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86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Agir sur les processus d’apprentissage organisationnel à travers la gestion des ressources humaines (GRH) : application au cas d’une entreprise ivoirienne de microfinances

Auteur : Haoua Badini Kone
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Nombre d’entreprises sollicitent des pratiques de GRH pour disposer de capacités habilitantes dont elles ont besoin. Mais des voix s’élèvent de plus en plus et s’interrogent sur l’apport effectif des pratiques GRH: est-ce des connaissances, des méthodes, des savoir-faire transmis aux entreprises? Or, les réalités d’analyse des pratiques de GRH  recouvrent des démarches d’apprentissage organisationnel (Argyris et Schön, 1978 ; Senge 1991) qui invitent à de nouvelles représentations. Les relations d’emploi, l’organisation des pouvoirs de décisions rendent de plus en plus complexes la coordin…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La question des collègues durant les processus de réinsertion professionnelle : les enjeux du rapport subjectif au travail et à la maladie

Colloque : 403 - Gestion des organisations
S’appuyant sur une recension de la littérature, cette communication vise à mieux situer la pertinence et les enjeux de l’expérience des collègues durant la réinsertion professionnelle d’un travailleur ayant une problématique de santé. Une recension des études empiriques a été réalisée (mots-clés, bases de données, critères d’inclusion). De même, une recension manuelle a permis d’élargir la réflexion sur les dimensions sociales de la santé au travail. Des études sur le retour au travail et l’incapacité professionnelle font ressortir que les collègues jouent un rôle important et généralement…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Le modèle agricole aux limites de la croissance

Auteur : Thomas Boisvert St-Arnaud
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’augmentation continue de la consommation mène une dégradation importante des écosystèmes. L’agriculture campe un rôle important dans cette conjoncture. Les fermes prennent des proportions défiant l’imaginaire. L’agroindustrie repose sur la mécanisation, les combustibles fossiles et des intrants chimiques qui contaminent les aliments et le territoire. L’instabilité climatique et la spéculation exacerbent la volatilité des prix des aliments. Face à cette fragilisation de la chaîne alimentaire, une agroécologie portée par de petites fermes apparaît représenter une avenue opportune. Toutefoi…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Le jugement professionnel et la certification des états financiers

Colloque : 403 - Gestion des organisations
Trotman, Tan & Ang (2011) indiquent que les normes comptables font référence au jugement de façon importante. Les normes canadiennes d’audit vont également dans le même sens. Bertin (2011, p.1) affirme aussi que « l’audit est un processus de jugement faisant intervenir de plus en plus d’informations qualitatives et ambiguës ». Cette place ouverte au jugement des auditeurs nécessite d’approfondir la compréhension des processus psychiques et sociaux, personnels et professionnels qui conditionnent l’exercice de ce jugement. Le modèle développé par Koonce (1993) indique qu’une étape essentiell…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Les transactions financières toxiques et la déroute de Sears Canada

Auteur : Michel Coulmont
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Depuis quelques années, les modèles d’affaires de nombreuses entreprises tendent à évoluer vers une financiarisation. Les entreprises donnent en effet de plus en plus d’importance aux transactions financières permettant d’accroitre leur valeur au détriment de leurs activités industrielles et commerciales. Certains chercheurs attribuent cette évolution aux modalités de rémunération des hauts dirigeants qui changent les rôles de ces derniers de « gestionnaires industriels » vers des rôles « d’acteurs financiers ». D’autres y voient plutôt l’œuvre de certains types d’actionnaires cherchant à …

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Modèle conceptuel du BNQ 21000 : est-il adéquat?

Auteur : Vincent Gagné
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La conceptualisation du développement durable présente de nombreux défis, à la fois pour les organismes de normalisation et pour la communauté scientifique, puisque celui-ci varie dans le temps et l’espace. Les concepteurs de la norme québécoise BNQ 21000 en développement durable ont développé un modèle conceptuel, inspiré des travaux de Carroll (1991), afin d’aider les lecteurs à se représenter les exigences d’une démarche en développement durable. Ce modèle, qui décompose la progression des organisations sur cinq niveaux, comporte un « saut » entre le troisième et le quatrième niveau. Le…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’utilisation de la méthode Lego Serious Play dans le développement des groupes et des organisations : une synthèse exploratoire

