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84e Congrès de l'ACFAS

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Colloque : 647 - Persévérance scolaire et territoire : inégalités, risques sociaux, suivi et prévention

84e Congrès de l'ACFAS

Portrait territorial des risques sociaux d'échec scolaire en France

Auteur : Patrice Caro
Colloque : 647 - Persévérance scolaire et territoire : inégalités, risques sociaux, suivi et prévention
Le risque social d'échec scolaire n'est pas réparti uniformément entre tous les cantons de France. Mais avec quel degré de contraste s'opère cette répartition du risque ? Pour répondre à cette question, on mobilise une revue de littérature au sujet de l'impact du chômage des parents, du rôle du niveau de diplôme des parents dans l'aide aux devoirs, du lien entre pauvreté des parents et échec scolaire, du retard scolaire en fonction du milieu parental, et des conditions d'habitat des enfants. Cette revue permet de cibler 7 indicateurs pour caractériser les conditions de vie de la population…

84e Congrès de l'ACFAS

État des lieux des enjeux et opportunités des usages socionumériques dans une perspective consommateurs-organisations

Auteur : Bernard Korai
Colloque : 650 - Exploration des nouvelles tendances de recherche sur les médias sociaux
De l'avis de plusieurs spécialistes, l'avènement des médias sociaux a eu d'énormes incidences sur la façon dont l'expérience client a été envisagée jusqu'à maintenant. En redéfinissant les paramètres de l'interaction sociale et les cadres d'échanges entre consommateurs et organisations, ils ont contribué à propulser l'univers des possibilités en démultipliant à l'infini les approches de compréhension du comportement du consommateur. Au delà de ces opportunités avérées, persistent encore de grandes interrogations sur la façon concrète de déployer les connaissances en vue de tirer profit des…

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Colloque : 650 - Exploration des nouvelles tendances de recherche sur les médias sociaux

84e Congrès de l'ACFAS

Impact des médias sociaux sur l'engagement des citoyens envers une cause environnementale : le cas de la campagne « Défi minceur — 2 lb/semaine »

Auteur : Pascale Marceau
Colloque : 650 - Exploration des nouvelles tendances de recherche sur les médias sociaux
La mesure de l'impact des campagnes de communication en protection de l'environnement demeure un enjeu sociétal crucial au regard des sommes colossales investies pour inciter les individus à adopter des conduites plus soutenables. Dans la pratique, le degré d'engagement citoyen, en raison de sa récurrence, est considéré comme l'un des critères d'évaluation les plus utilisés pour mesurer l'effet marginal d'une campagne de sensibilisation proenvironnementale. Aujourd'hui, avec l'avènement des médias sociaux et la vitrine communicationnelle qu'ils offrent, on observe un recours progressif aux…

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Mot de clôture

Colloque : 650 - Exploration des nouvelles tendances de recherche sur les médias sociaux

84e Congrès de l'ACFAS

L'analytique des médias sociaux : les enjeux, les métriques et les outils

Auteur : Hamid Nach
Colloque : 650 - Exploration des nouvelles tendances de recherche sur les médias sociaux
Les médias sociaux ont connu un essor fulgurant au cours des quelques dernières années. Pour saisir les multiples opportunités de développement qu'ils offrent, les gestionnaires ont développé une réelle maitrise des pratiques de la conversation et la communication avec le bassin de leur clientèle.Mais l'utilisation sans cesse grandissante des médias sociaux a entrainé une croissance exponentielle du volume et de la variété des données générées, cette tendance pose un véritable défi autant pour la communauté des chercheurs que des praticiens: comment exploiter et interpréter ces données soc…

84e Congrès de l'ACFAS

Le marketing à l'ère de la géolocalisation sociale et de la mobilité 

Auteur : Luc Dupont
Colloque : 650 - Exploration des nouvelles tendances de recherche sur les médias sociaux
Dans cette conférence, nous jetons un regard sur la géolocalisation sociale dans le contexte plus large de la convergence des médias sociaux, du local et de la mobilité. Plus particulièrement, nous cherchons à définir et à comprendre comment la géolocalisation fonctionne, ce qui la caractérise. Notre problématique s'orientera autour de deux axes. Un premier axe situe la géolocalisation dans le contexte plus large du Web, du triomphe de la mobilité et des médias sociaux. Un deuxième axe portera sur le potentiel et les possibilités qu'offre la géolocalisation en communication-marketing. Comm…

84e Congrès de l'ACFAS

« Publiquement privé » et le contexte : une analyse comparative des perceptions de la vie privée associées aux réseaux socionumériques

Auteur : Mary Jane Kwok Choon
Colloque : 650 - Exploration des nouvelles tendances de recherche sur les médias sociaux
Au Québec, les médias traditionnels produisent souvent des discours techno-pessimistes pour illustrer les attitudes des jeunes en lien avec les réseaux socionumériques. Cette recherche ethnographique explore les perceptions de la vie privée des jeunes adultes québécois quand ils font usage de Facebook et Twitter. Les résultats montrent que les notions du « publiquement privé » et de contexte sont pertinentes pour comprendre les perceptions de la vie privée de ce public. Des informations qui relèvent de l'ordre du « privé » et du « public » sont partagées sur Facebook et Twitter. Ces jeunes…

