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81e Congrès de l'ACFAS

Le livre numérique gratuit en téléchargement légal : un outil marketing pour les éditeurs?

Auteur : Sylvie BOSSER-JUPIN
Colloque    56 - Les enjeux de la lecture numérique : de l'Ipad à Jules Verne

Dans l'écosystème en gestation que constitue le marché du livre numérique avec sa recherche de modèles économiques, ses paradoxes face aux attentes réglementaires de la commission européenne (taxe sur la valeur ajoutée, prix unique), ses usagers que l'on commence à définir et qui affichent une nette préférence pour les livres gratuits (issus de téléchargement légal et/ou illégal), il est essentiel de se pencher sur les possibilités que représente pour les éditeurs français l'offre gratuite légale.

Répondre à cette question implique en premier lieu de s'appuyer en contre point sur les trois études
portant sur l'offre illégale en France menées par Le MOTif (Observatoire du livre et de l'écrit en Ile-de-France). Le site de piratage Team AlexandriZ illustre également ce versant de la gratuité illégale. Par ailleurs, l'offre légale présente sur les plateformes de librairies en ligne, tant en termes de
catalogue que de ce qu'elle implique en termes d'outil marketing par rapport à l'usager est abordée par le biais des sites de la Fnac, d'Amazon et d'ePagine.
Les éditions de l'Eclat enrichissent également notre corpus d'analyse - à l'aide d'un entretien mené auprès du responsable et d'une analyse du catalogue sur leur site -, dans la mesure où elles font, depuis plusieurs années, l'expérience du livre gratuit sous l'appellation de Lyber.?

81e Congrès de l'ACFAS

Conférence d'ouverture : La lecture numérique ou le codage lettré M. Doueihi est  titulaire de la chaire de recherche sur les cultures numériques à l'Université Laval à Québec

Auteur : Milad Doueihi
Colloque    56 - Les enjeux de la lecture numérique : de l'Ipad à Jules Verne

Code et texte sont indissociables : le code est un texte voué à la fois à la lisibilité et surtout à la relecture et l'annotation. Le code est la première instance de ce qu'on appelle aujourd'hui texte numérique. Cette spécificité explique que le texte ait façonné le développement des outils informatiques. C'est cette convergence entre texte et contexte dans le cadre de la première
génération de programmation informatique qui a incité des pionniers comme Van Damm et Knuth à désigner ce codage par Literate Programming, codage lettré. La dimension essentielle qui centre de l'activité informatique sur la lecture et prépare ainsi une génération d'outils orientés vers l'utilisateur, puis l'auteur.

L' époque contemporaine, déterminante du développement de la culture numérique souligne le lien essentiel entre informatique et modes de production et de visualisation textuelle ; elle cerne un conflit aujourd'hui important entre la conception du texte associée à l'hyperlien et ses extensions
numériques, et l'héritage de la culture de l'imprimé et du livre.

La textualité s'est introduite subrepticement pour former un axe majeur de
l'industrialisation de l'informatique : le numérique. La différence entre informatique et
numérique reflète nos négociations face à la généralisation du code numérique dans le paysage culturel, via des soi-disant nouvelles technologies. Cette naturalisation des usages du code  est l'agent premier de l'adoption du numérique et de sa force radicale dans nos sociétés.

81e Congrès de l'ACFAS

Période de questions

Colloque    56 - Les enjeux de la lecture numérique : de l'Ipad à Jules Verne
81e Congrès de l'ACFAS

Les figures du livre numérique «augmenté» au prisme d'une rhétorique de la réception

Auteur : alexandra saemmer
Colloque    56 - Les enjeux de la lecture numérique : de l'Ipad à Jules Verne

Dans le contexte d'une rhétorique de la réception du livre numérique « augmenté » par l'hypermédia, la « disposition » modifie les conditions d'acceptation du discours à travers les éléments qu'elle présente sur la première « page »-écran, et ceux qu'elle présente sur les pages suivantes éventuellement reliées par des hyperliens et organisés par un sommaire interactif. Les couplages entre textes, images et « énoncés de gestes » dans les éléments manipulables, et les couplages entre textes, images et « énoncés de mouvements » dans les éléments animés, forment des procédés qui relèvent de l'élocution. Ces procédés de la disposition et de l'élocution « préfigurent » des pratiques de lecture.