Auteur : Éric Jean
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La méthode Lego Serious Play est une démarche structurée et collective de résolution de problèmes et de créativité destinée à l’amélioration de la performance des organisations. Cette méthode permet l’exploration et la création de nouvelles idées en utilisant des matériaux de construction Lego comme média afin de penser, articuler, visualiser, communiquer et comprendre les défis organisationnels (Bürgi, Victor, & Lentz, 2004). Même si la méthode reçoit une attention croissante de la part des praticiens dans divers pays, l’intérêt des chercheurs semble plus limité et il est par conséquent d…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Innovation ouverte : perceptions des dirigeants des entreprises marocaines

Colloque : 403 - Gestion des organisations
Problématique : Ce travail vise à contribuer au développement d’une compréhension approfondie de l’innovation ouverte. Notre objectif est d’aboutir à des réflexions théoriques enrichissantes liées au concept de l’open innovation. Quelles sont les spécificités du concept de l’innovation ouverte ? Comment les dirigeants des entreprises de la région de Marrakech perçoivent l’innovation ouverte ?  Méthodologie appliquée : Nous effectuons actuellement une étude exploratoire pour comprendre les pratiques des entreprises marocaines dans un …

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Portrait régional des pratiques de coopération en innovation des PME manufacturières

Auteur : Amélie Cloutier
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La coopération en innovation est une avenue porteuse pour les PME manufacturières puisqu'elles effectuent généralement des activités moins formelles de recherche et de développement. Quelles en sont les pratiques pour celles situées dans une région réputée pour son esprit entrepreneurial et sa forte concentration de PME manufacturières : Chaudière-Appalaches ? L’objectif de cette étude est de décrire les activités de coopération en matière d’innovation des PME manufacturières et de distinguer les caractéristiques des entreprises qui coopèrent selon les types de partenaires.  …

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La détresse psychologique en milieu de travail : manque de récompenses méritées ou trop de réprimandes injustifiées?

Auteur : Julie Cloutier
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La détresse psychologique est un problème de santé mentale dont sont victimes 20% des travailleurs (OCDE, 2012). En vue de mettre en lumière les prédicteurs de la détresse psychologique dans le milieu de travail, deux principales perspectives ont été empruntées. D’une part, la détresse psychologique est associée à l’organisation du travail, c’est-à-dire au déséquilibre entre ce qui est exigé des travailleurs et les ressources dont ils disposent. D’autre part, la détresse psychologique est associée au déséquilibre de la relation d’échange, c’est-à-dire la perception de ne pas être récompens…

86e Congrès de l'Acfas — Communication par affiche

Analyse des préoccupations éthiques reliées au marketing de proximité à travers l’approche du Consumer Culture Theory

Auteur : Anna Margulis
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le marketing de proximité est un type de marketing interactif qui fonctionne à l’aide des technologies ubiquitaires. Ce type de marketing permet d’établir un lien avec les consommateurs afin d’apprendre sur leur façon de consommer, puis de personnaliser les promotions et les offres. De part sa nature, il suscite également des préoccupations éthiques tel que signalées dans la littérature académique et professionnelle. Dans plusieurs cas notables, les causes des réactions négatives restent encore mal comprises. Nous avons effectué une revue de littérature qui porte sur les préoccup…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Vers un nouveau modèle d’organisation de la formation continue à l’UQAC

Auteur : Jasmine Paradis Laroche
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La formation continue dans le monde universitaire est un sujet qui porte à réflexion; on remet souvent en question sa légitimité, ou encore on la porte au second rang des priorités. L’enjeu est donc lié à la reconnaissance de son rôle, autre que financier, dans la mission universitaire. À l’UQAC, plusieurs changements ont été apportés à la structure de l’unité responsable de la formation continue au cours des 20 dernières années (changement de dénomination, de mandat, ajout de services, regroupement d'unités, etc.). La recherche vise à proposer et à définir un modèle d’organisation de la f…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Le rôle de l’intention intrapreneuriale des employés dans la relation entre le soutien organisationnel perçu et le comportement intrapreneurial : proposition d’un modèle théorique

