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84e Congrès de l'Acfas

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Colloque : 494 - Science du design et recherche-action en organisation et projet complexe

84e Congrès de l'Acfas

Position(s) et posture(s) du chercheur en recherche-action en organisation et projet complexe

Auteur : Thierry Ardouin
Colloque : 494 - Science du design et recherche-action en organisation et projet complexe
Les interactions entre le monde académique et le monde économique sont de plus en plus prégnantes, et il est demandé que les activités de la recherche et la création de connaissances permettent d'accompagner les évolutions sociales et professionnelles. Dans cet environnement, la place du chercheur doit être précisée et visible, entre recherche et intervention, entre science et design, entre savoirs et artefacts. Cette communication interroge la place du chercheur et son rapport à soi, à la recherche, et à l'action en tant que production ou artefact. La déclinaison des positions et leurs co…

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Un processus d'acculturation à la recherche pour les organisations en contexte extrême : le cas des services d'incendie et de secours en France

Auteur : Anais Gautier
Colloque : 494 - Science du design et recherche-action en organisation et projet complexe
Cette communication explore l'évolution de la posture du chercheur au sein des services d'incendie et de secours en France. Elle présente la façon dont un chercheur en sciences de gestion a conduit ses travaux de recherche en développant un processus d'immersion et d'intégration de sa fonction dans l'organisation et dans la profession de sapeur-pompier. Elle s'inscrit dans un courant de la recherche-action coopérative et participative qui consiste à représenter un problème comme une construction et un apprentissage collectif entre le chercheur et les acteurs. Le retour d'expérience est un …

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Alignement stratégique des technologies de l'information dans le contexte des OSBL

Auteur : Salima Eljilali
Colloque : 494 - Science du design et recherche-action en organisation et projet complexe
L'alignement stratégique des technologies de l'information (TI) est au centre des préoccupations des chercheurs de la grande entreprise. Alors que plusieurs études se sont déjà penchées sur son potentiel dans les entreprises, nous l'avons plutôt abordé dans le cadre des  organismes sans but lucratif (OSBL). Cette communication a pour objectif  de proposer un processus d'alignement stratégique des TI qui tient compte du contexte particulier des OSBL. Ce processus servira plus tard de guide standard à utiliser pour la mise en place d'une nouvelle technologie dans une OSBL. Dans le but de rép…

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Comment la recherche en management peut-elle devenir plus pertinente?

Auteur : Pascale Borel
Colloque : 494 - Science du design et recherche-action en organisation et projet complexe
Cette communication se donne l'objectif d'établir un cadre intégrateur des modalités par lesquelles la recherche en gestion peut devenir plus pertinente. En effet, les recherches en management donnent lieu chaque année à de nombreuses publications. Celles-ci constituent ainsi une dimension centrale et décisive du métier d'enseignant chercheur dans les institutions d'enseignement supérieur en gestion en France comme ailleurs. Les enjeux en matière de production d'articles académiques s'avèrent d'ailleurs toujours plus importants pour ces dernières (obtention des accréditations international…

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La recherche-intervention au cœur du processus d'évaluation de l'apprentissage d'une organisation à la technologie ERP (Enterprise Resource Planning)

Auteur : Serge Baile
Colloque : 494 - Science du design et recherche-action en organisation et projet complexe
Le dispositif de recherche-intervention que cette communication déroulera s'inscrit dans le schème de recherche d'une « rationalité interactive » (cf. Hatchuel, 1998 ; David, 2000) qui relie l'action à la réflexion des acteurs d'un projet d'implantation d'un ERP durant sa phase d'implémentation de plusieurs mois au sein d'une unité d'affaires (BU logistique) d'un Groupe de Tourisme. Ce dispositif s'est imposé, en 2012, au suivi du projet via celui de la gouvernance de l'ERP (destinée à aligner, stratégiquement et opérationnellement, les processus techniques et métiers ; et à la problématiq…

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Évolution de la recherche en intelligence d'affaires : l'ère de la science du design

Auteur : Elie Elia
Colloque : 494 - Science du design et recherche-action en organisation et projet complexe
Bien que les méthodes de recherche associées à la « science du design » soient présentes depuis toujours dans la recherche en systèmes d'aide à la décision/intelligence d'affaires (BI), leur popularité a augmenté significativement au cours des dernières années. Cette communication présente une analyse des méthodes de recherche utilisées en BI. Recensant les travaux en BI publiés dans les principaux journaux scientifiques du domaine, un portrait historique des 25 dernières années est dressé en décrivant l'évolution des méthodes de recherche utilisées. La communication se penche par la suite…

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La dualité dans le processus de recherche en science du design (RSD)

Auteur : Laurent Renard
Colloque : 494 - Science du design et recherche-action en organisation et projet complexe
?Dans cette communication, nous présentons un examen critique des travaux d'auteurs ayant proposé un processus de RSD en ancrant notre critique sous l'angle du débat entre Science et Design. Par la suite, nous proposons un modèle de RSD qui met au centre du débat la dualité entre Science et Design. Nous présentons les principales activités de ce modèle de RSD et nous en discutons ces conséquences et limites. En filigrane, nous discutons les compétences du chercheur-designer et du chercheur-scientifique en montrant leurs particularités.

