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Parmi les applications mobiles qui sont devenues fondamentales dans l'environnement d'entreprise, il y a WhatsApp - une application de messagerie instantanée créée en 2009 qui est progressivement devenue un hub pour les produits et services. En 2019, WhatsApp comptait déjà 1,5 million d'utilisateurs dans environ 180 pays. Ces utilisateurs interagissent avec l'application environ 23 fois par jour à la recherche de messages et d'informations pour coordonner leurs routines personnelles et professionnelles.  Les principaux avantages de cette plateforme sont : l'immédiateté, la traçabili…

Dans l’entreprise, l’innovation peut se définir comme une méthode économiquement viable de mieux faire ce qu’elle faisait jusqu’ici (Schumpeter, 1934). Cette lecture englobe ainsi l’ensemble de la chaîne de valeur, des procédé au livrable. Dans les services, nombre de recherches récentes soulignent la diversité des formes d’innovation (Barras, 1986; Evangelista & Savona, 1998; Coombes & Miles, 2000). L’innovation sociale, semble venir en opposition avec la lecture économique classique de l’innovation, en ce sens qu’elle n’a pour pour objectif la performance économique (Cloutier, 2003). Le …

Au Québec et au Canada, les innovations sociales suscitent un engouement. Ces innovations dépendent de plusieurs acteurs, ayant des besoins évolutifs et des contextes dynamiques. Pour évaluer les innovations sociales, les approches formatives et sommatives ont été utilisées avec un succès limité. L’évaluation évolutive s’est posée comme solution, mais la façon de la mettre en œuvre reste théorique. Afin de connaître empiriquement les défis associés, il importe de mettre en évidence la perspective d’évaluateurs expérimentés avec cette approche. Cette étude visait à synthétiser les écrits th…

Jusqu’aux années 70, l’essentiel des modèles économiques de développement s’alignent sur des courants dits « développementaliste et structuraliste », avec au centre des mécanismes, le rôle central de l’État et de la grande structure industrielle. Plusieurs décennies après, l’on peut se rendre compte que les résultats escomptés sont loin d’être atteints. Face à ce constat d’échec auquel s’ajoute le contexte de crise majeure, de nombreuses recherches s’attèlent à présenter l’innovation sociale comme une « solution nouvelle » (Cloutier, 2003 ; Harrison, Vezina, 2006 ; Richez-Battesti et Valla…

Toute population cherche à satisfaire ses besoins, à savoir la santé, la sécurité, les études et le travail. Néanmoins, ces dernier cannaises une innovation compte tenu de l’évolution sociétale. En Algérie, l’intervention des autorités pour l’amélioration du bien être des citoyens ce limite à une partie de son territoire ; les villes et précisément les grandes d’entre elles, ce qui a créé un phénomène social, a impact économique, appelé l’exode rural.  En fait, les citoyens des villages, les villageois, se trouvent dons l’obligation de quitter les campagnes  pour s’installer en ville.  Par…

Cette communication a pour objet de mettre en lumière les dilemmes auxquels les innovateurs sociaux (acteurs de la société civile, entrepreneurs sociaux, entreprises, pouvoirs publics) sont confrontés. Notre recherche examine les obstacles rencontrés par les innovateurs sociaux dans leur tentative de réconcilier l’efficacité économique et les objectifs sociaux et sociétaux. Notre étude porte plus particulièrement sur les choix des acteurs et des actions collectives face au dysfonctionnement des marchés et des institutions. Pour cela, nous investiguons les dimensions et les trajectoires d’i…

Aujourd’hui, La réorganisation des services pour la prise en charge des personnes âgées fragiles et dépendantes vivant au domicile, est donc un véritable enjeu pour la plupart des pays de l’OCDE ayant à la fois des intérêts sanitaires et financiers. En France, les pouvoirs publics se sont saisis de ces questions depuis déjà plusieurs dizaines d’années. A cet effet, ils ont crée divers dispositifs ayant des missions de coordination au sein d’établissements et services sanitaires et médico-sociaux. Cependant, certains dysfonctionnements restent patents aujourd’hui et sont bien identifiés dan…

La profusion des structures à finalité sociale s’assortit d’enjeux et de défis qu’il convient aujourd’hui d’adresser. L’étude du processus de l’innovation, concept central dans toute aventure entrepreneuriale, connaît un engouement dans les recherches académiques. La littérature associée à l’innovation sociale permet d’identifier des amalgames liés à cette pratique et nous amène à nous interroger sur les manifestations concrètes de ses particularités dans la réalité. Pour ce faire, nous souhaitons démontrer la contribution de ces pratiques dans la viabilité de l’entreprise sociale au moyen…

