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85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Étude exploratoire de l’évolution des cultures de négociation des relations patronales/syndicales du travail dans les installations Alcan au Saguenay-Lac-Saint-Jean (1937 à 2007)

Auteur : Patricia MALTAIS-TREMBLAY
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Problématique : Notre étude identifie les principaux changements dans les pratiques de négociation qui ont favorisé le passage d’une culture d’affrontement et de conflits vers une culture originale de concertation dans les négociations des relations du travail dans les installations d’Alcan-Rio Tinto au Saguenay-Lac-Saint-Jean. Objectif : L’objectif général est d’explorer le cas unique de ces pratiques de négociation des relations du travail de dirigeants patronaux et syndicaux ayant conduit à créer une culture de concertation. Méthodologie/Résultats : D’abord, nous abo…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

« Assez! C’est assez! » : quand le fournisseur refuse l’intimidation du client

Auteur : Benoit Bourguignon
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Malgré que les gestes d’intimidation soient de plus en plus dénoncés dans notre société, l’intimidation à l’endroit des fournisseurs est encore bien présente. Par exemple, à l’été 2016, les géants de l’alimentation, Loblaws, Sobeys et Metro ont décrété un gel ou une baisse de prix de leurs fournisseurs (Fournier 2016). Ce qui est d’autant plus étonnant c’est que ces gestes perdurent même s’ils sont dommageables pour les relations inter-entreprises à long terme (Nyaga et al. 2013). Notre recherche est basée sur 12 entrevues en profondeur auprès de dirigeants de petites et moyennes…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Innovation, chercheurs et consolidation d’entreprise

Auteur : Silvia Ponce
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’innovation et l’entrepreneuriat constituent une des principales préoccupations des économies de tous les pays de la planète sans exception. Dans ce contexte, les chercheurs des universités et des instituts sont encouragés à démontrer la pertinence, voire les retombées des nouvelles connaissances scientifiques issues de leurs activités de recherche. La recherche d’applications des nouvelles connaissances scientifiques amène souvent à cerner des nouvelles occasions d’affaires. Cette étude porte sur la création d’entreprise par des chercheurs. L’objectif principal est de cerner les modèles …

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Savoir pratique de l’auditeur externe et jugement professionnel

Auteur : Nancy Michaud
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Les normes canadiennes d’audit font souvent référence au jugement professionnel. Cette place ouverte au jugement des auditeurs nécessite d’approfondir la compréhension des processus psychiques et sociaux, personnels et professionnels qui conditionnent l’exercice de ce jugement. Le savoir-juger se développe dans la pratique du professionnel par la confrontation à des situations complexes mettant en œuvre de nombreuses dimensions. Cette recherche a pour objet d’analyser les situations de jugements professionnels d’auditeurs externes dans le cadre d’audits des états financiers. En s’appuyant …

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’interprétation des faibles signes pour donner sens aux événements imprévus dans le cadre de projet

Auteur : Hicham Rahali
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Dans le cadre d’un projet, l’école subjectiviste considère le risque comme une performativité d’un hasard qui impacte les personnes et ce qu’elles valorisent (Short, 1984). De plus, les conséquences des risques sont socialement construites et leur gestion dépend du contexte et de la culture de chacun (Short, 1984; Zhang, 2011). Dans le cadre de la gestion de projet, la combinaison d’événement, coût, bénéfice et probabilité peuvent appartenir à l’une de trois catégories : la certitude, le risque ou l’incertitude (Shapira, 1995). Plusieurs auteurs soulignent que la gestion positiviste de ris…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

De l’imitation de produits ou de services vers l’innovation radicale. La capacité d’absorption de signaux et de nouvelles connaissances, comment y arriver : le procédé.

Auteur : Pierre Gignac
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Reconnaître la valeur des signes précurseurs de changements de technologiques imminents, sociaux ou en santé, requiert un esprit alerte et ouvert. S’approprier, maîtriser et exploiter par des innovations les connaissances émergentes, publiques ou échappées d’une recherche, exigent plus que curiosité et intuition. Cohen et Levinthal ont nommé « capacité d’absorption » cette habileté : « la capacité de reconnaître la valeur d’une nouvelle information, de l’assimiler et de l’exploiter à des fins commerciales (1990 : 128) ». Élaboré selon les critères de construction des thé…

85e Congrès de l'Acfas — Communication par affiche

Gestion du changement : perceptions de jeunes cadres de la fonction publique québécoise

