81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Dominique Wolff
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Dans cette contribution, deux conclusions principales seront mises en avant. D’une part, il ressort des travaux menés que de nouveaux comportements, concernant la manière de prendre en compte le DD dans les modèles de gestion, sont apparus ces dernières années en Tunisie. D’autre part, nous montrerons que cette prise en compte du DD dans les modèles de gestion, par les entreprises, représente un avantage comparatif décisif pour ces dernières que ce soit sur le marché intérieur ou à l’exportation. Cette situation est illustrée par l’étude de cas d’entreprises tunisiennes du secteur de la c…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Catherine Aubry
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La logique de repreneuriat se heurte à des difficultés renvoyant à des problématiques institutionnelles, économiques et managériales diverses et à des interrelations complexes entre les différents acteurs (Barbier, Calvez, 2006). Par ailleurs, du point de vue opérationnel, il apparait que, sur le territoire français notamment, les problématiques liées à la transmission d’entreprises donnent lieu au développement d’un marché « caché », source d’insatisfaction aussi bien du côté de l’offre que du côté de la demande.Dans cette contribution, nous montrerons dans une première partie le p…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Mary Richardson
Colloque : 403 - Anthropologie au Québec - Diversité des pratiques et pertinence des terrains locaux
Au fil des années, l'apport des anthropologues à de nombreux domaines professionnels semble plus reconnu. On retrouve de nombreux anthropologues dans le réseau de la santé et des services sociaux ainsi qu'au sein d'organismes communautaires et gouvernementaux. Ce qu'on demande à ces employés varie grandement d'un milieu à l'autre : évaluations, recherche-action, analyse de politiques, développement de programmes, intervention et plus. Mais répondre à ces attentes nombreuses et variées et parfois mal articulées peut s'avérer difficile. Bien souvent ce qu'on veut des anthropologues est un re…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Anne-Marie Germain
Colloque : 403 - Gestion des organisations
En 1966, Wells et Gubar présentaient un modèle du cycle de vie de la famille qui allait devenir la référence en marketing pour tenter d’expliquer les comportements d’achats des consommateurs en fonction du stade de vie des familles. Dans les années 1980 et 1990, des auteurs arguant que ce modèle, ne tenant compte que des familles traditionnelles, n’était plus représentatif de la population suite aux changements sociodémographiques. Murphy et Staples (1979) ont proposé un modèle incluant les personnes divorcées et Gilly et Enis (1982) ont intégré les familles monoparentales. Aucun de ces mo…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Émilie Genin
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Avec les technologies mobiles, il est possible de travailler n’importe où, n’importe quand. Nombreux sont ceux à s’inquiéter des effets néfastes d’un envahissement excessif du travail sur la vie personnelle. Pourtant, l’usage des technologies mobiles peut avoir des conséquences ambivalentes sur les emplois du temps, permettant de nouvelles possibilités d’émancipation à ceux désireux d’avoir plus de flexibilité dans l’organisation de leur travail.Si les frontières entre la vie professionnelle et la vie personnelle se brouillent de plus en plus, encore peu de recherches se sont penché…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Francine Picotin
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Est-il possible d’appliquer le processus en U pour améliorer la communication et la coordination des équipes de travail au bloc opératoire?Nous nous sommes appuyés sur les écrits de Carle et de Scharmer pour élaborer notre projet d’intervention. En colligeant différents processus non linéaires, Carle a noté que tous semblent suivre la même courbe en forme de U. Si Carle décrit les processus subis amenés par la vie, Scharmer, quant à lui, cherche à provoquer ces passages en U pour trouver des solutions aux nouvelles conditions de vie en société. Pour lui, ce n’est que dans l’ouver…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Daniel Côté
Colloque : 403 - Anthropologie au Québec - Diversité des pratiques et pertinence des terrains locaux
Chaque année au Québec, près de cent mille travailleurs subissent une lésion professionnelle qui nécessite un arrêt de travail temporaire. Si la grande majorité d'entre eux retournent en emploi dans un délai de quelques semaines, environ 6 % d'entre eux se retrouvent dans une situation d'incapacité prolongée qui nécessite des traitements de réadaptation. Plus du tiers d'entre eux sont traités pour des maux de dos. Les parcours médico-administratif et professionnel de ces travailleurs sont chargés d'embûches : litiges médico-légaux, stigmatisation, atteinte au sentiment d'identité personnel…
81e Congrès de l'Acfas
Colloque : 403 - Anthropologie au Québec - Diversité des pratiques et pertinence des terrains locaux
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Jimmy Peixe Mc Intyre
