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86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La question des collègues durant les processus de réinsertion professionnelle : les enjeux du rapport subjectif au travail et à la maladie

Colloque : 403 - Gestion des organisations
S’appuyant sur une recension de la littérature, cette communication vise à mieux situer la pertinence et les enjeux de l’expérience des collègues durant la réinsertion professionnelle d’un travailleur ayant une problématique de santé. Une recension des études empiriques a été réalisée (mots-clés, bases de données, critères d’inclusion). De même, une recension manuelle a permis d’élargir la réflexion sur les dimensions sociales de la santé au travail. Des études sur le retour au travail et l’incapacité professionnelle font ressortir que les collègues jouent un rôle important et généralement…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Départ à la retraite : mesure des différentes intentions de retraite dans le contexte des cadres français

Colloque : 403 - Gestion des organisations
Il suffit d’analyser la littérature organisationnelle portant sur le concept de retraite pour se rendre compte de l’inexistence d’outils de mesure fiables susceptibles d’évaluer les différents types de ce concept. L’objectif de cette recherche est de proposer des outils de mesure des différentes intentions de retraite présentant des qualités psychométriques valides et satisfaisantes. Deux études ont été réalisées dans cette recherche. Une première de nature qualitative par entretiens semi-directifs nous a permis de mieux comprendre le phénomène étudié dans le contexte français. Les données…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Quelle est la stratégie de communication des entreprises canadiennes avec leurs partenaires vietnamiens?

Colloque : 403 - Gestion des organisations
Avec la globalisation, les barrières de l’investissement international et du commerce extérieur sont progressivement supprimées au Vietnam. Les entreprises multinationales, particulièrement les canadiennes, investissent dans plusieurs secteurs, afin d'optimiser leur pénétration sur le marché viêtnamien. Selon Statista (2016), l'image du Canada est positivement perçu par les vietnamiens. Toutefois, il en ressort que plusieurs vietnamiens ne connssaissent pas clairement l’origine des entreprises canadiennes. Cette étude met en exergue l'efficacité relative leur stratégie de communication. Pa…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Modèle conceptuel du BNQ 21000 : est-il adéquat?

Auteur : Vincent Gagné
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La conceptualisation du développement durable présente de nombreux défis, à la fois pour les organismes de normalisation et pour la communauté scientifique, puisque celui-ci varie dans le temps et l’espace. Les concepteurs de la norme québécoise BNQ 21000 en développement durable ont développé un modèle conceptuel, inspiré des travaux de Carroll (1991), afin d’aider les lecteurs à se représenter les exigences d’une démarche en développement durable. Ce modèle, qui décompose la progression des organisations sur cinq niveaux, comporte un « saut » entre le troisième et le quatrième niveau. Le…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Moi, eux ou mon travail : étude de la contribution des dimensions du bien-être psychologique sur la performance des travailleurs

Auteur : Marie-Pier Boivin
Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’atteinte des objectifs de rendement est de plus en plus ardue (Sarkar, 2014) et les organisations qui veulent assurer leur pérennité doivent miser, entre autres, sur la performance de tâche (PT) de leurs travailleurs, soit leur rendement dans les tâches liées à leur emploi (Williams & Anderson, 1991). Les études sur la PT sont nombreuses, mais peu la lient au bien-être psychologique au travail (BEPT), qui renvoie aux affects et aux cognitions liés à trois dimensions d’un rapport positif : à soi, à autrui et au travail (Gilbert et al., 2011). Inspirée de la théorie broaden-and-build (Fred…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Innovation ouverte : perceptions des dirigeants des entreprises marocaines

Colloque : 403 - Gestion des organisations
Problématique : Ce travail vise à contribuer au développement d’une compréhension approfondie de l’innovation ouverte. Notre objectif est d’aboutir à des réflexions théoriques enrichissantes liées au concept de l’open innovation. Quelles sont les spécificités du concept de l’innovation ouverte ? Comment les dirigeants des entreprises de la région de Marrakech perçoivent l’innovation ouverte ?  Méthodologie appliquée : Nous effectuons actuellement une étude exploratoire pour comprendre les pratiques des entreprises marocaines dans un …

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’alternance travail-études au collégial : quels effets restructurants sur les étudiants, leurs tuteurs en entreprise et leurs professeurs

Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’enseignement en alternance travail-études (ATE), qu’il soit au niveau secondaire, collégial ou universitaire, se développe des deux côtés de l’Atlantique, mais ne semble toujours pas reconnu à sa juste valeur. Par ailleurs, très peu de recherches ont été menées sur leurs dynamiques propres et sur leurs effets. Une recherche a été conduite durant quatre années au Collège Limoilou de Québec autour de sept programmes d’études techniques en ATE. 129 entrevues semi-structurées ont été réalisées et des questionnaires ont été administrés auprès de plusieurs cohortes de stagiaires (n-528), ainsi…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Typologie des conflits éthiques émergeant des pratiques de co-développement professionnel dans le réseau québécois de la santé et des services sociaux

Auteur : Yanick Farmer
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Depuis plusieurs années, l’éthique organisationnelle s’est surtout appuyée sur une logique d’adhésion aux énoncés de valeurs et aux codes d’éthique imposés hiérarchiquement par les gestionnaires à leurs employés, plutôt que sur un savoir expérientiel et intuitif activé par les situations concrètes vécues par les agents. Cette situation prive souvent les organisations d’informations précieuses sur les moyens concrets d’opérationnaliser leurs objectifs, notamment au regard du développement professionnel. Ainsi, cette recherche se proposait de contribuer à l’optimisation des processus de codé…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Vers un nouveau modèle d’organisation de la formation continue à l’UQAC

Auteur : Jasmine Paradis Laroche
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La formation continue dans le monde universitaire est un sujet qui porte à réflexion; on remet souvent en question sa légitimité, ou encore on la porte au second rang des priorités. L’enjeu est donc lié à la reconnaissance de son rôle, autre que financier, dans la mission universitaire. À l’UQAC, plusieurs changements ont été apportés à la structure de l’unité responsable de la formation continue au cours des 20 dernières années (changement de dénomination, de mandat, ajout de services, regroupement d'unités, etc.). La recherche vise à proposer et à définir un modèle d’organisation de la f…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’âge et l’ancienneté des administrateurs

Auteur : Anne Marie Gosselin
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Au cours des dernières années, on assiste à un intérêt sans précédent pour les pratiques de gouvernance des entreprises, et ce, tant auprès des organismes de réglementation qu’auprès de la communauté académique. Au Canada, les Autorités canadiennes en valeurs mobilières ont considérablement accru leurs exigences notamment en ce qui concerne la divulgation d’informations reliées aux pratiques de gouvernance des entreprises. Cette plus grande divulgation d’informations a permis aux chercheurs de réaliser de nombreuses études empiriques entourant les répercussions de plusieurs pratiques de go…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Le rôle de l’intention intrapreneuriale des employés dans la relation entre le soutien organisationnel perçu et le comportement intrapreneurial : proposition d’un modèle théorique

Auteur : Rahma Chouchane
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Au moment où les PME sont soumises à des pressions pour s'adapter à l’évolution des marchés, des efforts entreprenants par les employés deviennent indispensables tel que le comportement intrapreneurial (p.ex., générer de nouvelles idées, anticiper les besoins futurs). La littérature demeure en particulier fondée sur les déterminants contextuels du comportement intrapreneurial (CI). En outre, rares sont les recherches qui examinent l’influence des cognitions et des perceptions de l’employé sur le CI. Or, autant qu’en PME l’intrapreneur a besoin du soutien organisationnel …

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Certification en développement durable des universités

Auteur : Rachid Moustaquim
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Nombreuses sont les études qui ont analysé la certification en matière de développement durable (DD) chez les différentes organisations (Stigzelius et Mark-Herbert, 2009 ; Eccles, Ioannou, & Serafeim, 2012; Nils Brunsson, 2012, etc.). Cet intérêt porté par ces organisations s'explique par la pression grandissante exercée par l'environnement organisationnel, ce qui les amène à adopter la certification en matière de DD, et de communiquer autour d'elles afin d'améliorer leur image et construire leur réputation (C. Searcy, D. Elkhawas, 2012).   Nonobstant, les universités ont été pre…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’industrie 4.0 et le soutien de l’intelligence d’affaires pour la création de valeur : une étude empirique auprès des manufacturiers québécois

Auteur : Fanny-Ève Bordeleau
Colloque : 403 - Gestion des organisations
La compétition mondiale et la demande des consommateurs pour des produits de masse personnalisés exercent une pression importante sur les manufacturiers. Les avancées technologiques des dernières années : analyse de données, objets connectés et intelligence artificielle permettent de nouvelles applications pour répondre à ces pressions. Ces applications demandent cependant des investissements importants, ce qui peut décourager les entreprises. Il existe peu d’études visant à estimer les impacts des projets technologiques de l’Industrie 4.0 et de la valorisation des données générées pour la…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Retour d’expérience sur la mise en place de pratiques de prototypage dans un processus de développement de logiciels

