Rechercher dans le congrès et les archives

En 2005, le gouvernement du Canada a promulgué la Loi sur les relations de travail dans lafonction publique.  Afin de favoriserla saine gestion des conflits, la Loi prévoit la mise en place d’un système degestion informelle des conflits (SGIC) dans chaque ministère.  La recherche vise à identifier lescaractéristiques des SGIC et circonscrire leur contexte d’implantation de mêmeque les changements qu’ils occasionnent dans la résolution des conflits. Quatreétudes de cas ont été réalisé afin de décrire la forme et la nature des SGIC euégard à s…

Les espaces physiques de collaboration (EPC par la suite) se sont multipliés dans les dernières années, soient sous forme de laboratoires de fabrication (fab labs), plateformes d’expérimentation (living labs), espaces « hackers », espaces de « co-working », laboratoires de « co-design », etc. Les EPC ont certains points en commun :1) ce sont des espaces ouverts au public; 2) ils encouragent le partage libre de connaissances, informations, outils et la collaboration entre ses membres sur une base non-propriétaire; et 3) ils ont une préoccupation sociale, ludo-culturelle ou éducative (même s…

Les directeurs d’école présenteraient une santé psychologique moins élevée que la population générale (Philips, Sen, & Mc Namee, 2008). Stamate (2011) a montré que la compétence en emploi (CEE) influencerait la santé psychologique au travail (SPT) auprès des enseignants (Stamate, 2011). Toutefois, peu d’études ont évalué les causes de la SPT, incluant le bien-être (BE) et la détresse (DET) psychologique, chez les directeurs d’école. Cette étude vérifie si la CEE prédit significativement la SPT et si les habiletés politiques (HP) établissent une relation de médiation significative pour le l…

Dans cette contribution, deux conclusions principales seront mises en avant. D’une part, il ressort des travaux menés que de nouveaux comportements, concernant la manière de prendre en compte le DD dans les modèles de gestion, sont apparus ces dernières années en Tunisie. D’autre part, nous montrerons que cette prise en compte du DD dans les modèles de gestion, par les entreprises,  représente un avantage comparatif décisif pour ces dernières que ce soit sur le marché intérieur ou à l’exportation. Cette situation est illustrée par l’étude de cas d’entreprises tunisiennes du secteur de la c…

Au fil des années, l'apport des anthropologues à de nombreux domaines professionnels semble plus reconnu. On retrouve de nombreux anthropologues dans le réseau de la santé et des services sociaux ainsi qu'au sein d'organismes communautaires et gouvernementaux. Ce qu'on demande à ces employés varie grandement d'un milieu à l'autre : évaluations, recherche-action, analyse de politiques, développement de programmes, intervention et plus. Mais répondre à ces attentes nombreuses et variées et parfois mal articulées peut s'avérer difficile. Bien souvent ce qu'on veut des anthropologues est un re…

La logique de repreneuriat se heurte à des difficultés renvoyant à des problématiques institutionnelles, économiques et managériales diverses et à des interrelations complexes entre les différents acteurs (Barbier, Calvez, 2006). Par ailleurs, du point de vue opérationnel, il apparait que, sur le territoire français notamment, les problématiques liées à la transmission d’entreprises donnent lieu au développement d’un marché « caché », source d’insatisfaction aussi bien du côté de l’offre que du côté de la demande.Dans cette contribution, nous montrerons dans une première partie le p…

En 1966, Wells et Gubar présentaient un modèle du cycle de vie de la famille qui allait devenir la référence en marketing pour tenter d’expliquer les comportements d’achats des consommateurs en fonction du stade de vie des familles. Dans les années 1980 et 1990, des auteurs arguant que ce modèle, ne tenant compte que des familles traditionnelles, n’était plus représentatif de la population suite aux changements sociodémographiques. Murphy et Staples (1979) ont proposé un modèle incluant les personnes divorcées et Gilly et Enis (1982) ont intégré les familles monoparentales. Aucun de ces mo…