Auteur : Jessica Tornare
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le secteur public des pays occidentaux a vécu de profondes transformations ces trente dernières années, et doit faire face, encore aujourd’hui, à de multiples défis. Ce contexte mouvant soulève de nombreuses difficultés du fait de la fréquence, du nombre et de la taille des changements. La gestion du changement est donc un enjeu considérable pour la fonction publique et ses gestionnaires, notamment ceux de premier niveau en contact avec les équipes opérationnelles. Cette étude repose sur une recherche exploratoire qualitative, conduite entre 2012 et 2016, auprès de soixante et un gestionna…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Une démarche participative pour évaluer les risques et les opportunités liés aux changements climatiques pour le secteur touristique de Québec et de Charlevoix

Auteur : Kate Germain
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Les incidences variées des changements climatiques sur les activités touristiques créeront à la fois des risques (p. ex. opérationnels, stratégiques et financiers) et des occasions d’affaires (p. ex. nouveaux produits et clientèles) selon le secteur d’activité visé, sa dépendance envers les ressources naturelles et du climat et des services associés (Ouranos, 2015). Les efforts mis de l’avant en recherche dans les dernières années ne permettent que de saisir partiellement les transformations en cours sur l’environnement touristique. Une nouvelle recherche propose une approche mobilisatrice…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’impact de la culture sur le processus de neutralisation des consommateurs français : le cas de l’achat des produits issus du commerce équitable

Auteur : Lilia Righi
Colloque : 403 - Gestion des organisations
      Si plusieurs recherches relatent que le marché français est témoin d’un grand écart entre « attitudes et comportement » envers les produits équitables (Ozcaglar et al., 2006, 2008), « la neutralisation » est jugée particulièrement pertinente dans l’explication des divergences souvent constatées entre les préoccupations éthiques déclarées et le comportement effectué. Cependant, la neutralisation reste très peu étudiée dans le contexte de la consommation éthique, encore moins dans « le commerce équitable ». En effet, il s’avère qu’il existe qu’une seule reche…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Un modèle intégrateur des déterminants et des manifestations du retrait organisationnel : deux applications pour le cynisme et le départ volontaire

Auteur : Wassila Merkouche
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Nous présentons un modèle théorique intégrateur des déterminants et des manifestations du retrait organisationnel (RO), un ensemble de comportements permettant à l'employé de quitter son emploi (roulement ou retraite anticipée) ou d’éviter le travail qui lui est assigné (retard, absentéisme ou autres comportements indésirables). Nous utilisons une approche sociologique systémique (micro, méso et macro) concevant l'individu au cœur d'un système multi-niveaux contenant l’individu dans son réseau familial et social, l’organisation, et les déterminants environnementaux. Sous l'influence négati…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Considérer les doutes quant à la qualité des sondages Web : le processus de rejet des questionnaires employant des mesures de véracité

Auteur : Stéphane Goyette
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Les résultats des dernières élections canadienne et américaine soulèvent des doutes quant à l’habileté des sondages à prédire les résultats correctement.  La recherche commerciale suscite également des doutes, car jusqu’à 65% des questionnaires complétés sur le Web sont rejetés pour d’apparents motifs de qualité des données (McCullough, 2011). Une revue exhaustive de la littérature scientifique révèle que de nombreuses sources d’erreurs interagissent et qu’elles sont difficiles à déceler par les sondeurs. Nous proposons un cadre conceptuel de l’écosystème des sources d’…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Caractéristiques des femmes CEO de grandes organisations internationales : une analyse en termes de pratiques institutionnelles

Auteur : Dorota Leszczynska
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Cet article analyse l’influence de femmes CEO de grandes organisations internationales dans l’objectif de répondre à la question suivante : de quelle manière les caractéristiques des femmes CEO et leurs pratiques professionnelles peuvent-elles modifier les pratiques institutionnelles de leurs entreprises ? L’étude porte sur les caractéristiques de 105 femmes CEO, leurs pratiques professionnelles et les modifications des pratiques de leurs institutions. La recherche empirique est menée en utilisant les données accessibles publiquement et permettant d’analyser les caractéristiques et les exp…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Effet de la congruence entre la personnalité des blogueurs mode et des lectrices sur l’attitude à l’égard du blogue, de la marque et sur l’intention d’achat

