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87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Pratiques numériques collaboratives des étudiants: entre division du travail et intelligence collective

Auteur : Anne-Sophie Collard
Colloque : 433 - De la gestion personnelle des informations à la gestion des connaissances : analyser les niveaux individuels, collaboratifs et institutionnels de la gestion de l’information
Le monde professionnel évolue vers davantage de collaboration et de travail à distance soutenu par les technologies de l'information et de la communication (TIC). Ces modes de travail induisent de nouvelles pratiques et exigent de nouvelles compétences numériques, informationnelles et médiatiques, qui deviennent une préoccupation de l’enseignement universitaire. L’éducation à la littératie numérique constitue dès lors un enjeu pour un enseignement qui ne lui est traditionnellement pas dédié. Comment l’enseignement universitaire peut-il parvenir à développer ces compétences en encourageant …

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

(annulation) Pratiques d’informations organisationnelles dans le contexte du bâtiment

Auteur : Bruno Chaudet
Colloque : 433 - De la gestion personnelle des informations à la gestion des connaissances : analyser les niveaux individuels, collaboratifs et institutionnels de la gestion de l’information
Cet article se propose de rendre compte d’un travail d’observation mené pendant une année auprès des acteurs impliqués dans des processus de conception, de réalisation et de gestion des logements menés à l’aide de ce qu’il est convenu d’appeler le BIM. Le BIM, pour Building Information Model/Modeling/Management renvoie à un ensemble d’outils-méthodes (Hémont, Mayère, 2014)  visant à équiper les organisations qui oeuvrent dans le secteur du bâtiment. Le BIM se matérialise notamment par la co-construction d’une maquette numérique et des informations associées. L’objectif est d’améliorer la c…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

De l’individuel au collectif : les mécanismes de transfert des connaissances dans une association étudiante universitaire

Auteur : Elsa Drevon
Colloque : 433 - De la gestion personnelle des informations à la gestion des connaissances : analyser les niveaux individuels, collaboratifs et institutionnels de la gestion de l’information
Le transfert des connaissances, dans les associations étudiantes, est soumis à des défis comme l’engagement de courte durée et l’absence d’une permanence. Au-delà des valeurs associatives, les étudiants doivent acquérir une culture informationnelle sur laquelle fonder des pratiques durables de gestion des connaissances. Cela semble caractériser les petites associations qui, faute de stratégies adéquates, encourent l’éparpillement de la mémoire collective et des savoir-faire acquis. Des caractéristiques sont nécessaires pour qu’une culture informationnelle se développe dans une collectivité…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Gérer en commun les espaces d'information: une compétence clé du travail collaboratif à distance

Auteur : Valèria Ligurgo
Colloque : 433 - De la gestion personnelle des informations à la gestion des connaissances : analyser les niveaux individuels, collaboratifs et institutionnels de la gestion de l’information
Le monde du travail a vu ces dernières années apparaître de nouveaux modèles organisationnels encourageant le travail en équipe, le télétravail et le recours aux espaces de travail partagés. Ces initiatives reposent sur les technologies numériques, encourageant les travailleurs à utiliser appareils mobiles, collecticiels et applications basées sur l'informatique en nuage. Ces transformations impliquent la mobilisation de compétences relevant de la littératie médiatique et numérique des travailleurs. Dans le cadre du projet LITME@WORK, nous avons cherché à définir les compétences …

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Le constructivisme numérique pour penser l’Open Science

Auteur : Lise Verlaet
Colloque : 433 - De la gestion personnelle des informations à la gestion des connaissances : analyser les niveaux individuels, collaboratifs et institutionnels de la gestion de l’information
Nous observons depuis près de deux décennies des dynamiques liées aux démarches ouvertes ("Open") œuvrant à rendre la recherche scientifique, depuis les données jusqu'aux résultats d'analyse, accessible dans le cadre d'une société apprenante et intégrant une dimension collaborative entre les chercheurs de différents organismes. La science ouverte consiste aux partages de connaissances le plus souvent en libre accès avec des acteurs pluriels (universitaires, citoyens, entreprises, industriels…), aux motivations tout aussi diverses, réunis par des centres d’intérêt communs voire des probléma…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