Avec les technologies mobiles, il est possible de travailler n’importe où, n’importe quand. Nombreux sont ceux à s’inquiéter des effets néfastes d’un envahissement excessif du travail sur la vie personnelle. Pourtant, l’usage des technologies mobiles peut avoir des conséquences ambivalentes sur les emplois du temps, permettant de nouvelles possibilités d’émancipation à ceux désireux d’avoir plus de flexibilité dans l’organisation de leur travail.Si les frontières entre la vie professionnelle et la vie personnelle se brouillent de plus en plus, encore peu de recherches se sont penché…

Chaque année au Québec, près de cent mille travailleurs subissent une lésion professionnelle qui nécessite un arrêt de travail temporaire. Si la grande majorité d'entre eux retournent en emploi dans un délai de quelques semaines, environ 6 % d'entre eux se retrouvent dans une situation d'incapacité prolongée qui nécessite des traitements de réadaptation. Plus du tiers d'entre eux sont traités pour des maux de dos. Les parcours médico-administratif et professionnel de ces travailleurs sont chargés d'embûches : litiges médico-légaux, stigmatisation, atteinte au sentiment d'identité personnel…

Est-il possible d’appliquer le processus en U pour améliorer la communication et la coordination des équipes de travail au bloc opératoire?Nous nous sommes appuyés sur les écrits de Carle et de Scharmer pour élaborer notre projet d’intervention.  En colligeant différents processus non linéaires, Carle a noté que tous semblent suivre la même courbe en forme de U.  Si Carle décrit les processus subis amenés par la vie, Scharmer, quant à lui, cherche à provoquer ces passages en U pour trouver des solutions aux nouvelles conditions de vie en société.  Pour lui, ce n’est que dans l’ouver…

L’étude visait à identifier des compétences favorisant l’innovation au sein des coopératives de la province du Québec. On a compté sur l’expertise de l’Institut de recherche et d’éducation pour les coopératives et les mutuelles de l’Université de Sherbrooke (IRECUS) qui a identifié quatre coopératives de taille moyenne considérées comme des coopératives qui ont innové le processus de gestion. Collerette et Schneider (2000) et Boltanski et Thévenot (1991) et d’autres nous ont donné la base pour construire um modèle avec 4 dimensions de compétences: politique-administrative, relationnel, com…

Les pénuries de  personnel qui caractérisent le Québec mènent les employeurs à se préoccuper de leur capacité à attirer une main-d’œuvre qualifiée dans leurs organisations. Cette inquiétude est encore plus importante chez les employeurs des régions dites « périphériques ». La présente recherche a donc pour objectif d’identifier les facteurs déterminants dans le processus d’attraction régionale des futurs travailleurs hautement qualifiés, soit les étudiants universitaires. Plus précisément, un questionnaire auto-administré a été distribué aux étudiants de huit (8) universités francophones q…

Notre monde du travail est en souffrance. Dans beaucoup d'organisations, le système économique, lié à la pensée unique, fait en sorte que les objectifs de performance, de rendement, d'efficience et de maximisation du profit ont conduit à instrumentaliser le travail.Dans le même temps, la personne dans son désir, naturel, de la vie bonne et de la recherche du bien, a beau être à bout de souffle, elle n'en demeure pas moins en recherche de sens. Elle se retrouve devant, une tension de base : être reconnu comme personne, comme sujet et non comme objet.Les organisations de la san…

Personnage héroïque de nos lieux communs, les pompiers demeurent rarement étudiés par les anthropologues. Pourtant, les questions sont nombreuses. Comment s'organise leur quotidien en caserne et hors caserne ? Comment s'organisent leurs interventions ?  Que pensent-ils de la perception héroïque de leur profession ?Par la présentation d'une recherche ethnographique réalisée à titre de professionnelle de recherche à l'École nationale des pompiers du Québec, cette conférence abordera les résultats d'une recherche ethnographique auprès des pompiers québécois et les défis professionnels …

Conséquences d’une exposition plus importante – l’ONU a déclaré l’année 2005 l’année internationale du microcrédit tandis que l’année 2006 voyait la Comité Nobel récompenser Muhammad Yunus, surnommé le banquier des pauvres, récipiendaire du prix Nobel de la Paix – et de performances financières alléchantes, le marché de la microfinance a entamé sa mue au cours de ces dernières années. Devant l’afflux de capitaux, sont apparues des filiales de banques traditionnelles spécialisées en microfinance et des fonds communs de placement.Cet article a pour objet d’analyser la composition des …