Auteur : Mona Baccouche
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Dans notre étude nous nous intéressons particulièrement aux blogs dédiés à la mode comme étant un moyen de communication pour les marques. L’impact des blogs sur le comportement du consommateur a été traité dans la littérature dans plusieurs domaines. Nous nous intéressons particulièrement à la congruence entre trois éléments : la personnalité de la bloggeuse, la marque affichée par la bloggeuse et la personnalité de l`utilisateur. Dans le but de mieux comprendre ce phénomène, notre étude a pour objectif d’étudier l’impact de la congruence entre la personnalité de la marque, la personnalit…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La diffusion de la gestion des compétences en France et au Québec : entre universalisme instrumental et contextualisme

Auteur : Dominique Bouteiller
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Nos travaux antérieurs (Bouteiller et Gilbert, 2005) sur l’implantation et l’opérationnalisation de la gestion des compétences des deux côtés de l’atlantique, nous avaient conduit à formuler l’hypothèse selon laquelle, en dépit de spécificités importantes, un effet de convergence était en œuvre. Cette présentation a  pour objectif de tracer un nouveau portrait de la situation et d’explorer dans quelle mesure notre hypothèse s’est ou non vérifiée. Outre un appui sur la littérature spécialisée, la réflexion que nous développerons est fondée sur plus d’une centaine d’études de cas m…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Le capital d’innovation des cadres intermédiaires dans un contexte organisationnel marqué par le changement

Auteur : Alicia Buyse
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Depuis les années 80, les chercheurs ont dépeint un portait plutôt sombre des cadres intermédiaires, soit comme victimes de vagues successives de rationalisation et peu enclins à mettre en œuvre les changements décidés par la hiérarchie. Cette recherche apporte une nouvelle contribution en montrant comment, ce groupe d’acteurs tirent profit des zones d’ambiguïté stratégique lors de changements pour introduire des innovations. Prenant appui sur le contexte récent de réforme du réseau de la santé et des services sociaux, une étude exploratoire de type qualitatif a été amorcée auprès de cadre…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La pensée design au centre de la gestion d’un projet d’envergure en intervention psychosociale par la nature et l’aventure

Auteur : Sébastien Rojo
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La gestion de projet en intervention psychosociale par la nature et l’aventure représente un univers complexe, ambigu et incertain (Richardson, 2005). De plus, la logique interne de cette modalité d’intervention s’appuie sur le risque et l’imprévisibilité des situations ce qui complique la bonne mise en œuvre de ce genre de projet (Rojo et Boudreault, sous presse). La gestion de projet est une aventure en soi, où les hypothèses du début du projet et la capacité de l’équipe à se mettre en action sont souvent remises en cause en raison de la nature dynamique du projet (Kurtz et Snowden, 2003…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Institutions financières et risque systémique : une analyse des réseaux au sein des conseils d’administration

Auteur : William Sanger
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Les institutions financières sont facilement associables à une forme réseautique, que ce soit logistiquement par des filiales établies à travers le monde; en termes de liquidité pour l’échange et la transmission des valeurs monétaires; ou au niveau de la gouvernance, grâce aux liens entre les différents conseils d’administration. Notre recherche repose sur une base de données originale de 2209 institutions financières issues de 52 pays. Chaque institution financière est ici représentée par les membres de son conseil d’administration. Suite à l’identification systématique de 43399…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Les capacités TI des PME et leur effet sur la performance : une analyse qualitative comparative avec fs\QCA

Auteur : Francois Bergeron
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La nécessité d'investir dans les technologies de l'information (TI) dans les entreprises commerciales ne cesse d'augmenter. Notre objectif de recherche est de découvrir les différentes configurations de capacités TI qui caractérisent l'orientation stratégique de la TI, la sophistication des capacités de la TI  et le niveau d’incertitude environnementale acceptable pour que les PME tirent profit de leur utilisation de la TI, c'est-à-dire pour qu’elles retirent une valeur organisationnelle de la TI.  Cette étude utilise une approche théorique fondée sur la QCA (Qualitative Comparati…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Les rendements décroissants du financement de la recherche au Québec

Auteur : Philippe Mongeon
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Le système scientifique une méritocratie fonctionnant de façon optimale lorsque l’excellence, en tant que potentiel ou en tant que performance, y est reconnue et récompensée. En théorie, les subventions de recherches sont une forme de récompense instrumentale, puisque leur objectif est avant tout de permettre à un potentiel d’excellence de se réaliser. Cependant, en réalité les subventions prennent plutôt des allures de récompense  honorifique puisque l’octroi des subventions est guidé par les réalisations antérieures des chercheurs, utilisés comme prédicteurs de leurs performances futures…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Différences sociodémographiques et culturelles dans l’utilisation des réseaux sociaux en contexte de voyage 

