Plateforme ANAAÏS : répit sur demande pour les proches aidants d’aînés en Guadeloupe

Introduction. Jouant un rôle essentiel dans le maintien à domicile des aînés, les proches aidants ont besoin de répit. Or, en raison de leur manque de flexibilité, les services de répit demeurent peu utilisés. L’Association Aidons nos Aînés et nos Aidants a donc mis sur pied le projet ANAAÏS pour le développement et l’implantation d’une plateforme de demande de répit en ligne en Guadeloupe. Objectifs. Décrire l’implantation pilote de la plateforme : 1) Décrire les caractéristiques sociodémographiques des usagers ; 2) Décrire l’usage de la plateforme ; et 3) Explorer la satisfaction des usagers. Méthodologie. Afin d’atteindre ces objectifs, la présente étude opte pour un devis multiméthodes quantitatif ; des analyses descriptives des données ont été effectuées. Les méthodes de collecte incluent un questionnaire sociodémographique (obj.1), l’enregistrement de données générées par la plateforme (obj.2) et un questionnaire d’appréciation en ligne (obj.3). Résultats. La plateforme ANAAÏS a été utilisée par 36 dyades proches aidants – aînés et 7 préposés au répit (appelés « relayeurs »). Les proches aidants sont des femmes âgées de 65 ans et plus (74 %). Le temps moyen des 285 interventions réalisées sur une période de 6 mois était de 2,5 heures. Les 36 proches aidants ont indiqué qu’ils feraient appel au service à nouveau ou le recommanderaient. Conclusion. La plateforme ANAAÏS semble contribuer à l’accessibilité du répit flexible et répondre ainsi aux besoins des proches aidants.