Auteur : Thomas Boisvert St-Arnaud
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le manifeste agile a donné naissance à plusieurs approches de développement de logiciels tablant sur une logique itérative et incrémentale, contrairement aux approches plus traditionnelles en cascade. Certaines grandes organisations, notamment celle du secteur public peinent à emboiter le pas. Elles rencontrent plusieurs problèmes avec les approches de développement traditionnelles : irrespect des échéanciers, dépassements de coûts et produits mal adaptés aux besoins des utilisateurs. Comment expliquer ces difficultés? Est-ce que les méthodes agiles sont appropriées pour ce type d’organisa…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Le stress professionnel lié aux conflits de rôles : cas des agentes de l’EHPAD dans le sud de la France

Colloque : 403 - Gestion des organisations
Le secteur de la santé publique en France est caractérisé par un sous-effectif et les établissements médico-sociaux notamment les établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) n’en sont pas épargnés. Ce sous-effectif se traduit par une surcharge de travail, des heures non flexibles ainsi que d’autres manifestations organisationnelles et personnelles. Les femmes agentes de ces établissements gèrent simultanément des responsabilités professionnelles importantes et des charges familiales(le foyer, le mari, les enfants, le travail domestique). Dans cette étude, une méth…

86e Congrès de l'Acfas — Communication par affiche

Migrations internationales de travail et travailleurs temporaires : quel accès à la justice?

Auteur : Camille Thomas
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Cette communication a pour but d’analyser les contraintes qui s’exercent sur le droit à Trinidad et Tobago (Caraïbes) et plus particulièrement lors de la résolution d’un conflit de travail. L’analyse s’appuie sur un terrain ethnographique de trois mois (janvier/avril 2016) que j’ai effectué à Port of Spain dans une entreprise française. Mes observations et entrevues avec des travailleurs temporaires migrants et des travailleurs trinidadiens employés par cette entreprise ont démontré que l’accès à la justice (Merry 1990) n’était pas privilégié. En effet, la résolution managériale est majori…

86e Congrès de l'Acfas — Communication par affiche

IRECUS, l’histoire d’une collaboration entre mouvement coopératif et université

Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’histoire de l’Institut de recherche et d’éducation pour les coopératives et les mutuelles de l’Université de Sherbrooke (IRECUS) témoigne d’une relation de collaboration continue entre les coopératives québécoises et l’Université de Sherbrooke. Cette collaboration débute en 1967, avec la création d’une Chaire de coopération rattachée au Département d’économique, et s’officialise en 1976 avec l’adoption, par l’Université, des statuts de l’Institut de recherche et d’enseignement sur les coopératives de l’Université de Sherbrooke, à visée multidisciplinaire, qui deviendra l’IRECUS tel qu’on…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La particularité de la gestion des parties prenantes dans les courants de pensée en management de projets : réflexion théorique

Auteur : Tanko Mahama
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Titre: La particularité de la gestion des parties prenantes dans les courants de pensée en management de projets: réflexion théorique De nombreuses études mettent en évidence la nécessité de gérer les parties prenantes, en management de projets pour contribuer à son succès (Eskerod, Huemann, & Savage, 2015; Leclair, 2015; Littau, Jujagiri, & Adlbrecht, 2010; PMI, 2013; Turner, 2009). Toutefois, la majorité des travaux ne positionnent pas cette thématique dans les courants de pensée. L’objectif du présent papier est d’apporter une contribution en répondant à la question de savoir …

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’effet de l’expertise et de la gestion des objections du vendeur sur la satisfaction au travail et la performance

Auteur : Bruno Lussier
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Dans le contexte très compétitif et complexe de la vente interentreprises (B2B), gérer les demandes et les objections de la part des clients est une partie inévitable de l’emploi. À cet effet, l’expertise et la gestion des objections du vendeur sont des compétences essentielles à employer dans ce contexte hostile. Ainsi, nous postulons que l’expertise et la gestion des objections ont une influence positive sur la satisfaction au travail et la performance du vendeur. Notre échantillon est composé de questionnaires et de données objectives venant de 161 vendeurs en B2B dans quatre …