Auteur : Laurence Hemond
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Différences sociodémographiques et culturelles dans l’utilisation des réseaux sociaux en contexte de voyage  Le tourisme est une industrie qui est touchée de façon particulière par le développement d’Internet car cela présente un immense impact sur le processus d’achat des consommateurs. Les plateformes utilisées dans cette industrie sont extrêmement importantes, voire vitales, puisqu'elle est basée sur la recherche d’information de façon intensive (Rathonyi, 2013). Ces nouvelles technologies, surtout les médias sociaux, donnent la possibilité de distribuer l’information…

85e Congrès de l'Acfas — Communication par affiche

Le mariage virtuel Algériens et Algériennes sous le charme!

Auteur : Boudjemaa Ali Boutammina
Colloque : 404 - Médias, communications et information
De nos jours, les Algériens vivent une sexualité virtuelle, vu l’engouement que suscite Internet auprès d’un public d’internautes avide de départ et d’aventure. De nombreux Algériens et Algériennes communiquent, en tentant d’élargir l’horizon de leurs choix futurs d’un partenaire virtuel et les chances de trouver l’âme sœur. Cela dit, les frustrations sexuelles ne sont pas prises au sérieux et les espaces traditionnels de rencontre appelé « Les canaux classique » ceux des pages de rencontres sur les quotidiens hebdomadaires et les drag…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Suis-je prêt(e) pour le prêt-à-porter? Une étude empirique des facteurs qui expliquent l’intention d’adopter l’Apple Watch

Auteur : Olivier Caya
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Le marché des technologies prêtes-à-porter (« wearables ») est en constante progression depuis les dernières années. De plus en plus de ces produits technologiques sont conçus à chaque année comme les montres intelligentes, les combinaisons sportives avec capteurs intégrés, ou encore les brassières intelligentes. Bien que peu mature aujourd’hui, cette classe de technologies pourrait générer, selon Gartner (2016), un marché de plus de 61 milliards de dollars d’ici 2020. Malgré ces projections, il demeure que l’adoption de masse des technologies prêtes-à porter se veut plus lente qu’anticipé…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Perception de la Révolution tranquille dans le Globe and Mail, 1959-1967

Auteur : Sylvie Lacombe
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Comment la « modernisation » des principales institutions du Québec est-elle perçue dans les pages du journal canadien Globe and Mail, seul quotidien à l’époque à se dire « national » et à être distribué à la grandeur du pays ? À partir de quelques centaines d’éditoriaux sélectionnés parmi un corpus qui en regroupe plus de mille (à compter du 8 septembre 1959-- au lendemain de la mort de Maurice Duplessis, chef de l’Union nationale et Premier ministre du Québec-- jusqu’au 31 décembre 1967), cette communication analysera les transformations dans le regard et l…

85e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Expériences, expositions et publics exceptionnels : quel est l’apport du marketing?

Auteur : Lianne Pelletier
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Malgré les importantes sommes investies dans les arts et la mise en place d’équipements culturels, et en dépit des nombreux efforts déployés pour le développement de publics initiés par les gouvernements et par le secteur communautaire, l’accès aux arts et à la culture savante reste largement inégale. La très grande majorité des publics consommateurs des arts correspondent toujours aux mêmes catégories démographiques : forte scolarisation, revenu du ménage élevé, résidence urbaine, absence de barrières physiques ou d’handicaps, etc. Toutefois, une minorité de gens font exception à cette rè…

85e Congrès de l'Acfas — Communication par affiche

« Une grande partie de cette histoire pourrait être moi » : l’utilisation de support social sur les forums de discussion en ligne pour les hommes infertiles

Auteur : Jeremie Richard
Colloque : 404 - Médias, communications et information
Les recherches antérieurs suggèrent que le soutien social peut réduire les conséquences psychologiques négatives associées avec l'infertilité. Les forums de discussion en ligne (FDL) semblent être un canal moderne indispensable pour obtenir du soutien social et établir de bon rapports avec d’autre personnes similaires. Aucune recherche n’a utilisé un cadre de soutien social pour classifier les types de soutien offert et reçu par les hommes infertiles grâce à ces méthodes de communication. En utilisant une méthode d’analyse de contenu thématique, cette recherche vise à explorer les moyens q…


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