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81e Congrès de l'ACFAS

Le Modèle Planetree, un exemple d'éthique organisationnelle

Auteur : Normand Gilbert
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Notre monde du travail est en souffrance. Dans beaucoup d'organisations, le système économique, lié à la pensée unique, fait en sorte que les objectifs de performance, de rendement, d'efficience et de maximisation du profit ont conduit à instrumentaliser le travail.Dans le même temps, la personne dans son désir, naturel, de la vie bonne et de la recherche du bien, a beau être à bout de souffle, elle n'en demeure pas moins en recherche de sens. Elle se retrouve devant, une tension de base : être reconnu comme personne, comme sujet et non comme objet.Les organisations de la san…

81e Congrès de l'ACFAS

Les véhicules d’investissement en microfinance : analyse de la composition et de la performance

Auteur : Lâma DAHER
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Conséquences d’une exposition plus importante – l’ONU a déclaré l’année 2005 l’année internationale du microcrédit tandis que l’année 2006 voyait la Comité Nobel récompenser Muhammad Yunus, surnommé le banquier des pauvres, récipiendaire du prix Nobel de la Paix – et de performances financières alléchantes, le marché de la microfinance a entamé sa mue au cours de ces dernières années. Devant l’afflux de capitaux, sont apparues des filiales de banques traditionnelles spécialisées en microfinance et des fonds communs de placement.Cet article a pour objet d’analyser la composition des …

81e Congrès de l'ACFAS

En terrain inconnu : le parcours académique et professionnel d'une anthropologue dans le monde  multidisciplinaire de la recherche en santé

Auteur : Lilianne Bordeleau
Colloque : 403 - Anthropologie au Québec - Diversité des pratiques et pertinence des terrains locaux
La recherche sur la santé est bien souvent synonyme de multidisciplinarité. Cette multidisciplinarité peut entraîner des échanges de points de vue et de méthodes susceptibles d'enrichir un projet de recherche, et ce, à différents niveaux. Cependant, elle peut aussi amener des difficultés pouvant ralentir certaines collaborations, telle que la démonstration de la valeur scientifique d'une discipline ou d'une méthode de recherche. Ces difficultés soulèvent deux questionnements : quelle est la place de l'anthropologie en recherche sur la santé et comment arriver à délaisser l'idée trop souven…

81e Congrès de l'ACFAS

L’hypermodernité et les connaissances et pratiques en gestion de projet : analyse documentaire du Project Management Body of Knowlege (PMBoK)

Auteur : Eugenia Iurcu
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’hypermodernité et les connaissances et pratiques en gestion de projet : analyse documentaire du Project Management Body of Knowlege (PMBoK).Eugenia Iurcu et Jacques-Bernard GauthierLes tenants de l’approche critique en gestion de projet (Making Project Critical) s’en prennent au caractère moderne de la gestion de projet (approche mécanique, instrumentale et normative) en ciblant plus particulièrement le Project Management Institute (PMI) et son ouvrage phare le Project Management Body of Knowlege (PMBoK) – référentiel sur les bonnes pratiques de la gestion de projet…

81e Congrès de l'ACFAS

Les liens entre le climat de travail et la santé psychologique au travail en regard des comportements de citoyenneté organisationnelle

Auteur : Ève Fournier
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Les études portant sur les antécédents des comportements de citoyenneté organisationnelle (CCO) ont rarement mis l’accent sur le rôle de la santé psychologique au travail et celui du climat organisationnel (Podsakoff, MacKenzie, Paine & Bachrach, 2000). Cette étude vise à combler cette lacune. Pour ce faire, un échantillon formé d’infirmières du réseau de la santé du Québec est utilisé (n= 907). Le CCO a été mesuré grâce à une adaptation du questionnaire de Poropat et Jones (2009). Le bien-être et la détresse psychologique ont été mesurés avec les échelles de Gilbert, Dagenais-Desmarais et…

81e Congrès de l'ACFAS

Discussion

Colloque : 403 - Anthropologie au Québec - Diversité des pratiques et pertinence des terrains locaux

