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88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Entre thérapie et self-help : contribution féministe à l’analyse des discours psychologiques sur les plateformes sociales numériques

Auteur : Carolanne Magnan-St-Onge
Colloque : 442 - Numérisation de la société et enjeux en santé : transformation des espaces, des processus et des relations
La num.risation de la soci.t. s’est ais.ment conjugu.e . la psychologisation de nos exp.riences : les plateformes sociales num.riques constituent dor.navant un espace essentiel de diffusion et de discussion des discours ‘psy’. Les disciplines psychiques font l’objet d’une critique f.ministe d.non.ant leur r.le dans la reproduction de normes de genre sexistes, mais aussi dans l’invisibilisation des rapports de pouvoir qu’op.rerait la perspective psychologique, d.crite comme individualisante (Pache 2018). Dans les .tudes sur les m.dias, c’est…

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Rationalisation des organisations de santé et "télémédecine" : les situations et pratiques de soin en questions

Auteur : Jean-Luc Bouillon
Colloque : 442 - Numérisation de la société et enjeux en santé : transformation des espaces, des processus et des relations
La télémédecine (téléconsultation, télé-diagnostic, télésurveillance…) vise à structurer les relations entre les différents acteurs du système de soin (Mathieu-Fritz & Gaglio, 2018), médecins, personnels infirmiers, professions para-médicales, organisations de soin, et bien sûr les patients et leur entourage (Salmon & Le Tallec, 2014 ; Mayère, 2014, 2018). Elle participe des programmes de rationalisation des systèmes de santé. En nous appuyant sur une analyse de corpus relative aux projets de télémédecine en France ainsi que sur une étude qualitative exploratoire portant sur des …

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Vaccination contre la grippe auprès du personnel hospitalier : défis et opportunités dans un contexte de (des)information sur les réseaux sociaux

Auteur : Isaac Nahon-Serfaty
Colloque : 442 - Numérisation de la société et enjeux en santé : transformation des espaces, des processus et des relations
À Ottawa, la plupart des hôpitaux ont un taux de vaccination contre la grippe entre 60 % et 62 %, avec des établissements autour de 45 %. Parmi les facteurs d’impact sur les perceptions étudiés, les réseaux sociaux et les plateformes sociotechniques prennent de plus en plus d’importance lorsqu’il s’agit de fournir des informations crédibles afin de contrer les idées erronées, mais communément partagées (Ulasevich et al., 2017).  Comment surmonter le manque de confiance envers la vaccination en milieu hospitalier? Nous avons mené une recherche participative dans le cadre d’un proj…

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Dispositif de prise en charge de malades Alzheimer et (re)configurations interactionnelles soignants, aidés, aidants

Auteur : Laurent Collet
Colloque : 442 - Numérisation de la société et enjeux en santé : transformation des espaces, des processus et des relations
Mementop est un dispositif porté par une start up incluant une application numérique et des supports (gazette, calendrier) visant à soutenir l’autonomie des malades Alzheimer en enrichissant leurs interactions. Dans le cadre d’une recherche sur l’expérience vécue lors de l’utilisation d’un prototype, cette contribution porte sur l’identification de configurations d’interactions avec des tiers aidant des malades à domicile. Les données échangées entre les parties prenantes sont considérées comme des « informations vivantes » à caractère processuel et performatif contribuant au réag…

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Actualisation des problématiques de communication sociale associées à la violence en milieu de travail

Auteur : Chantal Aurousseau
Colloque : 442 - Numérisation de la société et enjeux en santé : transformation des espaces, des processus et des relations
L’Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail (Stacey, 2018) documentait récemment les transformations de l’organisation du travail et les risques nouveaux ou aggravés qu’elles entrainent (INSPQ; CCHS; MTRF). Effacement de la frontière entre vies professionnelle et privée, gestion algorithmique, pression à la performance, hyper surveillance, conflits éthiques, plateformisation, travail autonome ou isolé ont aussi des effets relationnels, comme la perte de compétences sociales (Cordelier, 2013; Cordelier & Breduillieard, 2012; Saunders, 2019). Ces mutations interrogent notamme…

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Analyse des besoins autour de la stigmatisation à l’égard de l’autisme : outils numériques potentiels

Auteur : Alena Valderrama
Colloque : 442 - Numérisation de la société et enjeux en santé : transformation des espaces, des processus et des relations
L’inclusion sociale des personnes autistes et de leur familles est un des déterminants les plus importants de leur santé mentale et de leur qualité de vie. Or, la stigmatisation est un frein important à leur inclusion sociale.  Notre étude a pour but de décrire l’ampleur de cette stigmatisation et de comprendre les facteurs qui sont y associés, afin de proposer des outils numériques pour la contrer. Cette étude porte notamment sur la stigmatisation publique, la stigmatisation par association et l’autostigmatisation. Par le biais des méthodes de co-construction des conna…