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’étude visait à identifier des compétences favorisant l’innovation au sein des coopératives de la province du Québec. On a compté sur l’expertise de l’Institut de recherche et d’éducation pour les coopératives et les mutuelles de l’Université de Sherbrooke (IRECUS) qui a identifié quatre coopératives de taille moyenne considérées comme des coopératives qui ont innové le processus de gestion. Collerette et Schneider (2000) et Boltanski et Thévenot (1991) et d’autres nous ont donné la base pour construire um modèle avec 4 dimensions de compétences: politique-administrative, relationnel, com…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Andrée-Anne Deschênes
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Les pénuries de personnel qui caractérisent le Québec mènent les employeurs à se préoccuper de leur capacité à attirer une main-d’œuvre qualifiée dans leurs organisations. Cette inquiétude est encore plus importante chez les employeurs des régions dites « périphériques ». La présente recherche a donc pour objectif d’identifier les facteurs déterminants dans le processus d’attraction régionale des futurs travailleurs hautement qualifiés, soit les étudiants universitaires. Plus précisément, un questionnaire auto-administré a été distribué aux étudiants de huit (8) universités francophones q…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Normand Gilbert
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Notre monde du travail est en souffrance. Dans beaucoup d'organisations, le système économique, lié à la pensée unique, fait en sorte que les objectifs de performance, de rendement, d'efficience et de maximisation du profit ont conduit à instrumentaliser le travail.Dans le même temps, la personne dans son désir, naturel, de la vie bonne et de la recherche du bien, a beau être à bout de souffle, elle n'en demeure pas moins en recherche de sens. Elle se retrouve devant, une tension de base : être reconnu comme personne, comme sujet et non comme objet.Les organisations de la san…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Lâma Daher
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Conséquences d’une exposition plus importante – l’ONU a déclaré l’année 2005 l’année internationale du microcrédit tandis que l’année 2006 voyait la Comité Nobel récompenser Muhammad Yunus, surnommé le banquier des pauvres, récipiendaire du prix Nobel de la Paix – et de performances financières alléchantes, le marché de la microfinance a entamé sa mue au cours de ces dernières années. Devant l’afflux de capitaux, sont apparues des filiales de banques traditionnelles spécialisées en microfinance et des fonds communs de placement.Cet article a pour objet d’analyser la composition des …
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Karine St-Denis
Colloque : 403 - Anthropologie au Québec - Diversité des pratiques et pertinence des terrains locaux
Personnage héroïque de nos lieux communs, les pompiers demeurent rarement étudiés par les anthropologues. Pourtant, les questions sont nombreuses. Comment s'organise leur quotidien en caserne et hors caserne ? Comment s'organisent leurs interventions ? Que pensent-ils de la perception héroïque de leur profession ?Par la présentation d'une recherche ethnographique réalisée à titre de professionnelle de recherche à l'École nationale des pompiers du Québec, cette conférence abordera les résultats d'une recherche ethnographique auprès des pompiers québécois et les défis professionnels …
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Eugenia Iurcu
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’hypermodernité et les connaissances et pratiques en gestion de projet : analyse documentaire du Project Management Body of Knowlege (PMBoK).Eugenia Iurcu et Jacques-Bernard GauthierLes tenants de l’approche critique en gestion de projet (Making Project Critical) s’en prennent au caractère moderne de la gestion de projet (approche mécanique, instrumentale et normative) en ciblant plus particulièrement le Project Management Institute (PMI) et son ouvrage phare le Project Management Body of Knowlege (PMBoK) – référentiel sur les bonnes pratiques de la gestion de projet…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Ève Fournier
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Les études portant sur les antécédents des comportements de citoyenneté organisationnelle (CCO) ont rarement mis l’accent sur le rôle de la santé psychologique au travail et celui du climat organisationnel (Podsakoff, MacKenzie, Paine & Bachrach, 2000). Cette étude vise à combler cette lacune. Pour ce faire, un échantillon formé d’infirmières du réseau de la santé du Québec est utilisé (n= 907). Le CCO a été mesuré grâce à une adaptation du questionnaire de Poropat et Jones (2009). Le bien-être et la détresse psychologique ont été mesurés avec les échelles de Gilbert, Dagenais-Desmarais et…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Marie-Claire Belleau
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Dans toutes les organisations sociales et économiques comme dans le monde des affaires, les conflits émergent naturellement. Qu’il s’agisse de différends qui opposent les employés entre eux, les entreprises à leurs clients, à leurs fournisseurs, aux membres du conseil d’administration, aux actionnaires ou aux différents intervenants qui collaborent avec l’organisation, les conflits troublent ou ils sont susceptibles de perturber le bon déroulement des affaires. Les PME s’avèrent peu enclines à faire appel à des juristes pour résoudre leurs conflits parce qu'elles sont limitées financièrem…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Lilianne Bordeleau
Colloque : 403 - Anthropologie au Québec - Diversité des pratiques et pertinence des terrains locaux