L’hypermodernité et les connaissances et pratiques en gestion de projet : analyse documentaire du Project Management Body of Knowlege (PMBoK).Eugenia Iurcu et Jacques-Bernard GauthierLes tenants de l’approche critique en gestion de projet (Making Project Critical) s’en prennent au caractère moderne de la gestion de projet (approche mécanique, instrumentale et normative) en ciblant plus particulièrement le Project Management Institute (PMI) et son ouvrage phare le Project Management Body of Knowlege (PMBoK) – référentiel sur les bonnes pratiques de la gestion de projet…

Les études portant sur les antécédents des comportements de citoyenneté organisationnelle (CCO) ont rarement mis l’accent sur le rôle de la santé psychologique au travail et celui du climat organisationnel (Podsakoff, MacKenzie, Paine & Bachrach, 2000). Cette étude vise à combler cette lacune. Pour ce faire, un échantillon formé d’infirmières du réseau de la santé du Québec est utilisé (n= 907). Le CCO a été mesuré grâce à une adaptation du questionnaire de Poropat et Jones (2009). Le bien-être et la détresse psychologique ont été mesurés avec les échelles de Gilbert, Dagenais-Desmarais et…

La recherche sur la santé est bien souvent synonyme de multidisciplinarité. Cette multidisciplinarité peut entraîner des échanges de points de vue et de méthodes susceptibles d'enrichir un projet de recherche, et ce, à différents niveaux. Cependant, elle peut aussi amener des difficultés pouvant ralentir certaines collaborations, telle que la démonstration de la valeur scientifique d'une discipline ou d'une méthode de recherche. Ces difficultés soulèvent deux questionnements : quelle est la place de l'anthropologie en recherche sur la santé et comment arriver à délaisser l'idée trop souven…

Dans toutes les organisations sociales et économiques comme dans le monde des affaires, les conflits émergent naturellement. Qu’il s’agisse de différends qui opposent les employés entre eux, les entreprises à leurs clients, à leurs fournisseurs, aux membres du conseil d’administration, aux actionnaires ou aux différents intervenants qui collaborent avec l’organisation, les conflits troublent ou ils sont susceptibles de perturber le bon déroulement des affaires. Les PME s’avèrent peu enclines à faire appel à des juristes pour résoudre leurs conflits parce qu'elles sont limitées financièrem…

Cette recherche vise à analyser l’évolution des mécanismes du contrôle formel et social encadrant les stratégies collaboratives que sont les partenariats public-privé (PPP). Dans un premier temps, en s’appuyant sur une analyse approfondie de la littérature portant sur le contrôle et les PPP, cette recherche propose un modèle dynamique de l’évolution des types de contrôle- sur les plans formel et social- exercés entre les acteurs publics et privés de la phase de pré-collaboration jusqu’à la clôture du projet. Dans un second temps, une étude de cas approfondie menée auprès des gestionnaires …

Le roulement du personnel constitue un phénomène préoccupant dans les organisations, notamment dans les services sociaux (Strolin-Goltzman, Kollar & Trinkle, 2010). Il est reconnu qu'un roulement du personnel élevé a de graves conséquences sur le capital humain d'une organisation dû à la perte de connaissances et de contacts sociaux détenus par les employés sortant. Des taux de roulement du personnel aussi élevé que 80% ont été observés dans des services sociaux québécois (Blais, Hélie, Langlais-Cloutier, & Lavergne, 2006; Hélie, Blais, & Bourdages, 2007; Tremblay & Joly, 2009), ce qui n…

Dans le butd’améliorer la gouvernance de ses 11 programmes-clientèles, le centrehospitalier universitaire de Sherbrooke (CHUS) s’est engagé dans l’implantationd’une approche de gestion en dyade : la gouvernancemédico-clinico-administrative. Cette approche suppose que 2 gestionnaires – un médecinet un clinicien ou un professionnel – endossent conjointement toutes leursresponsabilités de gestion. La direction du CHUS a déjà réalisé un certainnombre d’actions favorables à l'implantation de cette approche de gestion. Ces actionsconstituent un fon…