81e Congrès de l'ACFAS

La prévention et la gestion des conflits dans les PME

Auteur : Marie-Claire Belleau
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Dans toutes les organisations sociales et économiques comme dans le monde des affaires, les conflits émergent naturellement. Qu’il s’agisse de différends qui opposent les employés entre eux, les entreprises à leurs clients, à leurs fournisseurs, aux membres du conseil d’administration, aux actionnaires ou aux différents intervenants qui collaborent avec l’organisation, les conflits troublent ou ils sont susceptibles de perturber le bon déroulement des affaires. Les PME s’avèrent peu enclines à faire appel à des juristes pour résoudre leurs conflits parce qu'elles sont limitées financièrem…

81e Congrès de l'ACFAS

Le rétro-marketing dans la musique populaire

Auteur : Damien Hallegatte
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le rétromarketing est une stratégie courante dans denombreuses catégories de produits, mais qui a fait l’objet de très peud’attention dans la littérature. En particulier, quasiment aucune connaissanceutile d’un point de vue managérial n’a été produite. Bien que l’on observe queles produits rétro sont au goût du jour, les réponses des consommateurs aumélange de passé et de présent n’ont jamais été explorées empiriquement. Parailleurs, la littérature n’offre aucun élément empirique sur les raisons de l’attraitde ces produits associés au passé. Pour c…

81e Congrès de l'ACFAS

Les effets organisationnels du roulement du personnel dans un centre jeunesse du Québec

Auteur : Chantale Tremblay
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le roulement du personnel constitue un phénomène préoccupant dans les organisations, notamment dans les services sociaux (Strolin-Goltzman, Kollar & Trinkle, 2010). Il est reconnu qu'un roulement du personnel élevé a de graves conséquences sur le capital humain d'une organisation dû à la perte de connaissances et de contacts sociaux détenus par les employés sortant. Des taux de roulement du personnel aussi élevé que 80% ont été observés dans des services sociaux québécois (Blais, Hélie, Langlais-Cloutier, & Lavergne, 2006; Hélie, Blais, & Bourdages, 2007; Tremblay & Joly, 2009), ce qui n…

81e Congrès de l'ACFAS

Un parcours hors des sentiers battus : de la pratique infirmière en région éloignée vers une anthropologie du désastre

Colloque : 403 - Anthropologie au Québec - Diversité des pratiques et pertinence des terrains locaux
Infirmière depuis 1999 et diplômée d'une maîtrise en anthropologie sociale et culturelle à l'Université Laval, je m'intéresse depuis plusieurs années aux mesures d'urgence, à la santé publique et aux soins de santé primaire en région isolée. Mon intérêt pour les catastrophes et les mesures d'urgence prend source en 1994, dans mon expérience de bénévole à la Croix‐Rouge canadienne lors d'intervention d'urgence et de secours aux sinistrés. Depuis 2003, J'ai travaillé comme infirmière en soins de santé primaire dans les dispensaires du Nord du Québec et de l'Ontario, ce qui m'a permis de trav…

81e Congrès de l'ACFAS

Étude exploratoire du profil différencié de compétences voulues pour réussir le mode de gouvernance médico-clinico-administrative d’un programme-clientèle au CHUS

Auteur : Olivier Guern
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Dans le butd’améliorer la gouvernance de ses 11 programmes-clientèles, le centrehospitalier universitaire de Sherbrooke (CHUS) s’est engagé dans l’implantationd’une approche de gestion en dyade : la gouvernancemédico-clinico-administrative. Cette approche suppose que 2 gestionnaires – un médecinet un clinicien ou un professionnel – endossent conjointement toutes leursresponsabilités de gestion. La direction du CHUS a déjà réalisé un certainnombre d’actions favorables à l'implantation de cette approche de gestion. Ces actionsconstituent un fon…

81e Congrès de l'ACFAS

Les stratégies des PME du Saguenay-Lac-Saint-Jean en contexte de turbulence

Auteur : Alexandre Lavoie
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’étude qui a été menée porte sur les stratégies des PME en contexte de turbulence. Elle a été réalisée auprès de 98 entreprises de la région du Saguenay-Lac-Saint-Jean. L’objectif était d’identifier les comportements stratégiques et opérationnels des entrepreneurs en contexte de turbulence économique (2007-2010) en rapport aux résultats obtenus. L'enquête a été réalisée sous forme de questionnaire en ligne, comportant 141 questions.La littérature nous indique qu’il existe deux tendances prédominantes en période de turbulence. La première tendance réside dans l’inertie. À l’inverse,…