Comment le lecteur accueille-t-il potentiellement ces anticipations de pratiques ? Est-ce que ces attentes convergent avec les « stratégies de conception » déclarées par les éditeurs ?

D'une part, nous mobiliserons une approche sémio-rhétorique pour analyser comment, dans un corpus de livres augmentés, les pages-écran à lire, à regarder et à manipuler anticipent sur les pratiques. D'autre part, nous recueillerons des données sur l'« horizon d'attente » des lecteurs face au texte et à la lecture numériques à partir d'études déjà existantes (voire Bélisle 2011), et nous les confronterons aux stratégies de conception déclarées par des éditeurs de livres « augmentés » lors d'entretiens que nous avons menés en 2012. Notre objectif est de faire émerger des convergences et divergences entre ces trois pôles.

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Les outils de lecture, facteur clé de la lecture numérique?

Auteur : Delphine TIROLE
Colloque    56 - Les enjeux de la lecture numérique : de l'Ipad à Jules Verne

Au cours du temps, on observe que les technologie et les pratiques de la lecture ont été liées, s'influençant mutuellement (Cavallo et Chartier, 2009 ; Chartier, 1997). Elles ont tendu à distancier le lecteur du contenu de la lecture ainsi qu'à instrumenter ce rapport (Bélisle, 2004 ; Bélisle, 2011). Les technologies de lecture actuelles concrétisent ces tendances par l'usage d'un dispositif de lecture.  S'oriente-t-on vers une lecture de plus en plus instrumentée, plus en accord avec le potentiel des tablettes tactile ?

Dans le cadre de notre travail, nous avons voulu tester l'hypothèse selon laquelle le développement de la lecture numérique, en particulier dite « savante », passe par l'adéquation des applications-outils de lecture aux usagers. Nous cherchons également à vérifier si une lecture instrumentée imposerait l'acquisition de compétences de lecture spécifique, un « savoir lire numérique » (Caraco, 2012). C'est pour comprendre les mutations qui affectent les pratiques de lecture au contact des technologies de lecture actuelles que nous avons mis
en place une enquête compréhensive auprès de lecteurs numériques. En les interrogeant sur leurs habitudes de lectures, l'éventuelle répartition de leurs pratiques de lectures selon les terminaux, leurspratiques particulières de lecture savante, les fonctionnalités qu'ils apprécient ou pas et celles qu'ils attendent sur les tablettes numériques, nous chercherons à éclairer la dynamique complexe liant des pratiques à leurs supports.

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Période de questions

Colloque    56 - Les enjeux de la lecture numérique : de l'Ipad à Jules Verne
81e Congrès de l'ACFAS

Expérience d'écriture multi-auteurs hybride, en ligne et en coprésence : une étude de cas

Auteur : Carsten Wilhelm
Colloque    56 - Les enjeux de la lecture numérique : de l'Ipad à Jules Verne

Cette Communication revient sur une expérience d'écriture collective hybride, la rédaction d'un ouvrage à quatorze mains. L'écriture estcollective : tous participent au projet. L'écriture esthybride : elle mélange des temps de présence et de travail à distance (le texte est partagé en ligne via un outil d'écriture collaborative). L'ouvrage est signé d'un nom collectif avec précision du coordinateur.

L'existence d'un outil (google docs) a rendu possible la concrétisation du projet ; cependant pour que le travail avance, il est apparu nécessaire qu'un des auteurs se charge de la coordination : relance, gère la division du travail, vérifie l'état d'avancement, conseille les néophytes en matière informatique, propose des relectures pour une cohérence d'ensemble, organise des séances de travail en coprésence pour discuter des parties, etc. Ce « co-ordinateur » (car il s'agit aussi d'assurer des liaisons informatiques) est primordiale  puisque plusieurs parties peuvent être démarrées en même temps.

