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89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’urbanisme durable revisité au prisme du changement, de l’adaptation et de la résilience : L’incertitude comme vecteur d’action collective urbaine.

Auteur : Marcus Zepf
Colloque : 403 - La co-construction : un nouveau paradigme
Nous constatons un changement de paradigme qui s’éloigne de la maîtrise techno-bureaucratique et de la prospection linéaire de l’avenir urbain pour tendre vers une gestion proactive et constructive du flou et de l’incertain urbain. Il ne s’agit plus d’essayer d’anticiper de la meilleure façon les évolutions futures, les aléas et les sources d’incertitude. Le projet doit être considéré comme un « processus permanent » s’adaptant progressivement au-delà de sa réalisation. Cette nécessité d’adaptation permanente conduit à s’interroger les responsabilités administrative et financière après la …

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Partage du leadership et capacité représentative des équipes syndicales locales en temps de crise sanitaire

Auteur : Chloé Fortin-Bergeron
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La crise sanitaire a entrainé des bouleversements organisationnels majeurs qui ont modifié de manière importante les conditions de travail de nombreux travailleurs. Dans ce contexte, les équipes de représentants syndicaux ont dû intervenir promptement sur des questions complexes. Pour ce faire, elles ont dû se structurer de manière à faciliter les échanges, rehausser la collaboration et favoriser le partage d’expertises afin d’assurer leur capacité représentative au plan local. Jusqu’à maintenant, très peu d’études se sont intéressées aux dynamiques d’influence au sein des équipe…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Perception de la notion du Capital Humain : Etude de Cas – Secteur des Infrastructures de Transport au Maroc

Auteur : Fadoua Ouallal
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Devant un concept qui se caractérise par son ambivalence, le Capital Humain est toutefois devenu une notion courante, utilisée par toutes formes d’organisations sans pour autant se référer à sa définition tel qu’avancée par son fondateur Théodore Schultz (1961) ou même son successeur Gary BECKER (1964). Par le présent travail de recherche, on essaie de comprendre la perception de ce concept dans le domaine professionnel, qu’est-ce qu’on entend par cette notion ? Afin de répondre à cette question, on a choisi le secteur des Infrastructures de transport au Maroc porté par des établ…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Gestion environnementale des économies émergentes : Une revue exploratoire (scoping review) sur les BRICS

Auteur : David V. Boivin
Colloque : 403 - Gestion des organisations
De par leur caractère de plus en plus urgent, les enjeux climatiques occupent une place prépondérante dans nos débats sociaux actuels. Une grande proportion des biens de consommation à l’échelle planétaire sont produits dans les pays en développement, qui, conséquemment, sont parmi les pays les plus polluants au monde. Cette crise environnementale étant globale, sa résolution implique une forte collaboration internationale. De plus, l’économie s’étant rapidement mondialisée au cours des quatre dernières décennies, une dénationalisation de bon nombre d’enjeux est nécessaire quoi que complex…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Gestion de la crise Covid 19, un accélérateur du changement au sein des organisations: cas du Cameroun.

Auteur : Carole Matchinda
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Il est indéniable que la crise de la Covid-19 a été un choc inédit pour le monde entier et a fait des ravages sur le plan individuel ainsi que sur le plan privé et professionnel dans les différents pays et à des degrés divers (Zeyneb A. 2020). Cette crise a souligné la vulnérabilité des entreprises face à des événements perturbateurs de grande ampleur. Elle n’a épargné aucune entreprise, quelle que soit la taille ou le secteur d’activité. C’est pourquoi, la résilience organisationnelle apparaît aujourd’hui, plus que jamais, comme une capacité que toute entreprise doit chercher à développer…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Transdisciplinarité et co-construction

Auteur : François-René Lord
Colloque : 403 - La co-construction : un nouveau paradigme
Nous nous intéressons aux liens qui unissent la transdisciplinarité et la co-construction. Nous présenterons, dans un premier temps, en quoi les principes (la coopération, l’ouverture et l’échange) et les modes de fonctionnement (le co-enseignement, par exemple) souvent associés à la transdisciplinarité rappellent ceux de la co-construction. Dans un second temps, nous présentons un exemple concret de co-construction transdisciplinaire sur le terrain : la conceptualisation de la programmation académique transdisciplinaire de l’Université de l’Ontario français. Nous illustrerons, avec des ex…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La fidélisation de la main-d'oeuvre en contexte de forte incertitude: le rôle du leadership des gestionnaires de proximité