À la recherche de la ressource perdue, schème et connaissances mobilisées dans une situation de recherche

Auteur : Anita Messaoui
Colloque : 433 - De la gestion personnelle des informations à la gestion des connaissances : analyser les niveaux individuels, collaboratifs et institutionnels de la gestion de l’information
Notre contribution, située dans l’axe 1 du colloque, porte sur l’analyse du travail documentaire des enseignants (Gueudet & Trouche, 2012) : quelles sont les compétences mises en œuvre dans les situations d’interaction avec les ressources en contexte professionnel ? Nous proposons un modèle multidimensionnel de l’expertise documentaire des enseignants qui englobe plusieurs champs de compétences sollicités dans les situations d’interaction avec les ressources. Pour étudier ces compétences, nous mobilisons le concept de schème (Vergnaud, 2011) qui associe un but, des règles d’action, de pris…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Besoin informationnel des dirigeants du réseau télécom dans le contexte de la transformation numérique

Auteur : Dijana Lekic
Colloque : 433 - De la gestion personnelle des informations à la gestion des connaissances : analyser les niveaux individuels, collaboratifs et institutionnels de la gestion de l’information
L’implémentation de nouvelles technologies de l’information et de la communication impacte et modifie les pratiques informationnelles des acteurs des organisations et leur rapport à l’information. Réciproquement, la réussite des projets numériques dépend de ces acteurs et, en particulier, des dirigeants – acteurs clés du “change digital”. Pour mener à bien les activités et atteindre les objectifs visés, le dirigeant se nourrit et traite des informations en permanence. Ses décisions sont ancrées dans ses connaissances et appuyées par ses sources informationnelles. Cette communicat…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

(annulation) La donnée, l’ingénieur et le chercheur : gérer l’information scientifique avec les bases de données, un défi collaboratif

Auteur : Pauline Lefebvre
Colloque : 433 - De la gestion personnelle des informations à la gestion des connaissances : analyser les niveaux individuels, collaboratifs et institutionnels de la gestion de l’information
Alors que l’open science se développe, la gestion des données de la recherche n’est pas uniformisée. En utilisant les méthodes de la socio-anthropologie, l’objet de cette étude est de comprendre les freins au partage de l’information scientifique dans l’utilisation des bases de données entre les chercheurs entre eux et la société civile. La structuration des communautés de recherche est analysée à différents niveaux, individuels, collaboratifs et institutionnels, en termes disciplinaires et professionnels, de concepteur et d’utilisateur. Ces interactions génèrent des frictions, tr…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Comment les enseignants gèrent leurs ressources ?

Auteur : Magali Loffreda
Colloque : 433 - De la gestion personnelle des informations à la gestion des connaissances : analyser les niveaux individuels, collaboratifs et institutionnels de la gestion de l’information
Cette contribution rend compte d’un travail de thèse en cours sur l’activité d’organisation des ressources par les enseignants. Selon nous cette activité caractérise le travail enseignant, en particulier la préparation des cours, et permet aux enseignants de s'approprier des connaissances leur permettant d’agir sur leur environnement en tant que professionnels en devenir et en développement Nous avons choisi un cadre d'analyse macro-méso-micro, ainsi que des apports théoriques des travaux menés dans plusieurs champs notamment le Personal Information Management et l’anthropologie des savoir…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Vers une lecture englobante des besoins informationnels d’une organisation - De la difficulté à concilier les nécessités stratégiques et opérationnelles

Auteur : Sylvain Senécal
Colloque : 433 - De la gestion personnelle des informations à la gestion des connaissances : analyser les niveaux individuels, collaboratifs et institutionnels de la gestion de l’information
La présentation porte sur une analyse réalisée en entreprise en 2018. Sous un mode de recherche-action, elle visait à établir les bases d’une planification stratégique d’intervention intégrant les initiatives en gestion documentaire et en transfert de connaissances en tentant un alignement commun aux objectifs d’affaires de l’organisation et en cohérence avec les enjeux de main d’œuvre et de développement des compétences pour l’ensemble du périmètre identifié.  Les différents enjeux et défis d’un tel exercice seront exposés. Un premier tourne autour des objets qui diffèrent d’une…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Gérer ses références bibliographiques en classant et en étiquetant: une étude exploratoire de la gestion des informations personnelles par des chercheurs en sciences sociales