Ainsi, écriture et commentaires, lectures critiques et corrections font le sens de cette écriture collective. L'auteur devient invisible tout en ayant besoin d'être visible, de se reconnaître pour (se) corriger, (se) justifier.

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Les technologies de lecture sur des tablettes tactiles dans le secteur des musées : vers la construction d'environnements numériques de lecture

Auteur : Brigitte Juanals
Colloque    56 - Les enjeux de la lecture numérique : de l'Ipad à Jules Verne

L'enjeu est de discuter des formes renouvelées de médiation culturelle dans les pratiques éditoriales des musées. Nous considérons que ces mutations sont de nature hybride, à la fois socioculturelle, socio-technique et informationnelle. Elles s'insèrent dans le contexte du rôle croissant joué par les industries de la communication et les « industries de la lecture » dans le secteur culturel. La finalité est de questionner l'émergence d'une culture numérique dans ces objets éditoriaux.

Dans un 1er temps, nous avons mené la description et l'analyse des publications numériques, concomitamment à des entretiens avec des conservateurs. Dans un 2e temps, nous avons construit une grille d'analyse concernant les évolutions des technologies de lecture, décrites en termes de médiation renouvelée aux objets culturels. En particulier, nous avons pris en compte les modes de médiation et de médiatisation aux objets culturels et aux connaissances qui y sont associées.

Nous avons montré que les pratiques éditoriales des musées étudiés ont déstabilisé les frontières du livre numérique. Ce dernier est principalement caractérisé par des technologies de lecture transversales aux supports électroniques et aux formats des fichiers. Plutôt que de livre numérique, nous préférons parler d'environnement numérique de lecture, les technologies de lecture étant caractérisées autant par les supports et les technologies que par les choix éditoriaux des concepteurs.

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Plénière

Colloque    56 - Les enjeux de la lecture numérique : de l'Ipad à Jules Verne
81e Congrès de l'ACFAS

Présentation de la Table-Ronde

Auteur : Françoise Paquienséguy
Colloque    56 - Les enjeux de la lecture numérique : de l'Ipad à Jules Verne

Animée par Françoise Paquienséguy elle questionnera des éditeurs français et québécois sur leur engagement dans l'édition numérique pour commencer.

Quatre caractéristiques posent le décor en 2013 : 1/ L'offensive industrielle qui propulse les supports de lecture sur le devant de la scène : en 2012, 145.000 Kobo vendues en France et 400.000 Kindle, sans parler du lancement récent du Paperwhite ou du Kobo Arc. 2/ Depuis environ un an, toutes les études confirment un paradoxe net en France les rares lecteurs numériques mais ce qui le sont, sont de vrais lecteurs ; de plus leur nombre augmente : de 5% en mars 2012 à 14% en septembre 2012 (% de population française de plus de 15 ans ayant déjà lu 1 livre numérique selon les Baromètres 1 et 2 des usages du livre numérique SNE- SGDL-Sofia) et au Québec le livre numérique représente déjà 30% des ventes de livres québécois. 3/ A y regarder de plus près de nombreux éditeurs se lancent, selon des modèles d'affaires et des stratégies différents, voire originaux comme Delitoon pour la BD, Smartnovel pour le roman feuilleton sur mobile ou De Marque avec son entrepôt numérique. 4/ Ces modèles d'affaires d'une part et les technologies utilisées d'autre part changent la donne du côté des auteurs dont la place dans la chaîne éditoriale, comme les modalités d'écritures se transforment ou du moins ces derniers se trouvent-ils à la fois
devant un paysage en voie de recomposition et devant des possibilités diverses de faire connaître leurs productions.