81e Congrès de l'ACFAS

L'anthropologue hors du domaine académique : du rôle d'interprète culturel à l'inscription dans des processus de consultation publique

Auteur : Frédérick Gagné
Colloque : 403 - Anthropologie au Québec - Diversité des pratiques et pertinence des terrains locaux
La discipline anthropologique s'est fait une spécialité de la description attentive des contextes de vie locaux, ainsi que des discours et des pratiques par lesquels les acteurs sociaux organisent leur vie et leur monde. Également, plusieurs ont mis l'accent sur le rôle d'interprète, d'intermédiaire, de témoin, pour ne pas dire de « truchement » que les anthropologues sont amenés à prendre entre divers contextes sociaux et culturels.Si ces compétences acquises lors d'un cursus universitaire en anthropologie peuvent mener à l'investissement d'une carrière académique, nombre d'anciens…

81e Congrès de l'ACFAS

La gestion durable de la chaîne d’approvisionnement : revue des travaux antérieurs et proposition d’un modèle intégrateur

Auteur : Juan Francisco Núñez
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Cette communication a pour objectif de dresser un portrait sur l’état actuel des connaissances au sujet de la gestion durable de la chaîne d’approvisionnement (Sustainable Supply Chain Management - SSCM). Nous avons effectué une recension de travaux réalisés au cours des dix-sept dernières années. Notre analyse fait ressortir trois dimensions s’articulant autour de la SSCM : la dimension économique (Supply Chain Management), la dimension environnementale (Green Supply Chain Management) et la dimension sociale (Purchasig Social Responsibility). L’étude offre égal…

81e Congrès de l'ACFAS

Rôles et dynamiques dans la gouvernance d’un secteur à but non lucratif : le cas du secteur muséal au Québec

Auteur : Verónica Zúñiga Salas
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’objectif de cette communication est de présenter les principaux résultats d’une recherche menée auprès des OBNL du secteur muséal au Québec en 2010-2011 et qui portait sur le phénomène de la gouvernance dans ses différentes dimensions : organisationnelle, contextuelle et individuelle. Dans cette étude, nous proposions de répondre à la question suivante : comment s’exerce la gouvernance à multiples niveaux dans un secteur à but non lucratif ? Pour cela nous avons adopté une perspective plus large de la gouvernance, proposée dans la littérature, qui la conçoit comme un processus qui se dér…

81e Congrès de l'ACFAS

L'effet des régimes de primes de rendement sur la satisfaction à l'égard de la rémunération : une question de justice organisationnelle

Auteur : Benoit Lamarche
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Très répandus dans les entreprises canadiennes, les régimes de primes de rendement consistent à offrir aux employés un montant d’argent forfaitaire en sus de leur salaire et ce, en fonction du niveau de leur rendement. Ces régimes rendent ainsi incertaine une partie de la rémunération et exigent le déploiement d’efforts supplémentaires.Il a été largement démontré que ces régimes exercent une influence positive sur le rendement des employés. Cependant, la question de la satisfaction à l’égard de la rémunération a été peu explorée. Les résultats des rares études sur le sujet s’avèrent…

81e Congrès de l'ACFAS

Pause

Colloque : 403 - Anthropologie au Québec - Diversité des pratiques et pertinence des terrains locaux

81e Congrès de l'ACFAS

La logique du droit : une nouvelle analyse du raisonnement juridique pour une meilleure méthodologie juridique

Auteur : Isabo Deschamps
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’objectif de notre conférence sera de proposer une nouvelle manière d’analyser le raisonnement juridique via la logique philosophique. Concrètement, nous démontrerons qu’il est possible de dégager, de la pratique des juges, des juristes et des avocats, des règles de cohérence spécifiquement juridique.Dans un premier temps, nous décortiquerons quatre raisonnements juridiques et nous tenterons de valider, avec l’aide de la logique classique, ces raisonnements juridiques. Nous constaterons que la logique classique sera incapable de valider deux des quatre raisonnements décortiqués, …

81e Congrès de l'ACFAS

Les facteurs psychosociaux de la santé psychologique des préposé(e)s en centres d'appels : la justice organisationnelle