Auteur : Pierre Fastrez
Colloque : 433 - De la gestion personnelle des informations à la gestion des connaissances : analyser les niveaux individuels, collaboratifs et institutionnels de la gestion de l’information
Les recherches sur le Personal Information Management (PIM) étudient depuis longtemps les pratiques d’organisation de collections d’informations pour aider la conception d’outils de gestion de ces collections. Nous présentons les résultats d'une ethnographie cognitive exploratoire des pratiques de PIM de cinq chercheurs. Dix entretiens semi-directifs ont été réalisés (deux par informant, à trois ans d’intervalle), incluant une “visite guidée” de leur environnement de travail numérique. Nous examinons ici comment ces chercheurs s’approprient le classement par dossiers et par étique…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Organiser ses informations personnelles numériques: une comparaison des activités des étudiants avec celles des enseignants-chercheurs

Auteur : Jerry Jacques
Colloque : 433 - De la gestion personnelle des informations à la gestion des connaissances : analyser les niveaux individuels, collaboratifs et institutionnels de la gestion de l’information
L'objectif de la communication est de présenter les résultats d’une étude qui s’est intéressée, au sein des pratiques de personal information management (PIM), à l'activité d'organisation en comparant les pratiques d'étudiants avec celles d'enseignants-chercheurs. Sept entrevues d'enseignants-chercheurs, focalisées sur leurs pratiques d'organisation de leurs informations personnelles en lien avec leurs activités professionnelles, ont été réalisées. Ces interviews sont comparées avec 58 entrevues d'étudiants analysées dans le cadre d'une recherche antérieure sur leurs pra…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La gestion de l’information dans le domaine de la santé : des pratiques plurielles dominées par des enjeux individuels

Auteur : Celine Paganelli
Colloque : 433 - De la gestion personnelle des informations à la gestion des connaissances : analyser les niveaux individuels, collaboratifs et institutionnels de la gestion de l’information
La santé est une question vive dans nos sociétés et l’information qui l’entoure fait intervenir de nombreux acteurs : professionnels, pouvoirs publics et citoyens sont confrontés à la gestion d’informations en lien avec la santé publique ou leur propre bien-être. La recherche d’information, dans le cadre personnel ou professionnel, est une activité complexe qui s’étend de la récupération d’informations à leur diffusion et partage en passant par leur traitement et exploitation. Si les pratiques de gestion d’informations de santé sont plurielles et interviennent aussi bien en conte…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La data-littératie comme condition d'agencement des intelligences collectives de la captologie citoyenne : cas du collectif Ambassad’Air.

Auteur : Béa Arruabarrena
Colloque : 433 - De la gestion personnelle des informations à la gestion des connaissances : analyser les niveaux individuels, collaboratifs et institutionnels de la gestion de l’information
Alors que se déploient au niveau mondial des dispositifs de "métrologie distribuée", nous proposons d’examiner les conditions de développement de la captologie citoyenne au prisme de ses dimensions sociocognitives et des apprentissages collectifs liés. La data littératie de type "participative" s'envisage ici selon les approches sociotechniques et la sociologie pragmatique. Notre terrain d'observation est le collectif Ambassad’Air à Rennes : conception de capteurs et analyse de données à l'échelle de l'habitat (pollution interne et externe). Nous montrons la nécessité (et…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Une intelligence artificielle pour réduire la surcharge informationnelle à l’hôpital : Un cas de design participatif avec des professionnels de la santé