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Premier chapitre, le premier service de lecture en streaming réservé aux bibliothécaires

Auteur : jean charles fitoussi
Colloque    56 - Les enjeux de la lecture numérique : de l'Ipad à Jules Verne

Seul un nombre limité de bibliothèques accède aux livres avant parution. Le choix des bibliothécaires se fonde donc sur la presse professionnelle et leur connaissance des auteurs. premierchapitre offre un nouvel outil d'aide à la décision : les bibliothécaires lisent en numérique et en intégralité avant de choisir les livres imprimés qu'ils vont acquérir. Ils ont accès au service à la médiathèque et à leur domicile. Les bibliothèques rencontrent souvent des difficultés pour valoriser leurs nouveautés, surtout hors les murs. Premierchapitre permet aux lecteurs, y compris non-abonnés, de découvrir le début des nouveaux romans directement sur leur smartphone. Il leur suffit de flasher un QR code intégré à un marque-page, une carte de lecteur, le site de la bibliothèque, des affichettes, des affiches sur des abribus.... Pour convaincre les éditeurs de faire circuler ces nouveautés en toute sécurité, premierchapitre propose une solution de lecture en streaming.

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Mot de bienvenue

Colloque    56 - Les enjeux de la lecture numérique : de l'Ipad à Jules Verne
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Défis pour augmenter l'utilisation des connaissances dans les organisations

Auteur : Francois Chagnon
Colloque    602 - Le transfert des connaissances : enjeux et paradoxe

Depuis 2009, la Chaire d'étude CJM-IU-UQAM sur l'application des connaissances anime une communauté de pratique à laquelle participent des organisations (N=7) du réseau des services sociaux et de santé. Ses travaux de recherche et d'action ont permis notamment de mieux comprendre la dynamique de l'utilisation des connaissances au plan organisationnel et de conduire au développement d'un cadre conceptuel en ce domaine. Ils ont également mené au constat que les dimensions individuelles et organisationnelles de l'utilisation des connaissances, bien que complémentaires et interdépendantes, doivent être comprises selon des déterminants spécifiques. Dans le cadre de cette communication, nous présenterons 4 éléments issus de ces travaux et qui représentent des défis pour les organisations voulant augmenter la qualité de leurs services par une meilleure utilisation des connaissances : 1) vision et leadership; 2) culture organisationnelle; 3) dimension collective et systémique de l'application des connaissances; 4) connaissances tacites et explicites. Ces éléments seront illustrés par des exemples tirés des travaux de la communauté de pratique et leurs implications seront discutées avec les participants.

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Une revue de la littérature sur les initiatives de gestion des connaissances dans les organisations de développement international et d'action humanitaire

Auteur : Narcisse Nzimi
Colloque    602 - Le transfert des connaissances : enjeux et paradoxe

La gestion des connaissances dans les secteurs de l'humanitaire et du développement se révèle progressivement indispensable pour l'efficacité des organisations qui y sont impliquées. La littérature sur les initiatives de gestion de la connaissance dans les organisations élabore sur les enjeux, défis et les perspectives liés à l'utilisation des connaissances. À travers une revue de la littérature, basée sur six articles scientifiques et qui s'appuient sur des études de cas, nous ferons un état des connaissances sur quelques initiatives de gestion des connaissances au sein des Organisations Non-Gouvernementales (ONG) actives dans les secteurs de l'humanitaire et du développement. Cet article essayera de rapporter les contraintes, les défis et perspectives identifiés par des auteur(e)s, dans leurs études. Il s'agit au final de dresser un portrait des initiatives de gestion de la connaissance des organisations dans les secteurs de l'humanitaire et du développement à partir de trois initiatives spécifiques identifiées.  Ce travail pourra susciter l'intérêt des chercheurs ou professionnels à approfondir la recherche sur les avenues possibles pour améliorer la performance des organisations de DIAH.

