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Pour répondre aux besoins de plus en plus importants et variés de l'Administration publique et du contexte de ses interventions, de nouvelles approches et méthodes évaluatives ont été récemment développées. Or, ces changements ont un impact fort sur le rôle et la place de l'évaluateur, et nombre d'entre eux vont accroitre la potentialité d'apparition d'enjeux éthiques au sein du processus évaluatif (Shaw 2008). De récents efforts, comme ceux entrepris par Yarbrough et al. (2011), ont été réalisés pour mettre à jour les standards éthiques en prenant en compte la réalité quotidienne des éval…

La gestion axée sur les résultats et la gestion durable des biens publics environnementaux constituent des outils privilégiés pour mesurer les performances des interventions gouvernementales. Cependant, les dernières crises économiques et la raréfaction des ressources budgétaires ont complexifié les modalités d'interventions des gouvernements affectant ainsi l'évaluabilité des interventions publiques. Ce fut le cas pour l'implantation des grands projets hydroélectriques dans le bassin du fleuve Sénégal durant laquelle les principes de précaution et les besoins des communautés locales ont é…

Le 1er avril 2009, une politique sur l'évaluation renouvelée est entrée en vigueur. Le but de cette politique est de constituer une base de données d'évaluation fiable et exhaustive qui servira à appuyer l'amélioration des politiques et des programmes, la gestion des dépenses, la prise de décisions par le Cabinet et l'établissement de rapports destinés au public. Au cours de cette présentation, la directrice principale du Centre d'excellence en évaluation du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada donnera aux participants un bref aperçu de la politique renouvelée, y compris de ses éléme…

Comme dans bien des secteurs de l'intervention gouvernementale, le domaine de la santé publique présente son lot de difficultés pour l'évaluation des impacts des programmes (absence de cadre d'évaluation précis et de plan de mise en œuvre, insuffisance de données probantes, rareté des ressources, etc.). Ces défis pour la pratique évaluative requièrent des évaluateurs qui optent pour le pragmatisme et la souplesse dans la conception de leurs stratégies d'évaluation. Dans un tel contexte, l'évaluation d'implantation se positionne de plus en plus comme un moyen pour informer les décideurs qua…

L'évaluation de programmes s'adressant à des groupes culturels minoritaires pose plusieurs défis, notamment liés à la prise en compte de perspectives (normes, valeurs) variées sur la valeur d'un programme et aux adaptations méthodologiques que cela induit (Green, 2000; Hobson, 2003; Kirkhart, 1995; SenGupta et al., 2004, Hanberger, 2010). Au Québec, le contexte autochtone s'inscrit dans cette réalité et pose des défis de différentes natures au processus évaluatif. Prenant assise sur trois mandats réalisés au cours des dernières années en milieu autochtone, nous aborderons certains d'entre …

Il y a un consensus mondial sur la nécessité de faire l'évaluation de notre développement en reconnaissant les défauts du PIB comme indicateur de celui-ci. L'Indice de progrès véritable (IPV) est reconnu comme un indicateur synthétique qui répond aux besoins, en dépit de certaines faiblesses méthodologiques et face aux données disponibles. Le calcul de l'IPV du Québec cible les coûts des externalités sociales et environnementales et permet ainsi d'avoir une évaluation de programme en termes monétaires. Il permet aussi d'avoir un meilleur bilan de secteurs défaillants, de bien évaluer les c…

L'Office de la protection du consommateur offre des services de renseignements et de soutien aux consommateurs et mesure régulièrement leur satisfaction à l'égard des services reçus. Cette offre de services a été récemment revue et vise davantage à accompagner le consommateur dans le processus de résolution de son problème avec un commerçant qu'à le prendre entièrement en charge. Compte tenu des moyens dont dispose l'Office, la mesure de la satisfaction de la clientèle sert également de véhicule pour documenter des questions d'évaluation, notamment l'évaluation des effets de la nouvelle ap…

L'Ordre des traducteurs, terminologues et interprètes agréés du Québec (OTTIAQ) a lancé il y a plusieurs années une réflexion portant, notamment, sur l'avenir de la traduction devant les bouleversements que vit sa pratique en raison des avancées technologiques, et plus particulièrement en matière de technologie traductionnelle. Le but de cet exercice continu est de dresser un état de la situation et de définir des pistes de solution pratiques sur la façon dont les traducteurs peuvent répondre à cette évolution.Le président de l'OTTIAQ propose de faire un compte rendu de cette réflexion. Qu…

La crise financière que traverse le monde depuis 2008 a poussé de nombreux experts à proclamer la fin de la mondialisation et l'aube de la mondialité. Cette mondialité se caractérise par une grande interdépendance des États et pays et par la pluralité. Sur le plan économique, le commerce international atteint des sommets inégalés. Sur le plan social, un monde mondialisé est synonyme de libre circulation de l'information. Parallèlement, le savoir humain doublerait tous les sept ans, voire tous les dix-huit mois selon certains. Toute cette ébullition est à l'origine de la hausse sans précéde…

Depuis plusieurs décennies, déjà, plusieurs technologies sont proposées dans le champ de la traduction et de l'interprétation pour supporter les professionnels. Ces technologies se vantent de réduire la charge de travail du professionnel, le supporter dans ses activités de traduction, d'augmenter sa performance. Or, dans toute la littérature scientifique et professionnelle sur les systèmes de support à la traduction, peu d'intérêt a été porté sur d'autres impacts de ces technologies. Qu'en est-il du développement professionnel de l'individu dans le cadre de ses tâches? Qu'en est-il du déve…

Cette communication portera sur l'utilisation des technologies langagières dans le contexte de la rédaction professionnelle. Cette activité peut être définie comme la production d'écrits utilitaires (lettres, rapports, communiqués, etc.) par une personne rémunérée, dans des situations de communication précises et faisant appel à la langue générale ou à la langue spécialisée. Nous appuyant sur les résultats d'une recherche exploratoire au cours de laquelle nous avons dirigé des groupes de discussion avec huit rédacteurs canadiens, nous aborderons trois problématiques issues de la récente (r…

Le Canada semble être le paradis des traducteurs. D'une part, la loi sur les langues officielles au fédéral et celles qui régissent certaines provinces obligent à traduire une masse de documents, produits et publications, ce qui fournit une charge de travail importante aux traducteurs. D'autre part, la pratique de la traduction au Canada est fortement marquée par les exigences et visées du Bureau de la traduction, ne serait-ce que parce qu'il est l'un des plus importants donneurs d'ouvrage au pays.Les technologies langagières, nous le savons, sont solidement implantées dans l'industr…

Au printemps 2011, le CRTL (Centre de recherches en technologies langagières) a commandé à AnneMarie Taravella, étudiante au doctorat en administration (DBA) de l'Université de Sherbrooke et traductrice agréée, et à CROP, un sondage auprès des langagiers professionnels et des étudiants en traduction du Canada. Nous présenterons ici les principaux résultats de cette enquête.

Nous nous proposons ici de montrer comment la recherche dans d'autres champs de savoirs (l'apprentissage en ligne, la gestion des connaissances, les organisations apprenantes, la sociologie de la traduction) peut aider à analyser les processus d'interaction entre les connaissances des étudiants, des langagiers professionnels et des entreprises en technologies, grâce aux technologies.Dans un contexte de libération du contenu numérique, qui favorise un mouvement de la traduction vers un écosystème et une écologie de la traduction collaborative, l'accès à distance à une boîte à outil…