Les économies des territoires en Afrique sont beaucoup portées par l’économie informelle qui contribue pour une grande part à l’économie nationale. Ces économies naissent dans les territoires et s’intègrent, construisent leur réseau et réussissent à faire des connexions avec le reste du monde sans pour autant s’exposer à la mondialisation. Ces formes de structures informelles loin d’être noires dans le contexte africain peuvent être perçues comme « une stratégie d’adaptation vis-à-vis de la globalisation et permet aux acteurs des territoires de réorganiser l’économie locale face à la monté…

Cette communication étudie l’expérience de la radio communautaire de femmes, Gindiku FM, mise en place en 2006, au Sénégal, par l’Association rurale de lutte contre le Sida (ARLS), une association de femmes. Installée, à quelques 80 km de Dakar la capitale du Sénégal, Gindiku FM, la voix des femmes rurales fait partie des quatre radios communautaires de femmes du Sénégal et des  cinquante qui existent dans les pays d’Afrique au Sud du Sahara. Gindiku FM s’est fixé pour objectifs de créer un espace d’échanges et de concertation pour la promotion du leadership des femmes, de défendre l’équit…

Innovation et théorie des rôles se sont nourris l’une de l’autres au cours de ces dernières décennies. Si Schumpeter semble avoir mis en lumière celui qui ne sera dénommé bien plus tard Champion, ce dernier ne sera pas resté seul dans le processus d’implémentation d’une innovation. L’objet de cette communication est de mettre en lumière un nouveau rôle dans au sein de l’écosystème des rôles de l’innovation à savoir : l’opposant. Les contours de ce nouveau rôle s’inscrivent dans le cadre de la mise en place d’un projet de changement de système d’informations au sein de PME. Il s’agit plus p…

Depuis près de trois décennies, la RSE s’érige en un véritable instrument au cœur de la performance durable et source d’avantage concurrentiel des entreprises (Porter et Kramer, 2006) y compris dans les pays en développement. En effet, face à la mondialisation marquée par le développement des coopérations internationales, la RSE fait aujourd’hui consensus comme outil stratégique innovant dans les pratiques managériales déployées par les entreprises. A cet effet, les entreprises multiplient des comportements innovants visant à soigner leur image et à répondre aux multiples pressions de leur…

Les TPE et PME jouent un rôle de premier plan dans l’économie. A cet égard, le Conseil international pour la petite entreprise estime que ces entités représentent plus de 90 % de toutes les entreprises. Elles sont responsables, en moyenne, de 60 à 70 % de l'emploi total et de 50 % du produit intérieur brut (PIB). En dépit de ces performances, ces unités de production ont une faible espérance de vie ; ce qui a des répercussions sur la pérennité des emplois qu’elles créent. Or, ces dernières sont essentielles à la réalisation des objectifs du développement durable.  L’une des solution…

L’innovation en santé est souvent définie comme tout produit, idée, technologie, politique, processus ou pratique implanté dans les soins et services et perçu comme étant nouveau par les individus. En santé publique, l’innovation a été souvent abordée selon une perspective technologique dans laquelle elle est considérée comme étant prédictible et rationnelle, alors que l’innovation est souvent un processus organique et dynamique impliquant des forces rationnelles, institutionnelles et politiques. À partir de ces constats, nous tenterons de répondre à la question suivante : faudrait-il posi…

Cet ouvrage traite des récents développements et des sujets émergents en matière de gouvernance et d’innovation. La gouvernance, comme thématique transversale, est abordée dans tous ses aspects : gouvernance d’entreprise, gouvernance économique, gouvernance publique, en lien avec la création de valeur et la gestion de la performance, gestion des risques d’entreprise. L’innovation est abordée sous différents angles : les nouvelles perspectives de gouvernance de l’innovation, la gouvernance des technologies de l’information (TI) et des données numériques (big data), l’intelligence d…

Les organismes à but non lucratif (OBNL) sont une composante importante de la communauté francophone du Manitoba. Ils constituent l’un des moteurs essentiels de la survie et du dynamisme de cette communauté. D’après Lepage et al. (2012), 30 % des adultes francophones au Manitoba déclarent avoir été membres d’un organisme, d’un réseau ou d’une association, alors que 42 % déclarent faire du bénévolat et 30 % ont fourni du soutien non rémunéré pour les activités de tous les jours à quelqu’un qui n’habitait pas dans leur ménage. Ces chiffres en disent long sur la perception qu’ont le…

