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Le discours écologique aurait-il perdu sa « force illocutionnaire » pour reprendre les termes de la pragmatique d'Austin (1955) ? Dans cette contribution, nous proposons, tout d'abord, une réflexion critique sur les discours mobilisateurs et engageants véhiculés par la communication environnementale, avant de plaider pour une casuistique de la mobilisation citoyenne à l'échelle territoriale. À cette fin, nous nous appuyons sur l'exemple du Plan Climat de la Communauté urbaine de Bordeaux.

En nous appuyant sur le film de Jean-Marc Moutout, Violences des échanges en milieu tempéré (2003), nous verrons comment le discours managérial est mobilisé pour convaincre les partenaires d'une organisation à agir dans le sens recherché par elle, surtout lorsqu'ils sont impliqués dans une mission aussi délicate que celle d'une restructuration d'entreprise. L'issue d'un désaccord ou d'un conflit entre partenaires dépend en grande partie du rapport de force qui les oppose, lequel renvoie potentiellement à de multiples éléments : leurs statuts respectifs, la performativité des …

Cette communication s'intéresse à la transformation du marché des données personnelles, dans le contexte de la révision en cours de la directive européenne de 1995. Le règlement en préparation privilégierait l'autorégulation en instaurant une obligation de communication des pertes de données sur le marché. Cette mesure pourrait avoir une portée performative en contribuant à inciter les firmes à se différencier sur le marché de manière à apparaître plus vertueuses que leurs concurrents. Pour traiter cette question les auteurs ont mené l'enquête dans une grande entreprise de télécommunicatio…

Cette contribution portant sur le coaching, dispositif destiné aux managers-communicateurs pour accroître leur engagement et leurs performances dans la conduite des changements propose d'analyser les processus organisants émergeant des interactions à l'œuvre dans la relation entre coache et coaché. La construction de sens qui s'opère dans le coaching, à travers des processus cognitifs et des approches psychologiques de type thérapeutique incite les managers à mettre en œuvre des actions communicationnelles porteuses de changement en réduisant les équivoques de leurs rôles. Cependant, ce di…

Notre objectif est, au travers du prisme du discours et des prises de positions environnementales des organisations qui ont été confrontées à la pression d'ONG, et qui se sont engagées à changer de pratiques ou de comportement publiquement, via communiqués de presse, d'analyser la nature collective et performative du discours environnemental, en regardant plus précisément les chaînes de traduction, les processus dans lesquels s'inscrivent les actes de langages des entreprises suite à une exposition médiatique récente face à des crises ayant nécessité de leur part une prise de parole engage…

Dans le cadre d'un projet de recherche dans une organisation de santé qui reorganise ses processus sur le mode projet, nous étudions les discours des acteurs organisationnels autour de la mise en place d'un dossier patient informatisé. Nous avons recueillis leurs appreciations à la suite d'une première phase de cette implantation à travers des entretiens semi-dirigés. Malgré les propos essentiellement critiques qui y sont produits et qui pourraient être un symptôme d'une opposition forte à ce changement organisationnel, les acteurs de l'organisation passent outre leurs resistances et leurs…

Les objets techniques organisent les relations et les interactions sociales. Ils agissent sur l'organisation et sont réflexivement transformés par elle en suscitant l'engagement des acteurs. Ainsi, dès lors que les outils numériques d'aide à la constitution de nos agencements territoriaux quittent le strict sol de la géographie pour d'une part prendre liberté dynamique (« agencement » s'entend désormais comme performatif et s'émancipe de sa subordination aux objets d'application préalablement déclarés), et d'autre part risquer leur homogénéité au métissage des concepts et des symboles (l'a…