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Le mercredi 29 mai 2019

Le nombre de changements entrepris par les organisations ne cesse de croître. Malgré cette constante, une idée semble toujours s’inscrire dans le discours des spécialistes du sujet quant au fait que ces changements n’entraînent pas toujours les résultats escomptés, et ce, en plus de présenter des effets adverses néfastes pour les individus qui les vivent. Au banc des accusés figurent le faible degré d’appropriation des destinataires, le caractère parfois intuitif des interventions, ou encore une méconnaissance des caractéristiques du contexte organisationnel dans lequel se réalise le changement.

Bien que le changement ne soit pas un phénomène nouveau, il appert que les organisations sont appelées à intégrer de nombreux changements simultanés, complexes et de grande envergure. Ne laissant personne à l’abri, cette tendance produit plusieurs effets sur les différents acteurs touchés par ces transformations. À cet égard, les récents travaux dans le domaine montrent que si les employés et gestionnaires ne sont pas accompagnés et bien préparés à vivre ces multiples changements, il peut en résulter des attitudes défensives, de la résistance, du stress, du cynisme organisationnel ainsi que bien d’autres comportements contre-productifs. Parallèlement, ces travaux, d’une part, soulignent aussi que les destinataires sont souvent négligés tout au long du projet de changement et, d’autre part, insistent plutôt sur la pertinence de considérer ces destinataires tout au long du processus (c’est-à-dire de la période d’éveil à celle de la ritualisation), et ce, afin d’assurer la pérennisation du changement au sein de l’organisation.

Afin de surmonter ou d’éviter ces difficultés, les approches dans le domaine de la gestion du changement sont de plus en plus orientées sur la collaboration, le dialogue, l’agilité et l’innovation. Regroupant plusieurs experts en changement, ce colloque vise le partage de nouvelles connaissances et de résultats de recherche, dans une optique de transfert de connaissances vers les praticiens.

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Remerciements

Les organisateurs de cette journée tiennent à remercier la Chaire de recherche Addoceo sur le développement des ressources humaines en santé (ISM-UQO), ainsi que l’Institut du savoir Montfort (ISM) pour leur appui financier et assistance dans l’organisation générale de ce colloque.

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Colloque

Section 400 - Sciences sociales

Responsables

  • Nathalie Lemieux
    École des Sciences de la Gestion (ESG) - UQAM
  • Martin Lauzier
    UQO - Université du Québec en Outaouais
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Avant-midi

08 h 30 à 12 h 00
Communication orale
Communications orales
Gestion du changement, innovation et apprentissage organisationnel
Présidence/Animation : Nathalie Lemieux (École des Sciences de la Gestion (ESG) - UQAM )
Batiment : UQO A.-Taché
Local : E0218
08 h 45
Évolution de la connaissance en changement organisationnel: proposition d'une perspective renouvelée
Nathalie Lemieux (École des Sciences de la Gestion (ESG) - UQAM ), Alain Rondeau (HEC Montréal)
Résumé
09 h 15
Utilité et pertinence de la phase d’éveil lors de l’introduction d’un changement technologique: une étude qualitative réalisée au sein d’une municipalité du Québec
Dorra Annabi (UQO - Université du Québec en Outaouais), Martin Lauzier (UQO), Benjamin Lafrenière-Carrier (UQO), Louis Mbani Atangana (Percussimo Consulting Group Inc.)
Résumé
09 h 45
Quelle place pour l’échelle des croyances en phase d’éveil : évidences, utilités et limites inspirées de trois organisations québécoises
Benjamin Lafrenière-Carrier (UQO - Université du Québec en Outaouais), Martin Lauzier (UQO), Dorra Annabi (UQO), Louis Mbani Atangana (Percussimo Consulting Group Inc.)
Résumé
10 h 15
Pause
10 h 30
Excès de changements
Camille Lefebvre (UQAM - Université du Québec à Montréal), Mariline Comeau-Vallée (ESG UQAM)
Résumé
11 h 00
Vers le développement d’une culture du Wiki en contexte de santé: l’apport de l’apprentissage organisationnel et des communautés de pratiques médicales
David Scullion (UQO - Université du Québec en Outaouais), Véronique Nabelsi (UQO)
Résumé
11 h 30
Quand l’ordinaire de l’organisation est le changement : l’importance de la dimension constitutive de la communication
Sylvie Grosjean (Université d’Ottawa), Frederik Matte (Université d'Ottawa)
Résumé

Dîner

12 h 00 à 13 h 30
Diner
Dîner
Libre
Batiment : UQO A.-Taché
Local : E0218

Après-midi

13 h 30 à 16 h 30
Communication orale
Communications orales
Gestion du changement, innovation et apprentissage organisationnel (suite)
Présidence/Animation : Nathalie Lemieux (École des Sciences de la Gestion (ESG) - UQAM )
Batiment : UQO A.-Taché
Local : E0218
13 h 30
Vers un modèle relationnel exploratoire du changement organisationnel planifié en milieu municipal
Mélanie Lagacé (UdeS - Université de Sherbrooke)
Résumé
14 h 00
Les dilemmes éthiques lors de changements organisationnels multiples et simultanés : le point de vue des gestionnaires
Benoît Cherré (École des Sciences de la Gestion (ESG) - UQAM ), Nathalie Lemieux (ESG UQAM)
Résumé
14 h 30
Les destinataires des changements organisationnels dirigés : proposition d’un cadre d’analyse de leurs attitudes et réactions
Roland Foucher (UQO - Université du Québec en Outaouais)
Résumé
15 h 00
Pause
15 h 15
Étude du paradoxe collaboration/développement du pouvoir d’agir en situation de renouveau organisationnel
Nadia Girard (UdeS - Université de Sherbrooke)
Résumé
15 h 45
La capacité organisationnelle à innover : un portrait de ses déterminants managériaux et organisationnels
Véra-Line Montreuil (UQO - Université du Québec en Outaouais), Martin Lauzier (UQO), Stéphane Gagnon (UQO)
Résumé
16 h 15
Mot de clôture

Soir

16 h 30 à 17 h 30
Cocktail
Cocktail
Gestion du changement, innovation et apprentissage organisationnel (cocktail)
Batiment : UQO A.-Taché
Local : E0230