projet de l’entreprise, la mobilisation et l’engagement. Nous proposons ici nos conclusions  tirées des résultats de notre thèse de doctorat sur l’interculturalité, la négociation et la régulation dans un contexte de multinationalisation.

Il suffit d’analyser la littérature organisationnelle portant sur le concept de retraite pour se rendre compte de l’inexistence d’outils de mesure fiables susceptibles d’évaluer les différents types de ce concept. L’objectif de cette recherche est de proposer des outils de mesure des différentes intentions de retraite présentant des qualités psychométriques valides et satisfaisantes. Deux études ont été réalisées dans cette recherche. Une première de nature qualitative par entretiens semi-directifs nous a permis de mieux comprendre le phénomène étudié dans le contexte français. Les données de la seconde étude de nature quantitative réalisée par questionnaires ont été traitées par le logiciel SPSS 20 pour les analyses factorielles exploratoires et AMOS 18 pour les analyses factorielles confirmatoires. Les résultats démontrent que les cadres seniors français expriment l’intention d’occuper un emploi pont dans le même domaine de carrière ou celle de se retirer définitivement de l’emploi. Cette recherche vient combler le manque d’outils de mesure constaté dans  les travaux antérieurs sur le départ à la retraite. Elle propose des outils validés selon les méthodes de validation les plus rigoureuses.

Dans un contexte de plus en plus compétitif, les fabricants utilisent divers matériaux et niveaux de transparence dans leurs emballages pour différencier leurs produits. Une des manières souvent adoptées par les fabricants de produits alimentaires est de créer une fenêtre transparente dans l’emballage favorisant ainsi l’accès visuel au produit par les consommateurs avant l’achat. Malgré la généralisation de cette pratique, les recherches scientifiques à ce sujet en sont encore à leurs balbutiements. Alors que certains auteurs analysent encore la transparence comme un outil instrumental servant à informer le consommateur sur la qualité ou la fraicheur du produit, d’autres soulignent son rôle de générateur d’inférences chez les consommateurs, allant au-delà de l’aspect fonctionnel ou esthétique.

Cette recherche s’inscrit dans ce courant qui vise à dévoiler ces effets inférentiels insoupçonnés en étudiant l’effet de la transparence de l’emballage sur le poids perçu du produit alimentaire par les consommateurs. Une expérimentation en ligne fut ainsi menée auprès de 300 consommateurs américains. Les résultats mettent en exergue le rôle de la transparence de l’emballage comme vecteur de l’évaluation du produit qui dépasse l’aspect esthétique. Ils permettent de formuler des implications théoriques et managériales pertinentes et de suggérer des pistes de recherches futures afin de comprendre la manière dont la transparence influence l’aspect inférentiel et symbolique du produit.

La Caisse Desjardins a subi une mutation profonde sous la pression et la domination d’un environnement ayant des valeurs différentes du paradigme coopératif. La Caisse Desjardins, qui doit s’intégrer à l’environnement turbulent des affaires, souhaite rendre visible la distinction coopérative qui la différentie du modèle bancaire.

Cette étude vise à décrire la mise en œuvre d’une transformation de la culture organisationnelle d’une caisse Desjardins en s’assurant de rester alignée sur les valeurs et les principes coopératifs dans le contexte contemporain actuel. La stratégie de recherche est une étude de cas unique dont les données ont été collectées en temps réel par une présence soutenue de plus de trois années. De nature qualitative, cette étude met en évidence l’importance du renouvellement du sens de la coopération auprès des gestionnaires et des employés. Elle propose également une meilleure compréhension des phases de la mise en place d’une culture d’affaires coopérative: il s’en dégage un modèle d’intervention de la transformation de la culture organisationnelle dans une coopérative. Les résultats générés par cette étude accroissent les connaissances théoriques sur le rôle crucial du leader et des gestionnaires ainsi que sur certaines qualités requises pour bien gérer le passage à une nouvelle culture organisationnelle. Les résultats seront utiles pour les décideurs du milieu coopératif ainsi que pour les coopératives qui veulent préserver leur différence coopérative.   

Cette recherche vise à analyser l’évolution des mécanismes du contrôle formel et social encadrant les stratégies collaboratives que sont les partenariats public-privé (PPP). Dans un premier temps, en s’appuyant sur une analyse approfondie de la littérature portant sur le contrôle et les PPP, cette recherche propose un modèle dynamique de l’évolution des types de contrôle- sur les plans formel et social- exercés entre les acteurs publics et privés de la phase de pré-collaboration jusqu’à la clôture du projet. Dans un second temps, une étude de cas approfondie menée auprès des gestionnaires ayant participé à un PPP permet de vérifier la pertinence du modèle proposé sur le terrain. Cela permet de saisir les fondements des types de contrôle sous-jacents à l’évolution des PPP. Il ressort que le contrôle formel représente « le socle » des PPP vu qu’il représente la principale référence des acteurs dès la phase de pré-collaboration. Une fois le contrat signé, les parties entrent dans la phase d’exécution- le « cœur » du projet- qui est marquée par l’intensification des interactions entre les acteurs. Dans un
partenariat réussi, c’est durant cette étape que les acteurs bâtissent une vision commune du projet en se basant sur la convergence de leurs valeurs et normes. Il s’agit là de l’essence même du contrôle social permettant de « cimenter »
les relations entre les acteurs publics et privés et ce, en plus des mécanismes de contrôle formel mis en place depuis la signature du contrat 

Dans cette société ou l’urgence devient le « régime normal de fonctionnement des organisations » (Roux-Dufort, 2005), nous nous interrogeons sur les mécanismes favorisant la coordination d’équipe lorsque les acteurs doivent agir en situation extrême de gestion Lièvre, Rix, 2013, 2012, Aubry et al., 2012, 2013).

L’idée est de présenter le montage méthodologique conçu autour d’un dispositif d’ethnographique organisationnelle pour accéder à la pratique des sapeurs-pompiers in situ, afin de comprendre comment ces acteurs arrivent à se coordonner spontanément et de manière performante. Notre posture se matérialise par un contrat de sapeurs-pompiers volontaire de façon à partager le quotidien des acteurs, d’accéder au niveau opérationnel et pour garantir une imprégnation de longue durée au sein de ce corps professionnel. Ce statut de « praticien-chercheur ».est nécessaire pour pouvoir accéder au terrain dit sensible. Même si cette posture facilite l’accès au terrain elle reste néanmoins sujette à des négociations notamment pour le dispositif le plus intrusif incluant une phase de video based studie qui doit permettre de filmer des interventions réelles de secours pour faire ensuite revenir les personnes sur leur activité au moyen d’entretien re-situ (Theureau, 2001). Le dispositif intègre des entretiens d’explicitations contrastées (réussite/échec) d’interventions de secours (Vermersch, 1994) auprès d’expert et une phase d’observation avec la tenue du journal ethnographique.