La recherche sur la santé est bien souvent synonyme de multidisciplinarité. Cette multidisciplinarité peut entraîner des échanges de points de vue et de méthodes susceptibles d'enrichir un projet de recherche, et ce, à différents niveaux. Cependant, elle peut aussi amener des difficultés pouvant ralentir certaines collaborations, telle que la démonstration de la valeur scientifique d'une discipline ou d'une méthode de recherche. Ces difficultés soulèvent deux questionnements : quelle est la place de l'anthropologie en recherche sur la santé et comment arriver à délaisser l'idée trop souven…
81e Congrès de l'Acfas
Colloque : 403 - Anthropologie au Québec - Diversité des pratiques et pertinence des terrains locaux
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Dorra Skander
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Cette recherche vise à analyser l’évolution des mécanismes du contrôle formel et social encadrant les stratégies collaboratives que sont les partenariats public-privé (PPP). Dans un premier temps, en s’appuyant sur une analyse approfondie de la littérature portant sur le contrôle et les PPP, cette recherche propose un modèle dynamique de l’évolution des types de contrôle- sur les plans formel et social- exercés entre les acteurs publics et privés de la phase de pré-collaboration jusqu’à la clôture du projet. Dans un second temps, une étude de cas approfondie menée auprès des gestionnaires …
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Chantale Tremblay
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le roulement du personnel constitue un phénomène préoccupant dans les organisations, notamment dans les services sociaux (Strolin-Goltzman, Kollar & Trinkle, 2010). Il est reconnu qu'un roulement du personnel élevé a de graves conséquences sur le capital humain d'une organisation dû à la perte de connaissances et de contacts sociaux détenus par les employés sortant. Des taux de roulement du personnel aussi élevé que 80% ont été observés dans des services sociaux québécois (Blais, Hélie, Langlais-Cloutier, & Lavergne, 2006; Hélie, Blais, & Bourdages, 2007; Tremblay & Joly, 2009), ce qui n…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Olivier Guern
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Dans le butd’améliorer la gouvernance de ses 11 programmes-clientèles, le centrehospitalier universitaire de Sherbrooke (CHUS) s’est engagé dans l’implantationd’une approche de gestion en dyade : la gouvernancemédico-clinico-administrative. Cette approche suppose que 2 gestionnaires – un médecinet un clinicien ou un professionnel – endossent conjointement toutes leursresponsabilités de gestion. La direction du CHUS a déjà réalisé un certainnombre d’actions favorables à l'implantation de cette approche de gestion. Ces actionsconstituent un fon…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Alexandre Lavoie
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’étude qui a été menée porte sur les stratégies des PME en contexte de turbulence. Elle a été réalisée auprès de 98 entreprises de la région du Saguenay-Lac-Saint-Jean. L’objectif était d’identifier les comportements stratégiques et opérationnels des entrepreneurs en contexte de turbulence économique (2007-2010) en rapport aux résultats obtenus. L'enquête a été réalisée sous forme de questionnaire en ligne, comportant 141 questions.La littérature nous indique qu’il existe deux tendances prédominantes en période de turbulence. La première tendance réside dans l’inertie. À l’inverse,…
81e Congrès de l'Acfas
Colloque : 403 - Anthropologie au Québec - Diversité des pratiques et pertinence des terrains locaux
Infirmière depuis 1999 et diplômée d'une maîtrise en anthropologie sociale et culturelle à l'Université Laval, je m'intéresse depuis plusieurs années aux mesures d'urgence, à la santé publique et aux soins de santé primaire en région isolée. Mon intérêt pour les catastrophes et les mesures d'urgence prend source en 1994, dans mon expérience de bénévole à la Croix‐Rouge canadienne lors d'intervention d'urgence et de secours aux sinistrés. Depuis 2003, J'ai travaillé comme infirmière en soins de santé primaire dans les dispensaires du Nord du Québec et de l'Ontario, ce qui m'a permis de trav…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Juan Francisco Núñez
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Cette communication a pour objectif de dresser un portrait sur l’état actuel des connaissances au sujet de la gestion durable de la chaîne d’approvisionnement (Sustainable Supply Chain Management - SSCM). Nous avons effectué une recension de travaux réalisés au cours des dix-sept dernières années. Notre analyse fait ressortir trois dimensions s’articulant autour de la SSCM : la dimension économique (Supply Chain Management), la dimension environnementale (Green Supply Chain Management) et la dimension sociale (Purchasig Social Responsibility). L’étude offre égal…
81e Congrès de l'Acfas
Auteur : Verónica Zúñiga Salas
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’objectif de cette communication est de présenter les principaux résultats d’une recherche menée auprès des OBNL du secteur muséal au Québec en 2010-2011 et qui portait sur le phénomène de la gouvernance dans ses différentes dimensions : organisationnelle, contextuelle et individuelle. Dans cette étude, nous proposions de répondre à la question suivante : comment s’exerce la gouvernance à multiples niveaux dans un secteur à but non lucratif ? Pour cela nous avons adopté une perspective plus large de la gouvernance, proposée dans la littérature, qui la conçoit comme un processus qui se dér…