Auteur : Claire Morin
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La rareté de la main-d’œuvre et ses impacts dans les entreprises inquiètent les chercheurs et les praticiens en gestion des ressources humaines (Latulippe et al., 2017; Beaudry et al., 2014). L’actuelle pandémie de la COVID-19 exacerbe ces inquiétudes et amène de nombreux défis car malgré l’incertitude actuelle sur le marché du travail, au Québec, 2 employés sur 5 (41%) envisagent de changer d’emploi dès que la situation économique leur permettra (Les Affaires, 2020). Dans ce contexte, l’importance du capital humain comme actif stratégique oblige les entreprises à s’intéresser aux actions …

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Gestion prévisionnelle des ressources humaines dans les univeristés haïtiennes : logiques d'action en contexte de modernisation de l'État

Auteur : Houssine Dridi
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Analyser l’appropriation d’une gestion prévisionnelle des ressources humaines académiques dans les institutions d’enseignement supérieures en vue d’une modernisation des pratiques (le changement), percer les mécanismes et les processus ayant cours dans l’administration haïtienne. La problématique s’attache au dysfonctionnement persistant et récurrent soutenu par des plans consécutifs et des blocages bureaucratiques. La posture constructive a permis de débusquer de façon éclairée les pouvoirs et les stratégies des acteurs ainsi que les logiques d’action des parties prenantes : leurs incerti…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Croisières d’observation de mammifères marins dans le parc marin du Saguenay – Saint-Laurent : Quelles sont les attentes des touristes quant à la protection de l’espèce?

Auteur : Josee Laflamme
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La pérennité des activités d’observation en mer des cétacés passe par des pratiques responsables de la part des gestionnaires de croisières afin de limiter les impacts sur les ressources. Ces pratiques peuvent toutefois affecter l’expérience des touristes. Cette étude s’inscrit dans ce contexte et vise à identifier les attentes liées à l’observation de mammifères marins par les visiteurs en croisière dans le parc marin du Saguenay - Saint-Laurent. Pour répondre à cet objectif, une enquête par questionnaire en ligne s’est déroulée lors de la haute saison estivale 2021 auprès de 911 adultes…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Relation entre facteurs de risques psychosociaux du travail et santé mentale en contexte de COVID-19 : rôle modérateur de l’autogestion.

Auteur : Carol-Anne Gauthier
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Peu de données scientifiques approfondies sur la santé mentale des travailleur.se.s canadien.ne.s dans le contexte de la COVID-19 ont été publiées dans les revues scientifiques. Les approches proposées portent une attention insuffisante à l'interaction entre les facteurs du travail et le rôle actif que peut prendre la personne dans l’autogestion de sa santé mentale. L’étude a pour objectif de décrire la santé mentale en général et au travail de travailleur.se.s canadien.ne.s durant la pandémie; examiner les relations entre des facteurs de risque du travail et leur santé me…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Comment l'objet favorise l'intercompréhension et la coconstruction d'un projet en laboratoire vivant : étude d'un atelier de co-création pour Mobilainés

Auteur : Dany Baillargeon
Colloque : 403 - La co-construction : un nouveau paradigme
Pour rester innovantes, les organisations misent sur des participations intersectorielles et sur le partage des connaissances et expertises, à travers de multiples formes collectives, afin de favoriser la réalisation des projets. Les secteurs de la santé, confrontés à des problématiques complexes, tendent à privilégier les approches dites de laboratoires vivants (Living Lab), favorisant le développement d’innovations par et pour les principaux usagers finaux, et ce, en contexte réel d’utilisation. Nous proposons l'analyse d'un événement communicationnel survenu lors d'un atelier …

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La détresse psychologique des cadres de premier niveau: quel est le rôle des différentes cibles d’engagement dans l’intention de rester dans l’organisation?

Colloque : 403 - Gestion des organisations
Il est démontré dans la littérature que l’état de détresse psychologique des travailleurs constitue un prédicteur de l’intention de quitter leur emploi. Or, ce désir de quitter ne se matérialise pas systématiquement en départ effectif dans tous les cas de figure. Ce constat appelle à une question : Pourquoi les travailleurs en détresse qui souhaitent quitter leur emploi restent finalement travailler pour leur organisation? Notre étude propose une piste d’explication en s’intéressant au cas des cadres de premier niveau. Nous élaborons un modèle explicatif de l’intention de quitter qui prend…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Qu’est-ce que la pollution interpersonnelle au travail? Vers le développement d’un instrument de mesure