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Période de questions

Colloque    602 - Le transfert des connaissances : enjeux et paradoxe
81e Congrès de l'ACFAS

Quelles sont les meilleures stratégies afin de favoriser l'utilisation des connaissances : développement d'un modèle théorique issu de trois études de cas

Auteur : Mathieu-Joel Gervais
Colloque    602 - Le transfert des connaissances : enjeux et paradoxe

Contexte : Les professionnels œuvrant dans les établissements offrants des services psychosociaux au Québec sont appelés à utiliser les connaissances scientifiques (UC) afin de fournir des services de qualité. L'étude vise à poser un regard critique sur les stratégies les plus efficaces afin de favoriser l'UC par ces professionnels. Méthodologie : Trois expériences de collaboration recherche/pratique, au sein de trois établissements offrant des services psychosociaux, sont analysées. D'abord, un modèle théorique est développé, à partir d'une recension critique portant sur les stratégies afin de favoriser l'UC. Ce modèle théorique est, par la suite, adopté comme cadre afin d'analyser les stratégies, tels que retrouvées au sein des trois expériences de collaboration. Résultats : Les résultats soulignent la place centrale qu'occupent les relations entre chercheurs et professionnels afin d'expliquer l'UC. L'étude appuie l'importance que les professionnels soient actifs dans l'acquisition et la transformation des connaissances scientifiques. Ces connaissances doivent à la fois être valides tout en répondant aux besoins des professionnels. L'importance de soutenir, à la fois, les chercheurs et les professionnels par l'investissement de ressources (monétaires, humaines, matérielles) ressort également comme un déterminant clé pour favoriser l'UC. En se basant sur ces constats, des recommandations sont proposées pour le développement de stratégies efficaces afin d'augmenter l'UC.

81e Congrès de l'ACFAS

Collaborer à la recherche sur le transfert des connaissances : opportunités et défis pour l'Institut national de santé publique du Québec (INSPQ)

Auteur : Karine Souffez
Colloque    602 - Le transfert des connaissances : enjeux et paradoxe

Le transfert des connaissances est au cœur de la mission de l'Institut national de santé publique du Québec (INSPQ). Depuis 2010, un projet organisationnel est en vigueur afin de systématiser les pratiques de transfert des connaissances à l'INSPQ.  Ce projet consiste à soutenir les équipes scientifiques à l'interne dans l'élaboration de plans de transfert des connaissances, une pratique jugée prometteuse pour adapter les interventions de transfert en fonction des besoins et du contexte des utilisateurs des connaissances. Si le projet présente déjà des résultats positifs, il soulève également des enjeux sur le plan de la structuration des ressources, de l'infrastructure requise pour soutenir un tel changement, et de l'évaluation des retombées. Collaborer avec des réseaux de chercheurs spécialisés en transfert des connaissances autour de ces enjeux représente, pour l'INSPQ, l'opportunité de s'appuyer sur les plus récentes avancées dans ce champ et la possibilité de bénéficier d'une expertise rigoureuse pour évaluer la portée de ses activités. Néanmoins, cela soulève aussi des défis importants, notamment sur le plan méthodologique, compte tenu des besoins de recherche variés, complexes et « contextuels » de l'INSPQ. Cette présentation traitera de ces considérations à l'occasion de la table ronde sur les enjeux et défis des collaborations de recherche en transfert des connaissances.

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Recherche sur le transfert des connaissances chez les analystes politiques : pistes de recherche

Auteur : Mathieu Ouimet
Colloque    602 - Le transfert des connaissances : enjeux et paradoxe

Comment transférer des résultats de recherche au-delà du milieu scientifique? En d'autres termes, quels processus et stratégies de transfert devraient-ils être mobilisés? Ces questions continuent d'attirer l'attention de plusieurs chercheurs et praticiens. L'idée centrale de notre présentation est que la question de savoir quoi transférer est préalable à toute réflexion sur les processus et stratégies de transfert. L'objectif de cette présentation sera de poser la question du « quoi » en identifiant les principales alternatives. Par exemple, devrions-nous viser le transfert d'études scientifiques qui n'ont pas été ré-évaluées pour leurs risques de biais potentiels? Des idées pour des recherches futures seront également présentées et discutées.