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Élaboration d’un modèle de gestion de changement dans un contexte de pays en voie de développement : cas d’une institution d’enseignement supérieur privée au Maroc

Colloque : 403 - Gestion des organisations
Depuis  quelques  années,  l’implantation  d’un  Environnement  Numérique  d’Apprentissage (ENA) constitue un enjeu majeur pour notre organisation. Dans une démarche inspirée de la design  science  (DS)  appliquée  au  management,  qui  permet  de  dégager  des  pistes  pour  la résolution de problèmes de terrain, nous élaborerons un modèle de gestion stratégique du changement dans un contexte d’enseignement supérieur privé au Maroc. Pour atteindre cet objectif, nous mobiliserons les cadres théoriques de la gestion stratégique du changement, des  p…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’empathie au cœur du changement organisationnel : déploiement et effets de formations empathiques sur l’évolution des comportements organisationnels internes dans une multinationale

Colloque : 403 - Gestion des organisations
Depuis maintenant une dizaine d'années, une nouvelle génération appelée génération Y (ou encore milléniaux) est entrée sur le marché de l'emploi et représente, pour les organisations, la force de travail de demain. Mais les attentes de ces nouveaux travailleurs diffèrent de celles de leurs ainés. Privilégiant le travail d'équipe, sollicitant une communication plus fréquente et plus ouverte avec leurs supérieurs, les milléniaux expriment le besoin d'avoir un impact dans l'organisation dans laquelle ils sont impliqués (Myers & Sadaghiani, 2010). Un nouveau modèle organisationnel se…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Le contenu informationnel des sites Web des organismes de bienfaisance canadiens

Auteur : Julien Bilodeau
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Les organismes sans but lucratif occupent une place importante dans la société canadienne. Par exemple, en 2013, ces organismes recevaient près de 13 milliards de dollars de particuliers. On peut donc s’attendre à ce que ceux-ci tentent de communiquer avec les donateurs potentiels des informations qui peuvent les rassurer quant à l’utilisation de leurs dons. Nous avons donc étudié les sites WEB des organismes de bienfaisance afin de connaitre les informations qui sont communiquées sur des questions qui nous semblaient d’intérêt pour des donateurs. Plus spécifiquement, nous avons évalué la …

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Sommes consacrées à la gouvernance et qualité de l’information financière

Auteur : Caroline Talbot
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Dans la dynamique des marchés financiers actuelle, disposer pour l’investisseur des marchés financiers d’une information financière de qualité est une nécessité. Ainsi, les divers organismes réglementaires chargés de protéger l’investisseur publient des guides de bonnes pratiques en matière de gouvernance afin d’inciter les entreprises à améliorer leurs contrôles et à favoriser la publication d’une information financière de qualité. Pour plusieurs entreprises, l’implantation de ces recommandations représente des sommes financières importantes. Malgré l’instauration de ces mécanismes, les g…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Modèle explicatif de la maturation des organisations dans la gestion du développement durable : présentation d’un cadre conceptuel inspiré de la théorie de l’autodétermination

Auteur : Danaël Lambert
Colloque : 403 - Gestion des organisations
Cette communication aborde l’évolution des organisations quant à la gestion du développement durable (DD) à partir de la théorie de l’autodétermination (TAD) (Deci et Ryan, 1985). Elle présente un cadre conceptuel élaboré en fonction d’une revue de la littérature. Le modèle de Cadieux et Roy (2012), en lien avec la norme BNQ 21000, permet de positionner les entreprises sur 5 niveaux de DD. Cependant, il ne permet pas de comprendre la progression entre les niveaux (Cadieux et Taravella, 2014). Pour combler cette lacune, la TAD apparaît comme une avenue pertinente à explorer. En effet, les 5…

86e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’accompagnement entrepreneurial comme déterminant de la performance des jeunes PME : évaluation des structures d’accompagnement camerounaises

Colloque : 403 - Gestion des organisations
L’instauration et l’institutionnalisation par les pouvoirs publics des structures d’accompagnement contribuent-t-elle à améliorer la performance de très jeunes entreprises ? L’interrogation est cruciale et la question centrale du champ est de savoir si ces structures d’accompagnement sont performantes. La littérature sur la performance de l’accompagnement entrepreneurial fournit une première réponse à ce questionnement sous l’angle des seuls pays développés. Les recherches sur l’évaluation de la performance des structures d’accompagnement sont embryonnaires au Cameroun. Dès lors,…


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