Auteur : Sylvie Grosjean
Colloque : 433 - De la gestion personnelle des informations à la gestion des connaissances : analyser les niveaux individuels, collaboratifs et institutionnels de la gestion de l’information
L’objectif de cette communication est de présenter une recherche ayant pour objectif de concevoir une technologie qui doit aider les professionnels de la santé à gérer différentes formes de surcharges informationnelle (‘information overload’) et communicationnelle (multiplication et superposition de systèmes d’information). La méthodologie repose sur une approche du design participatif. Dans ce cas, le but n’est pas d’anticiper les usages futurs de la technologie en fonction d’un idéal type d’utilisateurs, mais de rendre compte des pratiques de gestion de l’information afin de com…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Les défis de l’accès et de l’engagement dans les services de santé mentale chez les jeunes en situation d’itinérance

Auteur : Julie Marguerite Deschênes
Colloque : 434 - Prévention de l’itinérance chez les jeunes : une réflexion collective sur les points tournants, l’avancement des connaissances et les pratiques d’intervention
Si la précarité socio-économique induit un stress nuisible à la santé mentale, le contexte d’itinérance s’avère des plus délétères. Les répercussions peuvent être particulièrement marquantes pour un jeune puisqu’elles surviennent en conjoncture avec une période cruciale du développement. Malgré la présence d’une détresse psychologique élevée, les jeunes en situation d’itinérance utilisent peu les services de santé mentale. Les situations complexes auxquelles ils sont confrontés les placent à la jonction entre différentes ressources des milieux institutionnels et communautaires; entre les s…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Des outils pour l’autonomie : la promotion des saines habitudes de vie comme approche globale d’intervention

Auteur : Marc-André Bélanger
Colloque : 434 - Prévention de l’itinérance chez les jeunes : une réflexion collective sur les points tournants, l’avancement des connaissances et les pratiques d’intervention
Le projet « Des outils pour l’autonomie » consiste à faire la promotion des saines habitudes de vie auprès des jeunes en difficultés et à risque d’itinérance dans les Auberges du cœur. Pensé à l’aune de leur mission et de l’intervention en milieux de vie, le projet devait relever le défi de sa pertinence en agissant en amont et en aval de l’itinérance selon une approche globale visant la transformation sociale. Or, dans un contexte où les saines habitudes de vie se sont imposées depuis plus de 10 ans comme l’un des principaux champs d’action en matière de santé publique, notamment chez les…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Le passage à l’itinérance chez les jeunes LGBTQ+ : une analyse qualitative des points de bascule

Auteur : Philippe-Benoit Côté
Colloque : 434 - Prévention de l’itinérance chez les jeunes : une réflexion collective sur les points tournants, l’avancement des connaissances et les pratiques d’intervention
En Amérique du Nord, les enquêtes indiquent que 20% à 40% des jeunes en situation d’itinérance s’identifient comme lesbiennes, gais, bisexuels, transgenres ou queer (LGBTQ+). Malgré cette surreprésentation, peu d’informations sont disponibles pour comprendre le passage à l’itinérance chez les jeunes LGBTQ+. À partir d’une méthode qualitative, cette étude vise à identifier les variations dans les expériences du passage à l’itinérance chez les jeunes LGBTQ+. Des entrevues individuelles ont été réalisées auprès de dix-sept jeunes LGBTQ+ en situation d’itinérance âgés de 16 à 25 ans. Trois pro…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Le travail de rue : une approche globale d’accompagnement social auprès des jeunes en situation ou à risque d’itinérance

Auteur : Annie Fontaine
Colloque : 434 - Prévention de l’itinérance chez les jeunes : une réflexion collective sur les points tournants, l’avancement des connaissances et les pratiques d’intervention
Si certains jeunes profitent aujourd’hui de multiples opportunités pour trouver réponse à leurs besoins et aspirations, d’autres s’inscrivent dans un parcours d’intégration sociale plus fragilisé et doivent même parfois emprunter des voies compensatoires ou marginalisées pour faire leur place dans la société. Ainsi, au cours des nombreuses reconfigurations de liens sociaux (famille, amis, amours, loisirs, école, travail, etc.) qu’impliquent l’adolescence et la transition à la vie adulte, plusieurs jeunes connaissent des ruptures relationnelles pouvant mener à des situations de désaffiliati…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Mot de bienvenue : Pourquoi parlons-nous de la prévention de l’itinérance chez les jeunes?