81e Congrès de l'ACFAS

Présentation d'un modèle théorique favorisant l'accès aux médecines traditionnelles dans les soins de santé offerts aux Premières Nations du Nord québécois 

Auteur : Caroline Ouellet
Colloque    602 - Le transfert des connaissances : enjeux et paradoxe

Les autochtones souffrent de maladies plus que la population générale, ce qui s'explique en partie à cause de la résistance culturelle face aux soins de santé contemporains. La définition des barrières/facilitants des populations autochtones à utiliser les médecines traditionnelles/allopathiques et la création d'un répertoire de modèles significatifs de l'utilisation conjointe des deux médecines permettront l'élaboration d'un modèle favorisant l'accès aux médecines traditionnelles dans le contexte des systèmes de soins de santé contemporains. La recension des modèles permet une analyse critique en fonction de leur pertinence pour la population en cause. À partir de l'analyse des modèles existant, un nouveau modèle, adapté à la réalité des autochtones du nord québécois, sera élaboré. Le modèle sera présenté à des  focus groups composés d'intervenants en santé, de guérisseurs et d'aînés des premières nations ainsi que d'utilisateurs et de non-utilisateurs de soins de santé traditionnels/contemporains. Le modèle sera implanté dans un village autochtone pour en tester la faisabilité. Le projet favorisera la prise de conscience des communautés autochtones et l'identification des solutions les mieux adaptées, et contribuera à la pérennité des savoirs en plus d'offrir une reconnaissance en communauté et hors communauté. Les connaissances générées détermineront le rôle que peut jouer la médecine traditionnelle autochtone pour réduire les inégalités en santé chez ces populations vulnérables.

81e Congrès de l'ACFAS

Élaboration d'une grille de classification des stratégies d'application des connaissances selon leurs critères d'implantation

Auteur : Préscilla Labelle
Colloque    602 - Le transfert des connaissances : enjeux et paradoxe

La littérature scientifique nous en apprend peu sur les stratégies d'application des connaissances (AC) les plus efficaces ainsi que leurs conditions d'implantation (Grimshaw et al., 2004). Il incombe plutôt aux personnes responsables de la planification de processus d'AC de choisir une stratégie adaptée au contexte dans lequel elle sera implantée. Pour faciliter ce choix, nous avons développé une grille de classification des stratégies d'AC selon différents critères correspondant au contexte d'implantation. Premièrement, une recension des écrits a été effectuée pour établir une liste de 17 stratégies d'AC avec pour chacune une brève définition, son objectif spécifique et son efficacité relative. Ces stratégies ont par la suite été classées selon leur degré d'interaction, leur coût relatif et leur potentiel de rayonnement avec l'aide d'un cadre développé par Lemire et al. (2009). Pour compléter la grille de classification, les stratégies d'AC ont été catégorisées selon la nature de leurs activités : diffusion de connaissances, résolution de problème, accompagnement de changement de pratique ou développement et adaptation des connaissances. Enfin, un accord interjuge a été effectué avec deux professionnelles de recherche afin de valider la classification de chacune des stratégies. Cette grille de classification des stratégies d'AC permet en un coup d'œil de connaitre leurs conditions d'implantation et ainsi, servir de point de départ dans la planification de processus d'AC.

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Période de questions

Colloque    602 - Le transfert des connaissances : enjeux et paradoxe
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Modèle intégrateur des théories de l'acceptation des technologies et de transfert des connaissances en sciences de la santé

Auteur : Saliha Ziam
Colloque    602 - Le transfert des connaissances : enjeux et paradoxe