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Communications organisationnelles en mutation numérique : tensions entre « care » et « cure » en établissements de santé 

Auteur : Sylvie Alemanno
Colloque : 442 - Numérisation de la société et enjeux en santé : transformation des espaces, des processus et des relations
Le projet de l’état pour la santé en France, « Ma santé 2022… » constitue le contexte de changement des établissements de soins. Il met l’accent sur l’innovation et réaffirme « la place des usagers ». L’usager en tant que patient en situation d’hospitalisation, ses attentes liées à ses représentations du soin : cure vs technique et care vs prise en charge ((Winnicott) dans cette période de transition numérique est notre objet de recherches. Les info-communications notamment numériques qui entourent le patient problématisent des organisations de santé (Alemanno et Durampart, Mayer…

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Usages et appropriation d’internet pour la recherche d’information concernant la santé mentale : le cas des milléniaux québécois

Auteur : Maëna Raguenes
Colloque : 442 - Numérisation de la société et enjeux en santé : transformation des espaces, des processus et des relations
L’utilisation d’internet pour se renseigner sur la santé mentale est aujourd’hui un réflexe pour plusieurs, notamment pour les personnes vivant avec des symptômes de dépression et d’anxiété. Internet est d’ailleurs de plus en plus présenté « comme étant l’un des vecteurs de responsabilisation des individus » envers leur santé (Lemire, 2007a, 2007 b ; Hardey, 2004). Nous nous intéresserons plus particulièrement milléniaux québécois à travers un corpus de témoignages de jeunes adultes entre 18 et 37 ans, ayant une santé mentale florissante ou modérément bonne et ayant déjà cherché,…

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Penser le co-design des technologies dans le domaine de la santé. Le cas du volet français du projet iCARE-PD

Auteur : Hélène Germain
Colloque : 442 - Numérisation de la société et enjeux en santé : transformation des espaces, des processus et des relations
Le projet international « Integrated Parkinson Care Networks » (iCARE-PD) ambitionne de modéliser un système de soins intégrés prenant en considération les acteurs impliqués et les ressources mobilisées et/ou mobilisables dans l’écosystème de personnes vivant avec la maladie de Parkinson.. Nous souhaitons réfléchir au travers du volet français du projet iCARE-PD, à certains des enjeux liés au co-design dans un contexte de numérisation de la santé. Nous tentons de répondre plus particulièrement aux questions suivantes : comment se décline, en France, l’appropriation de l’approche …

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L'industrialisation de la santé: enjeux et effets du numérique

Auteur : Bruno Salgues
Colloque : 442 - Numérisation de la société et enjeux en santé : transformation des espaces, des processus et des relations

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Prévention et espaces d’échanges numériques : contre discours et soutien social en ligne

Auteur : Dorsaf Omrane
Colloque : 442 - Numérisation de la société et enjeux en santé : transformation des espaces, des processus et des relations
La prévention du cancer du sein en France, objet de cette étude, se heurte à une crise qui se traduit par la stagnation des taux de dépistage organisé à 52% depuis 2008. Quelles sont les perceptions de la population concernée et des médecins à l’égard du discours institutionnel et medico-technique ? Comment ces « acteurs de la prévention » s’accaparent-ils d’une stratégie de l’attention sur le web social afin de véhiculer un message en faveur ou en défaveur d’une politique nationale de prévention? Nous nous référons dans cette étude aux travaux menés dans le cadre de l’analyse de…

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Transformation numérique du système de santé Albertain : Vers un système unifié

Auteur : Yan Bertrand
Colloque : 442 - Numérisation de la société et enjeux en santé : transformation des espaces, des processus et des relations
L’Alberta est la seule province du Canada à avoir un système de santé complètement unifié, une situation qui lui procure de nombreux avantages tels que la mesure de sa performance. Cette intégration du système de santé est le fruit d’un long processus de transformation numérique (TN) qui sera analysé selon le cadre de Vial (2019). L’analyse documentaire à partir de documents gouvernementaux, de rapports, ainsi que de la littérature scientifique et grise a été privilégiée. Cette approche top-down permet d’établir une chronologie de la TN du système de santé de 1993 à aujourd’hui, …

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Enjeux communicationnels et relationnels en télémédecine : l’analyse des interactions au service de la formation

Auteur : Sylvie Grosjean
Colloque : 442 - Numérisation de la société et enjeux en santé : transformation des espaces, des processus et des relations
Les recherches sur la télémédecine ont permis de montrer qu’une reconfiguration du travail de soin et une réorganisation de l’activité communicationnelle entre les patients et les professionnels de la santé s’opérait (Oudshoorn, 2011 ; Mathieu-Fritz, 2018). De plus, la télémédecine soulève des enjeux de formation liés à la réorganisation de la communication patient/médecin et au fait que l’information sensorielle est modifiée et redistribuée par l’utilisation d’un dispositif de télémédecine (Lupton et Maslen, 2017). L’objectif de cette communication sera de montrer en quoi l’analyse fine d…

