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Il y a lieu de s'interroger sur ce qui fait que les organisations, via l'action des gestionnaires, arrivent ou non à mettre en œuvre des démarches préventives en santé psychologique. Cette étude comprend 2 volets : 1) un prospectif, réalisé auprès d'entreprises ayant réalisé un diagnostic des risques psychosociaux et dont la démarche préventive est en cours 2) un volet rétrospectif, auprès d'entreprises ayant réalisé des démarches préventives en santé psychologique au cours des 5 dernières années. À la lumière des entretiens individuels auprès d'intervenants clés et de gestionnaires et d'u…

Cette étude vise à comprendre l'influence des facteurs organisationnels sur l'apparition de syndrome de l'épuisement professionnel dans un contexte de la venue d'une nouvelle technologie. Plus spécifiquement, l'étude vise à examiner les conséquences de l'épuisement professionnel sur la décision de quitter son travail. Afin de mieux comprendre l'interaction entre les différents facteurs organisationnels et l'épuisement professionnel, nous avons dégagé un modèle qui comprend, outre les trois dimensions de l'épuisement professionnel (l'épuisement émotionnel, la dépersonnalisation et l'accompl…

L'objectif était d'évaluer le degré d'intégration du PMSD, programme de prévention mis en œuvre par le réseau de santé publique en santé au travail du Québec. Il vise à protéger les travailleuses enceintes des facteurs de risque au travail dangereux pour la grossesse. La méthodologie part du modèle de AP Contandriopoulos et al (2001) sur l'intégration des programmes en santé, définie comme la cohérence entre des unités autonomes et interdépendantes selon trois dimensions : le système clinique, le système de valeurs et le système de financement. Des données qualitatives et quantitatives ont…

Malgré un apparent consensus quant à I'intérêt des interventions ergonomiques participatives dans les entreprises, des revues systématiques récentes présentent des conclusions divergentes quant à leur efficacité pour la prévention des troubles musculosquelettiques. Une explication possible est la diversité des interventions ergonomiques évaluées. Les effets d'interventions ergonomiques participatives plus complexes apparaissent particulièrement difficiles à cerner, puisque ces interventions sont composées de nombreuses actions qui mobilisent plusieurs acteurs interdépendants. La forme de I…

À l'IRSST, les données d'indemnisation de la CSST ont été appariées aux données de main-d'œuvre du recensement de Statistique Canada pour produire des indicateurs de risque et de gravité des lésions professionnelles avec perte de temps indemnisée par la CSST, pour la période 2005-2007. Ils ont été calculés en utilisant le nombre de travailleurs en équivalant temps complet (ETC), mesure tenant compte du nombre d'heures travaillées, et ventilés par âge, sexe et industrie-catégorie professionnelle. Ainsi il y a eu, en moyenne, 3,0 jours indemnisés par la CSST, par travailleur ETC en emploi. C…

L'étude vise à mettre en évidence la façon dont le contenu spécifique des interventions a été mesuré et lié aux résultats obtenus. L'étude a été menée dans trois contextes organisationnels (un établissement d'enseignement supérieur, un centre hospitalier et dans le secteur forestier public). Un total de sept projets d'intervention différents ont été suivis et évalués. Deux questionnaires mesurant les risques psychosociaux, la détresse psychologique ont été administrés à 18 mois d'intervalle. Un total de 1613 questionnaires ont été remplis (832 employés ont répondu au questionnaire de pré-i…

Même si les organisations offrent une panoplie de plus en plus large de mesures d'harmonisation travail-vie personnelle (HTVP), le conflit travail-vie personnelle vécu par les personnes en emploi s'aggrave. Ce constat est non seulement paradoxal, mais aussi très inquiétant car des répercussions importantes se font sentir sur la santé physique et mentale des personnes et la performance des organisations. Des travaux nous indiquent que pratiquer l'HTVP n'est pas naturel. C'est une pratique qui s'apprend et doit être supportée par des outils. Pour bien pratiquer l'HTVP, il faut d'abord prendr…

Le harcèlement psychologique au travail et souvent considéré comme étant le fait d'acteurs isolés, impliquant essentiellement une victime et son agresseur. On s'est aussi beaucoup intéressés au contexte de travail dans lequel éclatent les situations de harcèlement psychologique enfin d'en enrayer les causes: la répartition inéquitable de la charge de travail, le manque d'autonomie décisionnelle, l'insécurité d'emploi, etc. Mais ce n'est que récemment que le rôle joué par les acteurs sociaux non-impliqués dans la dyade bourreau-victime ont fait l'objet d'une attention particulière. Notre re…

D'après une étude réalisée par le Comité sectoriel de main-d'œuvre de l'industrie des mines (2012) portant sur les besoins de main-d'œuvre anticipés pour les 10 prochaines années, la région du Nord-du-Québec sera en 2021, la principale région minière du Québec avec dix-sept mines en développement ou en exploitation. Afin de pourvoir à leur besoin en main-d'œuvre, les sites miniers éloignés des centres urbains, proposent aux travailleurs qu'ils embauchent, des horaires de type « fly-in fly-out ». Dans le cadre d'une étude s'intéressant aux conditions d'intégration des nouveaux travailleurs …