Le recours aux technologies de l'information et des communications dans la formation des professionnels de la santé n'est pas un phénomène nouveau. L'intérêt pour ces technologies s'est accru avec la multiplicité des applications que ces dernières offrent notamment pour supporter l'apprentissage et l'acquisition des compétences. Un examen de la littérature montre que les recherches existantes soulignent l'influence, à la fois, des facteurs individuels et d'autres facteurs reliés aux attributs des données probantes transmises. Dans cette étude, nous proposons un modèle intégrateur de l'ensemble de ces facteurs. Pour ce faire, nous avons retenu deux corpus théoriques. Le premier, issu des théories sur l'acceptation des technologies, le modèle Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (Venkatesh, Morris, Davis et Davis, 2003)Ce modèle évalue l'influence de plusieurs dimensions relatives aux attitudes qu'adoptent les individus vis-à-vis d'une technologie donnée sur leur intention ou non de l'utiliser. Le second corpus théorique est issu des théories du management des connaissancesle modèle d'Huberman et Gather-Thuler (1991) de l'effort de dissémination. Ce corpus considère que la qualité des données probantes transférées a une influence sur l'utilisation, c'est-à-dire leur clarté, leur caractère opérationnel, leur pertinence, leur applicabilité au contexte de la pratique ainsi que leur attrait.

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Étude de faisabilité de l'évaluation du programme de formation d'Anorexie et Boulimie Québec

Auteur : Laurence Plouffe
Colloque    602 - Le transfert des connaissances : enjeux et paradoxe

Malgré l'abondance de nouvelles informations validées empiriquement au cours des dernières années pour le traitement des troubles alimentaires (TA), un nombre important d'intervenants n'utilise pas les pratiques démontrées efficaces par la recherche. Dans une perspective d'intervention multidisciplinaire, l'évaluation des programmes d'interventions des organismes communautaires est nécessaire afin d'offrir des services adéquats qui s'appuient sur des données probantes. Anorexie et Boulimie Québec (ANEB Québec) est un organisme communautaire sans but lucratif dont la mission consiste à assurer une aide spécialisée aux personnes souffrant d'un TA. Dans l'optique d'améliorer les pratiques adoptées par les intervenants de l'organisme, une évaluation du contenu empirique du programme de formation pour les groupes de soutien fermés est envisagée. Toutefois, avant de procéder à cette évaluation, une étude de faisabilité doit être conduite afin de s'assurer que l'évaluation du programme est réalisable. Cette démarche vise à définir objectivement les activités du programme, à clarifier ses buts, à fixer des objectifs réalistes, à identifier des indicateurs de performance ainsi qu'à explorer des plans d'évaluation alternatifs. Les priorités d'ANEB Québec en matière d'évaluation de ses pratiques et l'utilisation future des résultats de l'étude par l'organisme seront exposées.

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Études de cas SACO : co-construction d'un outil réflexif sur le transfert des connaissances

Auteur : François-Albert Laurent
Colloque    602 - Le transfert des connaissances : enjeux et paradoxe

Les difficultés de transfert des connaissances sont une problématique persistante et dont l'ampleur inquiétante nuit au fonctionnement optimal d'un grand nombre d'organisations. Face à cette éternelle problématique, la chaire CJM-IU-UQAM d'étude sur l'application des connaissances dans le domaine des jeunes et des familles en difficultés et ses collaborateurs organisationnels ont conçu un outil diagnostique (ORAUC, 2012) permettant aux organisations d'identifier leurs forces et leurs faiblesses organisationnelles influençant leurs pratiques en lien avec le transfert des connaissances. Ce projet a amené la chaire et ses collaborateurs organisationnels à se questionner au sujet des facteurs importants à considérer dans la conception de stratégies de transfert des connaissances. Cela a donné naissance au projet SACO, faisant l'objet de cette présentation d'affiche. Ce projet alimente actuellement une communauté de pratique en exercices réflexifs, et prend la forme d'études de cas successives visant à mieux comprendre les facteurs importants à considérer dans l'élaboration d'une stratégie de transfert de connaissances. Une première étude de cas fut réalisée à l'aide d'une grille d'observation prédéterminée et d'un modèle théorique exhaustif, dont les résultats préliminaires guideront les études de cas subséquentes et permettront ultimement de générer un second outil diagnostique et décisionnel complémentaire à celui de l'AUROC.

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