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Quel projet de développement territorial pour l'œnotourisme en territoire de Loire-Layon (France) : une approche par les écosystèmes d'affaires

Colloque : 494 - Science du design et recherche-action en organisation et projet complexe
En France, le développement croissant de l'œnotourisme montre la nécessité d'en renforcer le modèle de développement pour le pérenniser et le fiabiliser. Beaucoup d'acteurs proposent une offre encore peu lisible sur le marché national et international. Les propriétés vinicoles sont de petite taille, et très soucieuses de leur indépendance, et les séjours œnotouristiques les plus vendus en France sont encore l'apanage de grands tours opérateurs étrangers. Conscients de ces lacunes, de nombreux professionnels français se sont engagés dans des actions de structuration. Notre travail de recher…

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Proposition d'une approche multiperspective pour l'intégration de l'Internet des objets dans l'entreprise

Auteur : Iheb Abdellatif
Colloque : 494 - Science du design et recherche-action en organisation et projet complexe
Le concept de l'Internet des Objets (IoT) a pris forme pour se positionner comme un des éléments majeur de l'« Industrie 4.0 » qui suggère que la prochaine révolution sera fondée sur des usines intelligentes, caractérisées par l'interconnexion des machines, des systèmes d'informations, des clients, des partenaires ainsi que des autres sites de production (Jiafu, Hu et Keliang, 2015). L'adoption de l'IoT dans une organisation est un processus complexe auquel participent plusieurs acteurs provenant de différentes fonctions telles que les gestionnaires, les experts en technologie de l'informa…

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Acteurs contributeurs et connaissances contributrices en science du design : de qui et de quoi parle-t-on?

Auteur : Valérie Lehmann
Colloque : 494 - Science du design et recherche-action en organisation et projet complexe
Dans le domaine des sciences du design le concept de knowledge occupe une place importante, pour ne pas dire essentielle. Mais de quel knowledge est-il question ? Quels en sont les porteurs? Cette communication, prenant appui sur plusieurs articles scientifiques issus des champs de l'intelligence artificielle (Trousse, 2012), des TI et de l'ingénierie (Weil, Hatchuel et Masson, 2014) se propose de dresser une structuration de ces champs en ce qui a trait aux parties prenantes au processus de création des artefacts (professionnels, managers, usagers, chercheurs et aux connaissances (techniq…

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Représentation systémique décisionnelle en logiciel ouvert (LO) : l'artéfact en analyse de cas

Auteur : Martin Cloutier
Colloque : 494 - Science du design et recherche-action en organisation et projet complexe
Les facteurs systémiques et écosystémiques conduisant à l'investissement en logiciel ouvert (LO) (par ex. : choix aux étapes avant-projet logiciel) ont été peu étudiés en contextes organisationnels. La littérature répertorie quelques études de cas interprétatives des facteurs d'adoption du LO pour des systèmes d'entreprise. Mais, aucune étude n'a tenté d'articuler les représentations de ces facteurs auprès de dirigeants et de responsables SI/TI. En matière de LO, certains facteurs qui interviennent dans ce processus pourraient limiter l'intérêt d'investir en LO (par ex. : degré de concentr…

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Fondements de modèles d'affaires soutenables : une application aux produits-services centrés sur la pile à combustible

Auteur : Laurence Frank
Colloque : 494 - Science du design et recherche-action en organisation et projet complexe
Dans cette communication nous nous proposons de développer les fondements théoriques des nouveaux business models (BM) à concevoir pour mener les projets de développement et d'expérimentation dans la filière de la pile à combustible (PàC) à l'étape de l'adoption de la technologie à grande échelle. Les difficultés actuelles d'opérer une transition énergétique durable relèveraient-elles davantage de difficultés à concevoir et déployer de nouveaux systèmes sociotechniques que de blocages technologiques? Pour explorer cette question nous allons nous intéresser au cas particulier de la pile à c…

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Réflexions méthodologiques sur l'évaluation d'un artéfact marketing selon la science du design : entre rigueur et pertinence?

Auteur : Florence Jacob
Colloque : 494 - Science du design et recherche-action en organisation et projet complexe
Suivant la posture épistémologique et la stratégie de recherche choisies, on ne vérifie pas de la même façon la validité de la connaissance créée (Gavard-Perret et al. 2012). En Design Sciences, le chercheur doit vérifier les validités internes et externes de son travail académique afin d'en vérifier la rigueur scientifique. Il doit aussi évaluer l'artefact afin d'en déterminer sa pertinence pour les managers. Dans cette communication, nous exposons, tout d'abord, les critères possibles d'évaluation d'une recherche en Design Sciences. Ensuite, en s'appuyant sur la conception …


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