Auteur : Sue-Ann Macdonald
Colloque : 434 - Prévention de l’itinérance chez les jeunes : une réflexion collective sur les points tournants, l’avancement des connaissances et les pratiques d’intervention

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La collaboration dans l’intervention communautaire auprès des jeunes en difficultés : risques et défis

Auteur : Eduardo González Castillo
Colloque : 434 - Prévention de l’itinérance chez les jeunes : une réflexion collective sur les points tournants, l’avancement des connaissances et les pratiques d’intervention
Dans cette communication, nous aborderons les pratiques d’intervention communautaire qui s’appuient sur des modèles collaboratifs à l’heure de prendre en charge les jeunes en difficulté avec la loi. Plus particulièrement, nous réfléchirons sur la manière dont le principe de la collaboration peut susciter des défis et de tensions qui, étant apparemment secondaires, risquent d’influencer d’une manière importante les moyens, les buts et l’impact de l’intervention en elle-même. Nous soutenons, en ce sens, que, lorsque mal adaptée et adoptée, l’injonction à la collaboration peut créer une sorte…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Pour réduire l’itinérance des jeunes sortant de placement

Auteur : Martin Goyette
Colloque : 434 - Prévention de l’itinérance chez les jeunes : une réflexion collective sur les points tournants, l’avancement des connaissances et les pratiques d’intervention
Au Québec, la prise en compte des enjeux relatifs à la préparation à la vie autonome des jeunes placés et au soutien à leur sortie pour l’autonomie s’appuient sur de nombreuses initiatives et programmes des « centres jeunesse » ou en partenariat avec des acteurs de la communauté. Pourtant, les travaux dans ce champ montrent l’enjeu de la rupture abrupte de services à la fin de la prise en charge en protection de la jeunesse et une difficulté de continuité relationnelle et des services. Les recherches montrent aussi à quel point ils sont surreprésentés dans les recensements de jeunes de la …

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La prévention par les arts du cirque: une approche globale, cohérente et concertée avec les jeunes

Auteur : Jacinthe Rivard
Colloque : 434 - Prévention de l’itinérance chez les jeunes : une réflexion collective sur les points tournants, l’avancement des connaissances et les pratiques d’intervention
L’équipe de Cirque Hors Piste (CHP), un OBNL montréalais dédié au cirque social, offre depuis 1995 des espaces alternatifs et inclusifs de création à des jeunes au parcours de vie marginalisé. Par l’intermédiaire des arts du cirque, CHP propose à ces jeunes des opportunités d’exploiter ce qu’ils ont de plus beau aux plans individuel et collectif, privilégiant l’expression artistique et l’intervention sociale. Ayant fait appel à la recherche pour documenter sa mission de pré-employabilité, CHP signe un travail de co-création entre les arts circassiens et la science où les résultats de la re…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Prévention du sans-abrisme en Belgique : vers une meilleure articulation entre dispositifs d’aide pour jeunes et adultes?

Auteur : Martin Wagener
Colloque : 434 - Prévention de l’itinérance chez les jeunes : une réflexion collective sur les points tournants, l’avancement des connaissances et les pratiques d’intervention
La récente réforme du décret de l’aide à la jeunesse en Fédération Wallonie-Bruxelles (cf. communauté française de Belgique) vise à favoriser une meilleure articulation entre les services de l’aide à la jeunesse et ceux destinées aux (jeunes) adultes. Dans la présentation, nous allons retracer globalement comment la question du risque de pauvreté est abordée dès les consultations péri-natales organisées par l’ONE (Office de la naissance et de l’enfance). Puis, il existe un dispositif d’accompagnement d’enfants, de jeunes et des parents qui combine des volets d’action liés à l’aide, la prot…

87e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Bilan, réflexions et perspectives futures pour prévenir l’itinérance chez les jeunes

Auteur : Philippe-Benoit Côté
Colloque : 434 - Prévention de l’itinérance chez les jeunes : une réflexion collective sur les points tournants, l’avancement des connaissances et les pratiques d’intervention


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