Auteur : Julie Cloutier
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La détresse psychologique est un phénomène très préoccupant. En effet, une proportion considérable de travailleurs présenterait un état psychologique marqué par la nervosité, l’irritabilité, la tristesse et le découragement.Les facteurs à l’origine de la détresse psychologique ont été largement étudiés du point de vue des caractéristiques des emplois découlant de l’organisation du travail. Parmi ces facteurs psychosociaux, figurent notamment la charge de travail (quantitative et qualitative), la latitude décisionnelle, l’ambiguïté de rôle, le conflit de rôle et le conflit travail-fa…

81e Congrès de l'ACFAS

Le statut de chercheur universitaire sans poste, un parcours sinueux

Auteur : Jean-Luc Bédard
Colloque : 403 - Anthropologie au Québec - Diversité des pratiques et pertinence des terrains locaux
Après un doctorat sur l'identité, la mémoire et l'immigration (U. Laval, 2005), je contribue depuis 2006 à des travaux de recherche appliquée sur le travail. Ces projets de recherches appliquées portent sur les thèmes de la formation en milieu de travail, ainsi que du développement et de la reconnaissance des compétences. Je décrirai d'abord les étapes à franchir pour qu'un projet soit retenu par un organisme subventionnaire et les conséquences sur la présentation d'une démarche anthropologique. Les appels de projets sont orientés vers des objectifs pratiques, associés aux politique…

81e Congrès de l'ACFAS

Les pratiques de gestion des services alimentaires des Centres de la Petite Enfance au Québec

Auteur : Véronique St-Michel
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Objectifs:Description des caractéristiques,pratiques de gestion(prévision,menus,production,service,gestion des stocks et surplus) et causes de surplus alimentaires.Méthodologie:Recherche exploratoire descriptive,12 entrevues semi-structurées,questionnaire auto-administré,analyse statistique.Résultats:Portrait descriptif:1/5 des cuisinières sans formation,+10 ans d’expérience,1/4 gestionnaires sans formation en gestion,+5 ans d'ancienneté,peu informatisé,nombreux sans politique alimentaire.Variables significatives:région,type,taille,expérience et formation cuisinière,expérience et formation…

81e Congrès de l'ACFAS

La disparition des entreprises canadiennes de biotechnologie et les transactions de fusion et d'acquisition

Auteur : AYOUB MOUSTAKBAL
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Les voix ne cessent de s’élever au sujet des sorties des entreprises de biotechnologie et des résultats économiques décevants comparativement aux attentes (Pisano, 2006 ; Niosi, 2011). Cependant nous avons constaté qu’après trois décennies rares sont les recherches scientifiques qui ont étudiées le phénomène de disparition des entreprises dédiées à la biotechnologie (EDB). Dès lors nous avons élaboré la présente thèse dans l’objectif d’évaluer l’ampleur de ce phénomène ainsi que les différentes formes de disparition. De même, nous avons essayé de déterminer les facteurs expliquant ces disp…

81e Congrès de l'ACFAS

Diagnostiquer le niveau d’orientation-client des organisations : défis et perspectives de recherches futures

Auteur : Claudine Ouellet
Colloque : 403 - Gestion des organisations
En marketing, l’orientation-client (OC) demeure un construit dont la définition et la mesure ne font pas consensus au sein de la communauté scientifique, donnant ainsi lieu à de multiples définitions et de nombreuses échelles de mesure. En effet, les efforts en recherche n’ont pas tous convergé vers la même conceptualisation de l’OC et, malgré une somme considérable d’études à ce jour, plusieurs questions restent en suspens. Dans le cadre d’une étude visant à élaborer une nouvelle échelle de mesure de l’OC, une recension des écrits ainsi qu’une validation empirique de l’instrument auprès d…

81e Congrès de l'ACFAS

Leadership et savoir-être : une recherche praxéologique d’exploration réflexive dans et sur l’action avec des gestionnaires québécois en contexte de plein air et d'aventure

Auteur : Alain Héroux
Colloque : 403 - Gestion des organisations
On sait que le leadership d’un individu repose sur ses savoirs, savoir-faire et savoir-être. Or le savoir-être, dont l’importance est reconnue dans la pratique, a fait l’objet de peu d’études. Dans le cadre de notre doctorat, nous avons élaboré une stratégie de recherche qui consistait à accompagner des gestionnaires dans une démarche d’exploration réflexive sur et dans leur pratique afin de dégager, selon une approche de recherche coopérative de type praxéologique, les principales composantes d’un modèle provisoire d’un savoir-être humaniste lié à la pratique d’un leadership démocratique…

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