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Numérisation et espace public en santé

Auteur : Hélène Romeyer
Colloque : 442 - Numérisation de la société et enjeux en santé : transformation des espaces, des processus et des relations

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Reconfiguration des dynamiques thérapeutiques en rééducation par la co-conception d’un Serious Game entre chercheurs et organisation de santé

Auteur : Julie Golliot
Colloque : 442 - Numérisation de la société et enjeux en santé : transformation des espaces, des processus et des relations
L’intégration des TNIC dans le contexte de la santé, censée apporter efficacité et efficience, est soumise à l’étude critique par A.Mayère [1]  ou P.Delcambre [2]. Des études et évaluations supputent que les Serious Game (SG) améliorent l’efficacité de la rééducation fonctionnelle en impliquant les patients et en suscitant leur autonomie. D’autre part, J.Alvarez [3] a étudié les conditions d’appropriation des SG et nos travaux [4,5] soulignent  l’évolution des pratiques soignantes et la stimulation de l’engagement des patients.  Suite à un AVC ou à un traumatisme crânien, les pat…

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La technologie au service du maintien à domicile des aînés de la Première Nation des Malécites du Madawaska (PNMM)

Auteur : France Chassé
Colloque : 442 - Numérisation de la société et enjeux en santé : transformation des espaces, des processus et des relations
Les personnes âgées des communautés autochtones qui demeurent à la maison rencontrent des défis pour accéder aux services médicaux, ce qui influence leur état de santé. L’accès limité à un médecin ou spécialiste et aux ressources dans leur langue, combiné à l’isolation sociale et au nombre décroissant d’aidants naturels, sont des lacunes souvent identifiées. Sachant qu’un nombre croissant de gens âgés utilisent les médias sociaux pour se divertir et maintenir le contact avec le monde extérieur, nous avons pensé en tirer avantage. Le projet Initiatives aux aînés (IAA) de la PNMM vi…

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Community management infirmier: le cas d’EMNo_line

Auteur : Oihana Husson
Colloque : 442 - Numérisation de la société et enjeux en santé : transformation des espaces, des processus et des relations
Notre communication sera centrée autour du projet de recherche mené avec l’Espace Médical Nutrition Obésité, autour du lancement d’EMNo_line, plateforme d’éducation thérapeutique du patient sur la thématique de la nutrition et de l’obésité. Le lancement de cette plateforme fait suite à deux années de travail, ainsi qu’à la mise en place d’un groupe Facebook d’échange et partage d’expérience. Ce projet interroge la redéfinition des rôles permise par le groupe et cette plateforme, à travers le recours aux patients experts et à un community management effectué par le personnel soign…

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

La puissance du modèle des « Économies de la Grandeur » pour l’étude des organisations : sa capacité à enrichir d’autres modèles théoriques

Auteur : François Labelle
Colloque : 443 - Théorie de la justification : 30 ans de retombées dans les recherches du champ du management
Depuis les 30 dernières années, les textes en lien avec le modèle des Économies de la Grandeur de Boltanski, Thévenot et Chiapello ont été cités plus de 30000 fois. Ce nombre de citations témoigne de l’utilité de l’œuvre, particulièrement dans les écrits en gestion. Nous postulons que l’une des qualités majeures du modèle est qu’il permet de compléter d’autres modèles pour comprendre les relations entre l’entreprise et divers acteurs, mais qui se butent tous à la question téléologique de la justification. À titre d’exemple, nous présenterons de quelle manière le modèle des Grandeurs a perm…

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Regard empirique : Tension et compromis dans les projets issus des industries culturelles

Auteur : Jézabelle Toulouse Davidson
Colloque : 443 - Théorie de la justification : 30 ans de retombées dans les recherches du champ du management
Les industries culturelles représentaient, en 2010, 3,1% du PIB canadien (47,8 milliards $) (Statistiques Canada, 2014). Le secteur culturel contribue notamment à la cohésion de la société en forgeant une identité sociale (UNESCO, 2012). À ce jour ces industries semblent délaissées par la recherche en gestion de projet. Peu d’attention est mise sur les pratiques que mobilisent les acteurs culturels pour gérer la viabilité de leurs projets. Cette recherche se questionne donc à savoir comment sont gérés les projets dans les industries culturelles? Une recension des écrits à mis en évidence l…

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Les pratiques de la réglementation du gouvernement fédéral du Canada concernant la gestion des grands projets d’énergie au Québec

