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Nous présentons ici les résultats de notre questionnaire portant sur les pratiques d'éthique organisationnelle au Québec. Quelles sont les pratiques qui sont considérées comme les plus efficaces afin d'améliorer l'éthique des organisations, et quelles sont celles auxquelles celles-ci accordent le plus d'importance en terme de ressources (temps, budget, communications, etc.)? Nous présentons aussi une taxonomie des pratiques d'éthique organisationnelle issue d'une analyse factorielle en composante principale. 

Dans cette première communication, nous présentons les résultats de la recherche sur les cadres de référence des personnes en organisation. Quelques auteurs ont tenté d'identifier empiriquement les cadres de références éthiques adoptés en organisation à partir d'un nombre restreint de théories éthiques (maximum 8), toutes développées par des penseurs masculins et occidentaux. Pour cette recherche, nous avons développé un questionnaire basé sur 30 théories éthiques, comprenant des théories issues de traditions non-occidentales et des théories développées par des femmes. Ce questionnaire a é…

Notre propos est de présenter les concepts en philosophie morale qui considèrent l'existence de dilemme moral dans sa version paradoxale désignée sous le terme de dilemmes éthiques authentiques («geniune moral dilemma») (Williams, 1994). Ce faisant nous présenterons les principaux éléments de ce type de dilemme et nous éclairons certains aspects tels que son utilité au niveau de la gestion et du monde de l'entreprise (Lemmon, 1962). Nous en proposerons une définition actualisée et contextualisée (Géva, 2006). A l'instar de la philosophie sartrienne, nous émettons l'hypothèse que face aux …

Dans un contexte où les scandales dévoilent à répétition des situations où certains gestionnaires et dirigeants ont privilégié leur bien-être et celui de leur organisation au détriment de celui des autres, nous avons cherché à comprendre comment les gestionnaires intègrent, s'il y a lieu,  le souci d'autrui dans leur prise de décision.Notre présentation portera sur les résultats d'une recherche sur la prise de décision dans des situations où celle-ci pouvait avoir des conséquences négatives sur le bien-être d'autrui. L'analyse détaillée du processus décisionnel dans chaque situatio…

En réaction aux différents scandales qui ont eu lieu dans le monde des affaires, les entreprises ont déployé une foule de mesures visant à démontrer leurs bonnes intentions relativement à la gestion de la dimension éthique au sein de leur entreprise. Notons entre autres l'établissement d'un code de conduite, d'une ligne de signalement, de formations, etc. (Ethics Ressource Center, 2011). On peut également observer que les entreprises ont de plus en plus tendance à afficher publiquement leur adhésion à un système de valeur. Sans remettre en cause les bonnes intentions des protagonistes de c…

L'ISO 26 000 est la dernière née des normes de qualité de l'International Organization for Standardization (cf. M. Capron, 2011). Son champ est celui de la responsabilité sociétale des organisations (RSO). Dans notre communication, nous nous proposons d'éclairer le lien entre la gouvernance et l'évaluation (Cf. M. Bouchard, B. Lévesque, 2008), sur la base de nos travaux relatifs à l'expérimentation d'une norme ISO 26 000 de territoire.Dans une première partie, nous montrerons que la norme IS0 26 000, parce qu'elle est conçue pour tout type d'organisations (public, capitaliste et non…

La nature coopérative des caisses Desjardins au Québec implique entre autres une gouvernance accès sur la participation des membres aux prises de décision. C'est dans cet esprit que le Mouvement Desjardins a fait de la représentativité des membres au sein de ses différentes instances démocratiques un enjeu coopératif important, et ce, depuis de nombreuses années. Cette représentativité implique entre autres que la composition des membres du conseil d'administration soit le reflet de celle des membres de la caisse. Sans prétendre que la diversité n'est qu'une affaire de genre ou d'âge, il d…

Les états financiers produits périodiquement par les entreprises non gouvernementales sont utilisés par les différentes parties prenantes pour prendre des décisions économiques relativement à ces entreprises. Ainsi, l'analyse de leur performance est généralement basée sur les variations des résultats d'une année à l'autre, l'atteinte de ratios déterminés, leur comparaison avec des entreprises dans la même industrie et, pour les sociétés ouvertes, leur comparaison avec les prévisions des dirigeants et des analystes de marché.Qu'en est-il pour les entreprises gouvernementales? Je…