Auteur : Mireille Demers
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Les problèmes de santé psychologique liés aux relations de travail malsaines représentent un enjeu crucial et de plus en plus médiatisé (Michalak & Ashkanasy, 2020). Bien que plusieurs aient étudié ce phénomène (par ex. Bhandarker & Rai, 2019; Housman & Minor, 2015), les concepts tels que l’incivilité (Vasconcelos, 2020), l’abus de pouvoir (Tepper, Simon & Park, 2017), l’intimidation et le harcèlement (León-Pérez, Escartín & Giorgi, 2021) ont souvent été étudiés de façon spécifique et segmentée, sans considérer le phénomène dans sa globalité. De ce fait, Paradis, Demers, Dion, Tivendell & …

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’impact de l’intelligence artificielle (IA) sur la stratégie pratiquée (SAP) à l’intersection entre l’individu et la praxis

Auteur : Chimene Flore Fadjie Ngayap
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La stratégie pratiquée est devenue d'une importance capitale dans les organisations. Cette activité détourne l'attention des effets des stratégies orientée sur la seule performance, au profit d'une analyse plus complète et plus approfondie de ce qui se passe réellement dans la formulation, la planification, la mise en œuvre et d'autres activités traitant de la pensée et de l'action stratégiques (Golsorkhi et al., 2010). En entreprise, les gestionnaires de premier niveau (micro) analysent diverses informations et prennent des décisions qui contribuent à l’atteinte des objectifs stratégiques g…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Regards interdisciplinaires sur les structures du social comme centre du construit humain

Auteur : Roland Charbonneau-Rahm
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le projet de recherche Chaque année, de nombreuses PME disparaissent faute d’avoir trouvé un repreneur et une quantité aussi importante fait face à la faillite, à la suite de problèmes de transmission. La négociation d’une transmission/reprise est un ensemble de discussions difficiles, parfois irrationnelles et psychologiquement dures, alors même que cédant et repreneur n’ont souvent aucune expérience de la chose.  Nous examinons le rapprochement entre un cédant et un repreneur. L’écart probable au niveau de la culture du cédant et celle du re…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Mobilisation des connaissances et co-construction : Un beau défi pour les gestionnaires municipaux.

Auteur : Roxanne Lefebvre-Baril
Colloque : 403 - La co-construction : un nouveau paradigme
La mobilisation des connaissances (MdC) est un ensemble de processus qui visent l’échange de savoirs divers dans le but de créer de nouvelles formes de connaissances pouvant servir l’action (Elissalde et al., 2010). Cette approche valorise les partenariats et la co-construction. La dynamique de production, à la croisée des savoirs scientifiques, professionnels et expérientiels, propose d’accorder plus d’importance à la façon de produire les connaissances et de faire en sorte qu’elles soient adaptées aux besoins des personnes susceptibles d’en bénéficier. De plus en plus de gestionnaires mu…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La transition vers la vie civile des vétérans libérés pour des raisons médicales : proposition d’un modèle explicatif de la satisfaction au travail et de carrière.

Auteur : Émilie Dion
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La nouvelle génération de vétérans, ces militaires qui ont complété leur entrainement militaire de base et ont quitté les Forces armées canadiennes (FAC) honorablement, retourne majoritairement sur le marché du travail afin d’entamer une seconde carrière. Cette transition de la vie militaire à la vie civile s’avère difficile pour plusieurs d’entre eux, particulièrement pour ceux qui ont quitté les FAC pour des raisons médicales.  Les études montrent qu’occuper un emploi satisfaisant est déterminant à l’égard de la satisfaction de la vie civile et est un facteur contributif à une transition…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La diversité culturelle comme changement organisationnel : étude exploratoire sur les processus, pratiques et rôles des professionnels RH dans des organisations au Québec

Auteur : Mouna Lachegar
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La diversité dans les organisations suscite plusieurs réflexions. Son importance se matérialise autant dans les avantages qu’elle peut apporter en termes de performance et d’avantages concurrentiels, qu’à travers les contraintes et les tensions qu’elle peut provoquer. Ainsi, sa gestion ne se limite pas à une refonte des fonctions RH, mais implique aussi une gestion de changement organisationnel. La revue de littérature propose plusieurs cadres conceptuels sur la gestion du changement Diversité et sur le rôle de certaines parties prenantes. Néanmoins, aucune étude empirique, à not…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Paradoxes et incertitudes dans la co-construction