L’innovation sociale s’inscrit au Maroc dans le cadre d’une approche systémique des politiques publiques de développement des territoires. Le développement social est tributaire d’un développement économique impliquant une vision stratégique qui intègre aussi bien la nécessaire attraction des investissements que la protection des personnes. Trois outils et trois acteurs sont au service des populations : la charte de l’investissement- le code du travail -l’INDH, l’Etat- la société civile- le gouvernement local. En cela, il est à considérer que l’innovation sociale existe, démontré par le ca…

Doublement exclus des systèmes de prêts bancaires classiques, les acteurs de l’économie populaire solidaire tentent de réinventer des modèles alternatives pour se repositionner dans le tissu économique et améliorer leurs conditions de vie généralement précaires.       L’objectif de ce papier vise à construire un modèle conceptuel explicatif d’acquisition de logement à travers les actions des acteurs du secteur informel des pays du Sud via la confiance et apprécier par une autorité de régulation communautaire. Nous procèderons, par une étude qualificative, à travers une étude de c…

Ce papier se propose d’analyser l’impact des systèmes financiers numériques sur la destruction versus création de l’emploi dans le secteur des services au sein de l’Union Economique et monétaire Ouest Africaine (UEMOA). Les nouvelles technologies agissent sur le rythme de la croissance, puis déforment les structures de marché (Gilles, 2009). La vision de Schumpeter sur la destruction créatrice a largement permis de comprendre la désorganisation des anciennes activités en une nouvelle forme d’organisation pour une meilleure articulation du travail. Le recours au numérique ouvre ainsi la voi…

Cette contribution aborde le thème de l’innovation sociale à travers une approche historique, fondée sur l’analyse de deux situations. La première a trait à la nouvelle grille de la fonction publique nationale qui remplace, en 1946, celle de la fonction publique coloniale, bouleversant les hiérarchies dans les bureaux. En effet, les chefs de service aux longues carrières 'coloniales' se disent rétrogradés et le sont : leurs diplômes et les postes qu'ils ont occupé comme membres du conseil privé des Gouverneurs, par exemple, ne correspondent à aucun poste donnant droit à une ancie…

Les femmes ont longtemps été confrontées à des contraintes d’accès aux ressources tangibles dans l’agriculture conventionnelle disposant de peu de stratégies. L’agroécologie, présentée comme une innovation favoriserait une transformation profonde dans laquelle le travail des femmes pourrait être valorisé pour une meilleure position économique et sociale et une participation aux prises de décision (Charlier et al., 2013 ; Leroy et al., 2016). Cependant, si cette nouvelle agriculture peut renforcer « l’autonomie des femmes », elle présente des limites vu le contexte dans lequel ont…

L’objet de cette communication porte sur les revenus des ménages agricoles de la zone cotonnière du Burkina Faso. Les revenus des agriculteurs de cette zone sont tributaires du marché international, nous entendons par là des cours de ce marché. Cela rend très vulnérables les ménages ruraux de la zone et hypothèque par là même leurs développements. Notre propos consiste à montrer, au travers de cette communication une méthode originale pouvant représenter une voix de sortie de la dépendance systématique des revenus des paysans de la vente de leur coton, et ainsi entrevoir une voie de sortie…

Dans le cadre de la réflexion sur le nouveau modèle de développement au Maroc, l’Economie Sociale et Solidaire constitue une source de solutions à des problèmes urgents, tels que la précarité, le chômage, l’exclusion sociale,… Dans ce contexte, les coopératives ont été envisagées comme un levier en faveur du développement de l’innovation pour améliorer les conditions de vie de la population. Le lien entre les coopératives et l’innovation ne semble pas évident au premier regard. Toutefois, il est constant que l’innovation constitue un enjeu de survie pour ces dernières. En effet, l’innovati…

Les ONGIs peuvent-elles s’adapter aux exigences du 21ème siècle caractérisé par l’économie numérique, plus efficiente, résiliente et flexible, dans un environnement compétitif pour accéder à des ressources publiques limitées ? Face à cette situation, elles cherchent de nouvelles approches de gouvernance et de gestion. A titre d’exemple, Alight se distingue par une vision révolutionnaire en considérant les réfugiés comme la partie prenante la plus prééminente.  En déplaçant le focus de la gouvernance des bailleurs de fonds vers les bénéficiaires, on peut s’interroger comment Aligh…

Cette communication se propose d’étudier les innovations territoriales et la transformation sociale sur le littoral méditerranéen, en général, et au Maroc en particulier. Elle tente de répondre à une problématique axée sur trois questions principales : Quels types d’innovations territoriales connaissent les principales régions du Maroc ? Qu’en est-il de la transformation sociale et de l’adaptation des projets innovants aux mutations sociales ? Quelles sont les nouvelles stratégies d’innovation sociale sur cette zone méditerranéenne ? La méthodologie adoptée est basée sur une appr…