Les coopératives sont des entreprises pérennes. Cependant, cette affirmation générale ne doit pas nous faire perdre de vue que certaines, pour des raisons variées, traversent des difficultés qui peuvent remettre en cause leur existence. Nous proposons donc de raconter l'histoire de l'une d'entre-elles, la Coopérative funéraire de l'Estrie, qui a effectivement traversée une période difficile en 2010, causée entre autres par des problèmes de gouvernance, mais qui a su, notamment et surtout en améliorant cette même gouvernance et sa gestion, non seulement éviter le pire mais poursuivre en tou…

Cette communication examine comment l'utilisation de la Méthode BNQ 21000 permet de faire progresser les organisations en général et en particulier les entreprises publiques et d'économie sociale dans un cadre de gouvernance et d'indicateurs d'évaluation. Elle a pour but d'outiller la gouvernance d'une organisation afin qu'elle puisse clarifier et formaliser le processus d'application interne et externe de sa politique de développement durable. Le troisième volet de la Méthode instaure un cadre de gouvernance de responsabilité sociétale de l'organisation (RSO). La gouvernance articule ses …

Le mouvement coopératif mondial est un franc succès de développement et une solution alternative crédible aux dérives du capitalisme financier actuel. Pour se donner les moyens de ses ambitions il a toujours su évoluer et s'adapter pour tirer son épingle du jeu dans des sociétés ou ce capitalisme financier constitue le paradigme dominant. Les formules du passé sont-elles garantes de l'avenir? Comment l'évolution récente de la gouvernance et de la responsabilité des administrateurs de société peut-elle influencer le rôle des administrateurs de coopérative? Les règles de la démocratie …

Au Québec, dix ans après l'adoption d'une loi dédiée à la modernisation de l'administration publique et à l'optimisation de l'action gouvernementale, plusieurs initiatives et procédures ont été mises en place pour systématiser et encadrer les activités d'évaluation des programmes et politiques publics. Cette systématisation s'est inscrite dans la foulée de mesures complémentaires visant aussi la gestion de la performance des interventions gouvernementales : vérification, mesure de la satisfaction, tableau de bord, planification stratégique, etc. Si le déploiement de ces différentes mesures…

L'article présente le premier exercice de chiffrage de comptes satellites pour les coopératives, les mutuelles et les sociétés à finalité sociale (SFS) en Belgique, pour l'année 2007. Une méthodologie intégrée aux conventions utilisées dans le cadre central des comptes nationaux a permis l'obtention de données homogènes. On compte en 2007, 468 coopératives agréées par le Conseil National de la Coopération. Il s'agit des coopératives qui s'engagent à respecter les principes coopératifs fondamentaux. Pour les mutuelles, ont été écartées les mutuelles qui trouvent leur mission dans l'organisa…

Dans les années 60, les sociétés d'État québécoises devaient être des instruments de développement économique dans ce qui était perçu comme une situation de retard par rapport à l'Amérique du nord. La création d'entreprises publiques permettait d'éloigner certaines décisions économiques des pressions politiques et réunissait  des experts dans un organisme autonome où la logique spécialisée de leur secteur d'intervention pouvait primer.Peu à peu, cette façon d'intervenir dans l'économie est passée de mode. L'idéologie dominante avait mué et les gouvernements trouvaient que privatiser…

La reddition de comptes extrafinancière des organisations auprès de parties prenantes est en croissance et exerce une pression sur les ressources internes exigeant la mise en place de processus rigoureux et efficaces de collecte et de traitement d'une grande quantité de données.Les organisations qui s'inscrivent dans cette tendance peuvent répondre aux indicateurs de référentiels connus (Global Reporting Initiative, Pacte mondial). Plusieurs se réfèrent aussi à des référentiels, normes ou standards propres au secteur ou au territoire où elles exercent leurs activités. L'organisation…