Auteur : Rahma Chouchane
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Au moment où les PME sont soumises à des pressions pour s'adapter à l’évolution des marchés, des efforts entreprenants par les employés deviennent indispensables tel que le comportement intrapreneurial (p.ex., générer de nouvelles idées, anticiper les besoins futurs). La littérature demeure en particulier fondée sur les déterminants contextuels du comportement intrapreneurial (CI). En outre, rares sont les recherches qui examinent l’influence des cognitions et des perceptions de l’employé sur le CI. Or, autant qu’en PME l’intrapreneur a besoin du soutien organisationnel …

86e Congrès de l'Acfas — Communication par affiche

Favoriser un meilleur fonctionnement psychologique des employés : l’effet différencié des pratiques de gestion des ressources humaines

Auteur : Sophie Drouin Rousseau
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le déploiement d’un système de gestion stratégique des ressources humaines (RH) constituerait un levier important de la performance organisationnelle et du fonctionnement psychologique des employés (Jiang, Lepak, Hu, & Baer, 2012). Toutefois, peu d’études ont porté sur l’examen d’un ensemble exhaustif de pratiques RH, ce qui limite notre compréhension de leur possible effet différencié sur le fonctionnement des employés. Afin de combler cette lacune, la présente étude a été réalisée auprès d’un échantillon de 980 employés (48% d’hommes; âge moyen de 33.48 ans). Une série d’analyses de régr…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La transformation de la culture organisationnelle d’une caisse Desjardins

Colloque : 403 - Gestion des organisations
La Caisse Desjardins a subi une mutation profonde sous la pression et la domination d’un environnement ayant des valeurs différentes du paradigme coopératif. La Caisse Desjardins, qui doit s’intégrer à l’environnement turbulent des affaires, souhaite rendre visible la distinction coopérative qui la différentie du modèle bancaire. Cette étude vise à décrire en profondeur la mise en œuvre de la transformation de la culture organisationnelle de la Caisse Desjardins en s’assurant de rester alignée sur les valeurs et les principes coopératifs dans le contexte contemporain actuel. Il s…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Perception de la politique organisationnelle favorable à la conciliation travail-famille, conflits travail-famille et intention de quitter

Auteur : Abdelaziz Rhnima
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Dérivant de la théorie du soutien organisationnel (Organizational Support Theory) et la théorie de la conservation des ressources (Conservation of Resources Theory), nous avons testé un modèle de recherche sur l’influence de la perception de trois formes de soutien organisationnel favorable à la conciliation emploi-famille, dans le contexte de conflits travail-famille et d’intention de quitter l’organisation.   Pour ce faire, des données ont été collectées par questionnaire (auprès d’une population d’infirmières du centre hospitalier universitaire de S…

86e Congrès de l'Acfas — Communication par affiche

Migrations internationales de travail et travailleurs temporaires : quel accès à la justice?

Auteur : Camille Thomas
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Cette communication a pour but d’analyser les contraintes qui s’exercent sur le droit à Trinidad et Tobago (Caraïbes) et plus particulièrement lors de la résolution d’un conflit de travail. L’analyse s’appuie sur un terrain ethnographique de trois mois (janvier/avril 2016) que j’ai effectué à Port of Spain dans une entreprise française. Mes observations et entrevues avec des travailleurs temporaires migrants et des travailleurs trinidadiens employés par cette entreprise ont démontré que l’accès à la justice (Merry 1990) n’était pas privilégié. En effet, la résolution managériale est majori…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La perception du sens au travail chez les milléniaux

Auteur : Étienne Fouquet
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le projet vise à expliquer comment la perception du sens au travail chez les milléniaux agit comme mécanisme d’influence de leurs attentes envers le travail et sur leurs comportements de retrait ou de fidélisation. Il s’inscrit dans une problématique de roulement volontaire des milléniaux et de craintes des gestionnaires envers cette main-d’œuvre grandissante. La littérature indique que la propension des milléniaux à changer d’emploi fréquemment est notamment liée à la satisfaction de leurs attentes envers le travail (Twenge, 2006). Découlant de valeurs et de croyances, ces attentes consti…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La particularité de la gestion des parties prenantes dans les courants de pensée en management de projets : réflexion théorique

Auteur : Tanko Mahama
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Titre: La particularité de la gestion des parties prenantes dans les courants de pensée en management de projets: réflexion théorique De nombreuses études mettent en évidence la nécessité de gérer les parties prenantes, en management de projets pour contribuer à son succès (Eskerod, Huemann, & Savage, 2015; Leclair, 2015; Littau, Jujagiri, & Adlbrecht, 2010; PMI, 2013; Turner, 2009). Toutefois, la majorité des travaux ne positionnent pas cette thématique dans les courants de pensée. L’objectif du présent papier est d’apporter une contribution en répondant à la question de savoir …