84e Congrès de l'ACFAS

Exploration du lien potentiel entre les caractéristiques des publications sur les médias sociaux et la perception de l'internaute

Auteur : Christina Paquet
Colloque : 650 - Exploration des nouvelles tendances de recherche sur les médias sociaux
L'émergence des médias sociaux a eu pour effet majeur de bouleverser la structure de dissémination de l'information en donnant un plus grand pouvoir informationnel à l'internaute. La tâche de filtrer l'information communiquée au public, autrefois l'apanage d'acteurs formels (ex. journalistes, éditeurs, etc.), est de plus en plus dévolue aux individus eux-mêmes qui, dans leur majorité, ne disposent d'aucune expertise professionnelle. Malgré cet amateurisme, il semble que les internautes préfèrent accordent plus de crédit aux contenus produits et diffusés par leurs pairs sur les réseaux soci…

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Exploration des stratégies de mise en confiance du consommateur sur les réseaux sociaux : le cas des entreprises alimentaires

Auteur : Marc-Charles Laurent
Colloque : 650 - Exploration des nouvelles tendances de recherche sur les médias sociaux
Malgré la tendance croissante des normes et lois dans le domaine alimentaire, le consommateur demeure méfiant à l'égard de la qualité des aliments qu'il consomme. Ce contexte de méfiance a amené les organisations, ces dernières années, à orienter leur communication vers la diminution des risques alimentaires perçus par le truchement des médias sociaux qui, en raison de leur visibilité et interactivité, se positionnent comme de puissants vecteurs de communication dans l'industrie alimentaire. Bien qu'il existe de nombreux travaux sur la perception des risques alimentaires par le consommateu…

84e Congrès de l'ACFAS

Les conditions favorisant l'intégration sécuritaire au métier dans le secteur minier québécois

Auteur : Elise Ledoux
Colloque : 652 - Travail, performances et santé : comprendre pour mieux agir en prévention
"Apprendre à opérer au sein d'une équipe de travail et à résoudre des problèmes, dans un environnement dynamique présentant des dangers afin d'atteindre les objectifs de production, être sécuritaire pour soi et les autres et contribuer à la culture SST".Tel est le défi à relever par les opérateurs nouvellement embauchés dans un site minier.  Préoccupée par cette question, l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur minier (APSM) a formulé une demande à un groupe de chercheurs ergonomes pour documenter les conditions favorisant une …

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Mot de bienvenue

Colloque : 652 - Travail, performances et santé : comprendre pour mieux agir en prévention

84e Congrès de l'ACFAS

L'ergonomie dans le milieu maritime : un contexte d'intervention particulier pour une future ergonome

Auteur : Geneviève Dubois
Colloque : 652 - Travail, performances et santé : comprendre pour mieux agir en prévention
L'ergonomie est peu connue dans le domaine maritime, et vice-versa. Or, pour mener une intervention ergonomique selon les règles de l'art, des adaptations ont dû être faites.L'objectif est de présenter les facteurs de contexte qui ont influencé une intervention menée par une future ergonome réalisant le stage final menant au grade de maîtrise en ergonomie dans une entreprise de transport maritime de marchandises en vrac. La principale difficulté fût d'accéder aux navires pour réaliser les observations qui sont au cœur de l'intervention. En effet, l'éloignement physique entre le sièg…

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L'organisation temporelle du travail : la comprendre pour développer des actions favorisant la santé et la productivité en contexte de travail saisonnier

Auteur : Marie-Eve Major
Colloque : 652 - Travail, performances et santé : comprendre pour mieux agir en prévention
Les diverses formes du travail dites « atypiques » en raison de leurs modalités du temps reposent sur une organisation temporelle du travail qui n'est pas sans conséquence sur le travail et sur la santé des travailleurs et des travailleuses. Comprendre la dimension temporelle du travail s'avère incontournable pour développer des actions et des interventions qui permettront de favoriser la santé et la productivité au travail.            Cette présentation s'intéressera à la compréhension de l'organisation temporelle du travail en ciblant l'une des formes du travail atypique et…

84e Congrès de l'ACFAS

Leviers et obstacles à l'action syndicale locale en santé et sécurité du travail : le point de vue d'acteurs nationaux d'une centrale syndicale québécoise 

Auteur : Sarah Pier Dubois-Ouellet
Colloque : 652 - Travail, performances et santé : comprendre pour mieux agir en prévention
Les études démontrent le rôle positif des syndicats en prévention. Cependant, certains sont plus actifs que d'autres lorsque confrontés aux mêmes risques. L'étude cherche à comprendre pourquoi et comment les syndicats locaux agissent sur les conditions de travail et d'emploi influençant la santé.Le cadre conceptuel intègre les concepts de ressources de pouvoir et de capacités stratégiques syndicales de Lévesque et Murray (2010). Les résultats présentés concernent la première phase de l'étude, reposant sur des entrevues individuelles avec 11 acteurs nationaux (syndicalisation, format…