Le modèle normatif de travail est celui d'un travail permanent (CDI), avec un seul employeur et une carrière minimale assurée. Toutefois, d'autres formes d'emploi dites atypiques dévient de ce modèle, qu'il s'agisse d'emploi temporaire (CDD, intérim), de travail indépendant (free-lance) ou d'apprentissage (stage, alternance). Désormais largement répandus, ces emplois atypiques suscitent l'intérêt public et de recherche en raison de leur précarité et des conséquences néfastes qu'ils sont susceptibles d'avoir sur les salariés. En ce qui concerne les questions de bien-être au travail, les tra…

en raison des départs à la retraite, du roulement de la main-d'oeuvre et de l'essor du secteur, le besoin d'embaucher 20710 travailleurs d'ici 2021. Dans ce contexte, l'APSM, préoccupée par la question des conditions d'intégration des nouveaux travailleurs, a fait appel à une équipe de chercheurs ergonomes pour documenter la situation. L'étude a été menée dans 5 mines. Une approche systémique s'intéressant à l'organisation du dispositif d'accueil et de formation, à l'organisation de la production, et à l'activité de travail et de compagnonnage a été retenue. La présentation s'arrêtera sur …

Le présent projet s'articule dans une perspective de prévention primaire en étudiant la norme «Entreprise en santé »; il est important d'agir sur les causes plutôt que sur les conséquences du stress au travail (Semmer 2010). Les interventions primaires seraient plus efficaces car elles agissent à la source des problèmes de stress. En ce sens, deux construits sont pertinents à considérer car ils sont des déterminants de succès d'intervention et de protection d'exposition aux risques psychosociaux (RPS): le climat de sécurité psychosociale (psychosocial safety climate :PSC) ainsi que la prép…

La mesure des risques psychosociaux (RP) est un enjeu crucial dans la prévention des problèmes de santé mentale au travail. L'objectif de la présentation est de montrer comment l'inventaire systématique de qualité de vie au travail (ISQVT) constitue un moyen Web convivial d'identifier les RP en entreprise. Des profils détaillés des domaines de vie au travail «protecteurs» des domaines «à améliorer» et des domaines «à haut potentiel de crise» seront interprétés. 116 travailleurs provenant de 21 organismes communautaires et oeuvrant auprès de clientèles défavorisées de la rue, ont été évalué…

Les programmes de réadaptation contenant des interventions en milieu de travail faciliteraient le retour au travail après un trouble musculosquelettique (Franche et al., 2005; Van Oostrom et al., 2009). Les relations entre les parties prenantes seraient: « au cœur du processus de réintégration au travail » (Durand et al., 2007 : 40), mais leur caractérisation ne fait pas consensus. Les concepts varient, s'inscrivant dans la perspective unitariste (préoccupations identiques des parties) ou pluraliste (possibilité de divergences). Une meilleure catégorisation des relations pourrait améliorer…

Avec 95% des entreprises et des effectifs qui atteignent 33 % de la main-d'oeuvre en 2011, les petites entreprises qui emploient 50 travailleurs et moins (PE) contribuent fortement à l'emploi et à la productivité au Québec. On reconnaît toutefois que les capacités réduites et la précarité dans les PE ont un effet important sur les pratiques et sur le risque en santé et de sécurité du travail (SST). Les PE constituent en fait des défis pour les systèmes de SST, à cause de leur nombre, de leur diversité et de leur dispersion, notamment. Au Québec, l'absence de statistique sur le risque en fo…

Cette étude visait à documenter les situations à risque de chutes par-dessus bord des pêcheurs lors des opérations de pêche sur les homardiers. Après l'état de la question, la recherche a nécessité l'administration d'un questionnaire de perception des risques auprès de pêcheurs (N=39) ainsi que l'analyse de l'activité et des stratégies de gestion de risque de chute sur des bateaux (N=7 bateaux) à différents moments de la saison de pêche 2012 (20 sorties en mer). Nos résultats ont ensuite fait l'objet d'une validation auprès des pêcheurs ayant participé aux observations en focalisant les di…

Les PME présentent des défis et des besoins particuliers comparativement aux grandes organisations. Notamment, elles font face à d'importantes contraintes budgétaires et accordent généralement moins de ressources à l'amélioration de la santé psychologique et la prévention des risques psychosociaux (Champoux & Brun, 2003). De plus, la main-d'œuvre des PME est exposée à des conditions de travail et d'emploi plus défavorables. On y retrouve notamment davantage de situations de précarité et des préoccupations en ce qui concerne la sécurité d'emploi, ce qui peut avoir des effets néfastes sur la…

La formation AGIR fût proposée en 2008 par le MSSS du Québec. Destinée prioritairement aux préposés aux bénéficiaires, elle a pour objectif de bonifier la qualité de leurs pratiques. L'introduction de ces nouvelles injonctions qualitatives conduit les préposés à respecter des normes temporelles contradictoires, entre l'exigence de "travailler vite" afin de répondre à la charge de travail et la nécessité de "ralentir" au contact du résident. Quelles conséquences cette situation cause-t-elle pour les préposés nouvellement recrutés? Nous prenons appui sur les résultats d'une étude qualitative…

Les métiers de l'internet constituent une catégorie professionnelle dynamique, où de nombreuses fonctions intéressant l'information et la communication émergent. Parmi celles-ci, le métier de community manager offre l'opportunité d'observer comment une fonction se structure au sein d'un écosystème préexistant (Boltanski, 1992). Fonction à la frontière du marketing, de la communication, de la relation client, mais revendiquant aussi sa part d'autonomie en faisant référence aux pratiques de gestion de l'action collective héritées des jeux en ligne, sa tentative de légitimation au sein des en…

Cette proposition de contribution s'inscrit dans une recherche qui porte sur les compétences communicationnelles mobilisées en situation professionnelle de « conduite du changement ». Dans le cas présent, la réflexion n'est pas directement orientée sur les professionnels de la communication mais sur les acteurs de la communication managériale, c'est à dire les cadres. Nous nous intéressons ici aux cadres de santé dans le système public hospitalier français qui portent la responsabilité d'accompagner les mutations organisationnelles en cours –– et dont la fonction et les missions sont consé…