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Divulgations des entreprises sur leur responsabilité sociétale : l’exemple français

Auteur : Sylvie Berthelot
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La qualité des divulgations volontaires en matière de responsabilité sociétale des entreprises est mise en doute depuis longtemps, et ce, même si de plus en plus d’investisseurs, de consommateurs et de partenaires d’affaires demandent de l’information de qualité. Certains pays ont pris les devants et ont réglementé la publication de ce type d’éléments d’information. C’est le cas de la France et de sa loi Grenelle II. Cette loi exige que 42 éléments d’information à caractère social, environnemental et portant sur les engagements sociétaux, soient publiés dans les rapports annuels des entrep…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Du comportement transactionnel au comportement relationnel des banques : impact du « bootstrap » financier sur les choix de financement

Auteur : Crispin Agadusameso Enagogo
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le développement des PME constitue un levier à la création d’emplois et à la croissance économique. Ceci est toutefois contingent à l’accès à des ressources en quantité et qualité suffisantes à certaines étapes de ce développement. Or, on constate qu’elles sont souvent freinées par le manque de ressources nécessaires à leur croissance, dont au premier rang les ressources financières. Étant le premier bailleur de fonds externe des PME, les banques sont relativement réticentes à financer ces entreprises. Alors, comment rendre le financement bancaire plus accessible aux PME ? Pour r…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Marketing de proximité dans l’industrie bancaire : études de cas et perception des clients

Auteur : Nataly Levesque
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Au-delà de la possession du bien, le client d’aujourd’hui désire une expérience de consommation. Pour répondre à ce besoin, les entreprises se tournent de plus en plus vers le marketing de proximité qui emploie des technologies de géolocalisation. Avec ce type de marketing, les entreprises abordent le client avec du contenu adapté à ses besoins et à sa position géographique. Le secteur bancaire s’aventure sur ce terrain, mais ses clients seront-ils réceptifs à ce type d’expérience? Les objectifs de recherche sont triples : 1) recenser et analyser les cas de marketing de proximité…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’empathie au cœur du changement organisationnel : déploiement et effets de formations empathiques sur l’évolution des comportements organisationnels internes dans une multinationale

Colloque : 403 - Gestion des organisations
Depuis maintenant une dizaine d'années, une nouvelle génération appelée génération Y (ou encore milléniaux) est entrée sur le marché de l'emploi et représente, pour les organisations, la force de travail de demain. Mais les attentes de ces nouveaux travailleurs diffèrent de celles de leurs ainés. Privilégiant le travail d'équipe, sollicitant une communication plus fréquente et plus ouverte avec leurs supérieurs, les milléniaux expriment le besoin d'avoir un impact dans l'organisation dans laquelle ils sont impliqués (Myers & Sadaghiani, 2010). Un nouveau modèle organisationnel se…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Sommes consacrées à la gouvernance et qualité de l’information financière

Auteur : Caroline Talbot
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Dans la dynamique des marchés financiers actuelle, disposer pour l’investisseur des marchés financiers d’une information financière de qualité est une nécessité. Ainsi, les divers organismes réglementaires chargés de protéger l’investisseur publient des guides de bonnes pratiques en matière de gouvernance afin d’inciter les entreprises à améliorer leurs contrôles et à favoriser la publication d’une information financière de qualité. Pour plusieurs entreprises, l’implantation de ces recommandations représente des sommes financières importantes. Malgré l’instauration de ces mécanismes, les g…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Amélioration technologique et transformation numérique : identification et contextualisation des besoins comme levier à l’innovation

Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’implantation de nouvelles technologies dans les organisations soulève de nombreux défis. Plusieurs projets n’arrivent pas à terme, coûtent plus cher que prévu ou encore ne semblent pas donner les résultats escomptés. Ces piètres résultats minent souvent la crédibilité des organisations. Surtout, ces difficultés retardent l’usage effectif des technologies dans les opérations de ces organisations. Cette communication s’intéresse principalement à l’atteinte des résultats attendus par l’organisation à travers l’implantation de technologies numériques. Elle présente les conclusions d’une rech…


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