Auteur : Jean Paul Bisseck
Colloque : 443 - Théorie de la justification : 30 ans de retombées dans les recherches du champ du management
Les grands projets de ressources naturelles sont des vecteurs de croissance économique et de  création d’emplois au Canada. Or, la plus importante pollution par carbone provient de l’industrie pétrolière et gazière. Il faut donc réduire ces émissions et recourir à l’énergie propre. La gestion de ces projets est aussi marquée par les tensions entre la Couronne, les Autochtones et l’industrie. Ce secteur est encadré par les accords internationaux que le Canada a ratifiés, des lois nationales, les droits ancestraux et des traités avec les Autochtones. Cette recherche porte sur la gestion des …

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

De la théorie de la structuration aux Économies de la grandeur : un rapprochement est-il possible?

Auteur : Julie Bérubé
Colloque : 443 - Théorie de la justification : 30 ans de retombées dans les recherches du champ du management
Bouillé, Robert-Demontrond et Rémy (2015) relèvent que des liens forts peuvent être tissés entre les travaux de Boltanski et Thévenot (B&T) et la conception pluraliste de la justice de Walzer, l’ANT, la théorie des conventions et les théories néo institutionnelles. Ce cadre théorique semble propice aux maillages avec d’autres approches théoriques. Ainsi, les économies de la grandeur et la théorie de la structuration de Giddens partagent le même postulat (la relation au monde est une expérience sociale contextualisée). Or, nous n’avons recensé aucun auteur ayant travaillé …

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

L’intégration des parties prenantes dans les projets événementiels culturels hors des métropoles : cas de la Région de l’Outaouais

Auteur : Armel Didier Tella
Colloque : 443 - Théorie de la justification : 30 ans de retombées dans les recherches du champ du management
Boltanski et Thévenot (1991) positionnent les êtres humains dans un univers de six mondes dans lesquels les membres de la société sont capables d’atteindre des accords basés sur des compromis en situation de désaccord. Ils considèrent les êtres humains comme des acteurs sociaux ayant les capacités critiques, réflexives, décisives et les dispositions et objets nécessaires pour déterminer les éléments indispensables au fonctionnement de leur vie quotidienne. Donc, en se basant sur les six mondes dont deux autres ont été ajoutés plus tard, le cadre théorique de la justification de Boltanski e…

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Quelles décisions vous gardent éveillées la nuit ? Une perspective morale des décisions difficiles chez les dirigeants

Auteur : Francis Desjardins
Colloque : 443 - Théorie de la justification : 30 ans de retombées dans les recherches du champ du management
Quelles décisions vous gardent éveillées la nuit ? C’est à travers cette question empirique que nous abordons l’enjeu des décisions les plus difficiles en organisation. Alors que la difficulté en prise de décision a principalement été étudiée sous les thèmes du risque et de l’incertitude, la littérature nous indique que ce serait les difficultés liées aux enjeux moraux qui rendraient les décisions les plus difficiles. En particulier, ce serait les décisions impliquant un dilemme « bien contre bien » qui seraient les plus difficiles à prendre. La mobilisation du modèle de la sociologie de l…

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Comment le management interculturel pourrait améliorer la gestion d’équipes multiculturelles au sein des organisations publiques canadiennes ?

Auteur : Karine Meier
Colloque : 443 - Théorie de la justification : 30 ans de retombées dans les recherches du champ du management
Ce projet de recherche s’intéresse à l’intégration du management interculturel au sein des équipes multiculturelles au Canada. La recension des écrits a montré que l’intégration des immigrants et la gestion des équipes multiculturelles ont été étudiées. Cependant, cela a fait ressortir la lacune de recherche académique sur la gestion des équipes multiculturelles dans les organisations publiques canadiennes. Pour répondre à cette question, je propose un arrimage entre les cadres théoriques de la justification de Boltanski et Thévenot (1991) et les dimensions culturelles d’Hofstede (2001). E…

88e Congrès de l'Acfas — Communication orale

Quelle justification de la construction de la diversité dans les administrations publiques fédérales canadiennes par les gestionnaires de l’équité en emploi ?

Auteur : Julien Doris
Colloque : 443 - Théorie de la justification : 30 ans de retombées dans les recherches du champ du management
La gestion de la diversité des administrations publiques est devenue un impératif incontournable de l’action de l’État. En administration publique elle a beaucoup été travaillée par la bureaucratie représentative (Gagnon et al, 2006).Malgré leur contribution, force est de constater que ces travaux précédents- outre de négliger le rôle individuel des gestionnaires- omettent surtout, d’interroger la définition et l’usage d’outils de gestion de l’équité en emploi (Dobbin, 2009).Via le récit et la documentation des pratiques organisationnelles dans plusieurs contextes, l’étude s’intéressera au…


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