Auteur : Michel Foudriat
Colloque : 403 - La co-construction : un nouveau paradigme
La co-construction est considérée comme une démarche porteuse de valeurs démocratiques mais est aussi présentée sous l’angle d’une efficacité supérieure par rapport aux modèles classiques. Cette conséquence est affirmée par les acteurs qui se réfèrent à ce modèle quel que soit son champ d’application (travail social, sciences de gestion, développement territorial, environnement, politique publique, etc.). Cette indétermination s’explique par les différents paradoxes et incertitudes qui surgissent et jalonnent le déroulement du processus. Le paradoxe principal repose sur la conjon…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Les représentations visuelles des changements climatiques dans les rapports de développement durable – Gestion des impressions et neutralisation

Auteur : Ilham Loudy
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Cette présentation vise à montrer comment les entreprises polluantes représentent visuellement les changements climatiques (CC) dans les rapports de développement durable (RDD). Elle permettra de mettre en lumière les liens entre ces représentations et des stratégies de gestion des impressions positives et défensives (neutralisation) telles que documentées dans la littérature. La recherche menée s’intéresse plus particulièrement à l’industrie pétrolière. 100RDD (2011-2020) des 10plus grandes compagnies pétrolières (chiffres d’affaires[2020]) seront analysés. Deux phases méthodolo…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L'intégration de technologies intelligentes à travers un parcours connecté est-elle la clé pour améliorer l'expérience client lors d'événements sportifs ?

Auteur : Jean-Michel Latulippe
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Les nouvelles technologies transforment notre environnement avec l’aide d’outils étonnants qui jouent un rôle majeur pour nous faciliter la vie. Cette tendance n'est pas différente dans l'industrie du sport. Elle oblige des organisations sportives telles que les Canadiens de Montréal à réorganiser leurs modèles économiques afin de s'adapter à cette nouvelle réalité. Les Canadiens de Montréal cherchent à savoir comment les technologies intelligentes (p.ex. la technologie de commande mobile à même le siège) pourraient améliorer l'expérience client lors d'événements sportifs. De façon plus pr…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Système de santé et de services sociaux au Québec : liens entre les parties prenantes

Auteur : Cynthia De Champlain
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le système de santé et de services sociaux au Québec s’avère complexe notamment en raison des nombreuses parties prenantes et de l’étendue des services, dans les sphères de notre société. Ce système a subi de nombreux changements au fil du temps. Le but de cette recherche consiste à utiliser une typologie et, à partir de celle-ci, à délimiter le système et à fournir une liste des organisations composant ce système afin d’en faciliter la compréhension de sa structure et de son fonctionnement actuel. À l’aide d’une approche conceptuelle, cette recherche vise à décrire le système so…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Comment l'objet favorise l'intercompréhension et la coconstruction d'un projet en laboratoire vivant : étude d'un atelier de co-création pour Mobilainés

Auteur : Hélène Bruneau
Colloque : 403 - La co-construction : un nouveau paradigme
Pour rester innovantes, les organisations misent sur des participations intersectorielles et sur le partage des connaissances et expertises, à travers de multiples formes collectives, afin de favoriser la réalisation des projets. Les secteurs de la santé, confrontés à des problématiques complexes, tendent à privilégier les approches dites de laboratoires vivants (Living Lab), favorisant le développement d’innovations par et pour les principaux usagers finaux, et ce, en contexte réel d’utilisation. Nous proposons l'analyse d'un événement communicationnel survenu lors d'un atelier …

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L'adoption des agents conversationnels: une revue systématique de la littérature

Auteur : Jean-Michel Latulippe
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Depuis 2016, les agents conversationnels (AC) ont été identifiés comme l’un des phénomènes technologiques les plus importants (Luo et al. 2019). Pour les consommateurs, les AC constituent l’une des interaction homme-machine les plus fréquemment rencontrées (Ciechanowski et al. 2019) et ils facilitent le service client des entreprises (Pillai and Sivathanu 2020). En 2018, 21% des adultes américains utilisent des AC vocaux/textuels afin de rechercher des informations sur des produits (Luo et al. 2019). Si les bénéfices de son usage ne sont plus à démontrer, plusieurs entreprises, notamment d…

89e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La hiérarchie des effets inversée : du conatif au cognitif

Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le modèle de la hiérarchie des effets, qui s’appuie explicitement sur le modèle tridimensionnel de l’attitude, est un classique du marketing. Ses critiques indiquent que le stade cognitif ne précède pas nécessairement le stade affectif. Cependant, aucune, à notre connaissance, n’indique que le stade conatif peut précéder le stade cognitif ou affectif. L’objectif de cette recherche conceptuelle était donc d’élaborer un cadre théorique pouvant rendre compte d’un éventuel effet inversé des actions marketing. Notre approche méthodologique a été d’effectuer une revue de littérature sur le pouvo…


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