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Colloque : 652 - Travail, performances et santé : comprendre pour mieux agir en prévention

84e Congrès de l'ACFAS

Les interventions visant la prévention des TMS et le bruit par les équipes de santé au travail, une étude comparative entre un risque « complexe » et un risque « classique »

Auteur : Daniel Prud'homme
Colloque : 652 - Travail, performances et santé : comprendre pour mieux agir en prévention
Problématique : Les équipes de santé au travail (ÉSAT) interviennent dans des entreprises du Québec afin d'élaborer des programmes de santé spécifiques à un établissement (PSSE), mais plus globalement afin de réaliser de la prévention durable dans ces mêmes entreprises. Pour ce faire, leurs pratiques doivent être adaptées à l'objet même de l'intervention, c'est-à-dire aux risques spécifiques qu'ils cherchent à prévenir. Dans cette communication, nous comparerons les interventions des ÉSAT sur le bruit et sur les TMS. Méthodologie : Pour réaliser cette étude, nous avons effectué 65 entrevue…

84e Congrès de l'ACFAS

Les apports insoupçonnés de la démarche ergonomique participative dans la gestion des risques liés au travail durant la grossesse

Auteur : Anne-Renée Gravel
Colloque : 652 - Travail, performances et santé : comprendre pour mieux agir en prévention
Il est reconnu que l'intégration d'une démarche ergonomique participative en prévention et gestion de la santé et sécurité du travail améliore la performance organisationnelle et le mieux-être au travail. Pourtant, un seul établissement, parmi 10 centres hospitaliers étudiés, utilise cette démarche dans la gestion des risques liés au travail durant la grossesse. Elle implique la gestionnaire formée à la démarche ergonomique, la représentante syndicale, les travailleuses enceintes et leurs collègues de travail. Cette communication s'appuie sur une recherche qualitative basée sur 47 récits d…

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Identification des stratégies utilisées par les supérieurs immédiats pour soutenir les employés qui effectuent un travail émotionnellement exigeant

Auteur : Andrew Freeman
Colloque : 652 - Travail, performances et santé : comprendre pour mieux agir en prévention
Les personnes qui exercent un travail émotionnellement exigeant présentent un risque accru de développer des problématiques de santé psychologique liées au travail. Face à cela, le soutien du supérieur immédiat s'avère un élément important. Cette recherche vise à identifier les stratégies utilisées par les supérieurs immédiats pour soutenir ces travailleurs. Dans cette étude qualitative prenant appui sur l'analyse ergonomique de l'activité de travail, 4 entrevues de groupe auxquelles ont participé 11 supérieurs immédiats œuvrant dans un centre jeunesse québécois ont été réalisées. Sept cat…

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Colloque : 652 - Travail, performances et santé : comprendre pour mieux agir en prévention

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Modélisation de la relation des diagnostics ergonomique et d'éthique organisationnelle : une hypothèse de travail

Auteur : Claudia Borges S. Paraizo
Colloque : 652 - Travail, performances et santé : comprendre pour mieux agir en prévention
Considérant la nécessité d'organiser les espaces de façon à mieux servir le travailleur, de sorte que ses compétences se manifestent sans préjudice pour sa santé ni pour la société à laquelle il appartient, la préoccupation à l'endroit de l'environnement de travail s'avère nécessaire. Des réflexions portant, par exemple, sur les facteurs  qui influencent le manque d'engagement du travailleur envers sa collectivité, et par conséquent sa société, semblent également essentielles dans un environnement de travail. Cela conduit à envisager la pertinence de questions associées à l'éthique.…

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En quoi une intervention de formation présente-t-elle les potentialités pour arrimer travail, santé et performance?

Auteur : Denys Denis
Colloque : 652 - Travail, performances et santé : comprendre pour mieux agir en prévention
Une étude menée dans une grande entreprise du secteur aéronautique auprès d'une population d'assembleurs s'est intéressée aux questions de rotation de postes dans une perspective de prévention des troubles musculosquelettiques. Outre la considération des facteurs de risque, une dimension du projet a consisté à documenter les apprentissages requis à chacun des postes considérés. Nous avons été à même de constater de quelle manière l'attention portée aux aspects de formation permettait d'interpeller et de mettre en relation diverses conditions du travail des assembleurs et d'apprécier leurs …

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Prévention de l'exposition aux pesticides chez les producteurs de pommes : documenter le contexte pour comprendre les pratiques 

Auteur : Danièle Champoux
Colloque : 652 - Travail, performances et santé : comprendre pour mieux agir en prévention
Au Québec, l'agriculture n'est pas un secteur prioritaire, et les interventions en  santé et sécurité du travail (SST) sont rares. L'ambiguïté persistante quant aux effets des pesticides sur la santé pourrait influer sur les pratiques des producteurs de pommes.  Des données variées : enquête par questionnaire, recension de littérature, entrevues, observations, ont servi à décrire le contexte et les pratiques d'utilisation des pesticides et des équipements de protection individuels (EPI).   L'élimination ou la substitution des pesticides à la source intéressent les producteurs…

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